想跟大家聊聊我最近用“春雨app”的一点经历。也不是啥大事儿，就是前段时间老感觉喉咙不得劲儿，有点咳嗽，去医院，又觉得人多排队麻烦，就想着试试现在挺火的这些线上问诊的东西。

初体验：下载与注册

我，也是听朋友提过一嘴，说这个“春雨app”上能直接问医生。我就在手机应用商店里搜了一下，很快就找到了。图标看着还行，挺简洁的。下载安装，一气呵成，没费多大劲儿。

装好了之后，第一步肯定是注册嘛它要我用手机号注册，然后发个验证码过来，填进去，再设置个密码，整个过程还算顺利，没遇到啥坎儿。个人信息嘛它会提示你填一些，比如年龄性别之类的，说是方便医生判断，我也就照实填了。

核心环节：线上问诊

注册完登录进去，主界面功能还挺多的。我主要就是想问问我这咳嗽的事儿，所以就直奔那个“在线问诊”或者类似名字的入口去了。点进去之后，它会让你选是图文咨询、电话咨询还是视频咨询，价格好像也不太一样。我寻思着打字方便点，就选了图文咨询。

接下来就是描述我的症状。我就把我怎么不舒服，咳了多久，有没有痰，喉咙是干痒还是疼，这些都仔仔细细打了一遍字。它还会引导你，问你一些相关的问题，比如有没有发烧，有没有其他不舒服，我都一一作答了。感觉这个引导还挺重要的，能帮着把情况说清楚点。

然后就是选择医生。app上医生挺多的，有不同科室的，也有不同职称的。我看了看，就挑了个呼吸科的，看着评价还不错的医生。选好医生之后，就得付费了。我记得当时好像是十几块钱，具体数字记不清了，反正感觉还能接受。用微信还是支付宝支付了一下，就等着医生接诊了。

等待与沟通

付完费之后，系统就提示我已经提交了，请等待医生回复。这个等待时间嘛当时我心里也没谱，就放那儿先干别的去了。过了大概有个十来分钟？手机就响了，提示医生回复我了。

我赶紧打开app查看。医生针对我描述的情况，又问了几个更细致的问题。比如问我咳嗽是白天多还是晚上多，有没有接触过感冒的人之类的。我就针对他的问题一一回复。来回沟通了几次，感觉医生还挺负责的，问得也比较细。

医生根据我的情况，给了我一些建议，告诉我可能是有点上呼吸道感染，让我注意休息，多喝水，饮食清淡点，还推荐了几种非处方药，让我可以去药店买点试试。同时也提醒我，如果症状持续不好转或者加重，还是要及时去医院看看。

体验总结

整个用下来，我觉得这个“春雨app”对我这种小毛小病，或者说是不太确定要不要马上去医院的情况，还是挺方便的。省了去医院排队的功夫，在家里就能跟医生沟通上。医生回复的速度也还可以，给的建议也比较中肯。

我也明白，这种线上问诊，肯定替代不了面对面的诊断，尤其是比较复杂或者严重的病情。但作为一种初步的咨询和了解，我觉得是挺有用的一个工具。至少能让你心里大概有个谱，知道下一步该怎么办。

费用方面，我用的那次图文咨询不贵，十几块钱解决了我的疑问，我觉得挺值的。至于有些朋友说的什么自动扣费或者咨询时间限制啥的，我这回倒是没遇到，可能跟我选的服务类型和遇到的医生有关。反正我那次沟通下来，时间是足够的，医生也没催我。

这回用“春雨app”的体验，我个人感觉还不错。以后再有类似的小不舒服，估计我还会先上去问问看。方便快捷，这是最大的优点了。