这几天，网上到处都在传那个步步高要倒闭的消息，说啥欠一屁股债，连购物卡都不给用。搞得我心里也毛毛的，毕竟我手上正好还有他们的购物卡，虽然钱不多，但也不能打水漂不是？

我就琢磨着，这事儿得去核实一下，不能光听风就是雨。当博主嘛就得有点刨根问底的精神，顺便也把这个过程记录下来分享给大家。

我的核实过程是这样的：

第一步：上网查信息

我先是打开电脑，习惯性地在搜索引擎里敲几个关键词，比如“步步高 倒闭”、“步步高 购物卡”。哗一下出来好多信息，确实不少自媒体在传，说得有鼻子有眼的。

但我这个人，不太信这些没来源的小道消息。我就专门找那些看起来比较正规的新闻报道。很快就翻到几篇，像是中新财经什么的，说他们打电话给步步高总部问过。

第二步：看官方回应

这些报道里都提到，步步高总部的人回应。原话大概意思就是：

• 公司现在经营一切正常。
• 外面传的什么“欠款倒闭”是谣言。
• 还有最重要的，购物卡和提货券都能正常使用。

看到这儿，我心里稍微踏实一点。官方都出来说话，总比瞎猜强。

第三步：实地去看看（这步最关键）

光看新闻还不够，毕竟有时候官方说法和实际情况也可能有出入。正好离家不远就有一家步步高超市，我就决定亲自跑一趟，眼见为实嘛

下午吃完饭，我就溜达过去。到超市门口，瞅瞅，跟平时没啥两样，进进出出的人挺多，门口也没贴啥特别的告示。

然后我做几件事：

• 观察店内情况： 进去转一圈，货架上商品都挺满的，生鲜区看着也新鲜，员工们也都在正常工作，没有人心惶惶的样子。
• 实际使用购物卡： 我拿瓶水，然后就去收银台结账。特意掏出那张购物卡递过去，心里还有点小忐忑。结果收银员很自然地接过去，刷一下，跟我说余额多少，直接就扣款成功，全程非常顺利。
• 顺便问问： 付完钱，我装作不经意地问收银员一句：“最近外面传你们这儿不行，卡都用不，是真的吗？” 她笑笑说：“哪有的事，瞎传的，我们这不都好好的嘛卡也能用，你刚不就用。”

第四步：得出结论

跑这一趟，亲眼看到超市正常营业，购物卡也能顺利刷，再加上之前查到的官方回应，基本上可以确定，至少目前来看，“步步高即将倒闭”、“购物卡失效”这些说法是不准确的，或者说是谣言。

现在实体零售压力大也是事实，步步高之前也确实有过一些经营上的新闻。但就“倒闭”和“购物卡不能用”这两点，从我这回实践解到的情况看，确实是否定的。

实践

这回核实过程挺简单的，就是结合线上查证和线下实地探访。我觉得遇到这种传闻，尤其是涉及到自己切身利益（比如购物卡）的时候，不能只听信一面之词，动手查一查，有条件的话亲自去看一看，心里就有底。分享出来，也希望对同样有疑虑的朋友有点帮助。至少我的那张购物卡还是可以放心用的，这就行。