今天得说说我捣鼓手机“联系人”这事儿，就是那个，前段时间老是自己停掉，真是让人头疼。

发现问题

具体是啥时候开始的记不清了，反正就是那么几天，我要打电话或者找个号码，点开“联系人”图标，要么卡半天没反应，要么直接弹个框出来，说啥“‘联系人’已停止运行”。一次两次还连着来几次，尤其是有急事找人时，那叫一个烦躁。

开始瞎琢磨

我就想，这是咋回事？手机用久了？装的东西太多，系统忙不过来了？还是说，这“联系人”程序自己出毛病了？毕竟手机里头这么多程序，互相影响也说不定。我当时就觉得，可能是系统资源不够用了，就像电脑开太多窗口会卡一样，手机后台跑的东西多了，就把“联系人”给挤掉了。

动手试试

碰到这种事儿，咱一般人第一反应肯定是：

• 重启大法： 关机，再开机。这是最省事的，有时候一些莫名其妙的小问题重启一下就好了。试了下，嗯……好像开机后第一次打开是好了，但没用多久，又犯病了。看来这招治标不治本。



• 清理垃圾： 我就琢磨是不是缓存数据太多，程序自己绕晕了。于是我就摸索着进了手机的“设置”，找到“应用管理”或者叫“应用程序”的地方，划拉半天找到“联系人”这个程序。点进去，里面有俩按钮，“清除缓存”和“清除数据”。我先点了“清除缓存”，没啥用。一狠心，点了“清除数据”。注意， 清除数据前我犹豫了下，怕把我存的号码搞丢了，还好我的联系人是同步到云端的，不然真不敢点。点了之后，再打开联系人，果然清爽多了，这回好像坚持的时间长了点。

继续折腾

可好景不长，过了几天，老毛病又来了。我就有点不耐烦了。重启、清数据都试过了，还能咋办？

我又想，是不是系统该更新了？有时候新系统会修复老版本的毛病。检查了一下，系统已经是最新了，没得更新。

然后我就怀疑是不是最近装了什么新软件，跟“联系人”不对付，有冲突？我回忆了下最近装过的APP，好像也没啥特别的。一个个卸载试试？太麻烦了，软件装了不少，再说万一不是它们的问题。

我还看了看手机存储空间，还挺足的，应该不是空间不足导致的。

的尝试与结果

实在没办法，我甚至想过要不要恢复出厂设置，把手机整个清空重来。但一想到里面那么多东西要备份，装好的软件要一个个重装，设置也要重新弄，头都大了，还是放弃了这个想法，太折腾了。

后来有一次，它又提示停止运行，我没直接点确定关掉提示框，而是注意看了下提示信息，好像提到什么权限问题。我就又去“设置”里的“应用管理”，找到“联系人”，点进去看它的“权限管理”。发现有好几个权限，比如读取联系人、存储啥的。我就把这些权限关了，再重新打开，然后又重启了一次手机。

说来也怪，就这么瞎弄了几下，之后“联系人”停止运行的情况就很少很少出现了，几乎没再烦过我。我也不知道具体是哪个操作起了作用，可能是清理数据加重新开关权限起了效果？或者是系统在某个不经意的小更新里偷偷修复了？反正，问题算是基本解决了。

一点小总结

手机程序出问题，别急着恢复出厂或者送修。咱可以先自己动手试试：

• 重启手机，简单有效碰运气。
• 去应用管理里，给那个出问题的程序“清除缓存”、“清除数据”（重要数据记得先备份！）。
• 检查下程序的权限，有时候重新开关一下权限可能有用。
• 看看是不是系统有更新，或者是不是最近装了啥新软件导致的冲突。

大部分时候，这些小招数就能解决不少问题。要是实在搞不定，那也没辙，只能找专业人士或者考虑更彻底的办法了。反正我这回折腾“联系人”，算是歪打正着给弄好了。