我就跟大家伙儿聊聊我前两天捣鼓一个老打印机驱动时碰到的事儿，主要就是这个叫“*”的文件下载和解决过程。这事儿虽小，但有时候真能把人给急着。

起因：邻居王大爷的打印机罢工了

话说前几天，隔壁王大爷找我，说他那台老掉牙的爱普生针式打印机突然用不了了。他儿子给他从网上找了个驱动，装到一半就报错，说是缺个什么文件。我过去一瞧，弹出一个提示框，上面清清楚楚写着“安装程序无法复制文件 *”，然后安装就中断了。

王大爷一脸愁容，说这打印机虽然老，但平时打个发票、小票啥的还挺好使，这突然罢工可咋办。我寻思着，这“hlp”后缀，一般不都是帮助文件嘛咋安装驱动还缺这个了。

动手查找：这“*”是何方神圣？

我先是琢磨，这文件名儿听着像个驱动相关的。于是我就打开王大爷那台慢吞吞的老电脑，连上网，搜了一下这个“*”。不搜不知道，一搜发现，这玩意儿还真是个打印驱动程序的核心组成部分，是个通用打印驱动程序的支持文件。不少老打印机，尤其是Windows XP那会儿的，装驱动都得靠它。

网上不少人都说，安装爱普生或者其他一些老打印机驱动时，特别容易碰到这个问题，提示在某个文件夹里找不到这文件，通常是说在I386这个文件夹里。

寻找与下载：一番折腾

知道了是缺文件，那接下来就好办了——找文件去！

我先是按照网上一些老哥的经验，试着在他电脑的C:\WINDOWS\Driver Cache\i386这个路径下找了找。为啥是这个路径？因为以前Windows安装盘里好多驱动文件都搁这儿。结果，翻了个底朝天，压根儿就没这个的影子。看来是被精简掉或者压根就没带。

没办法，只能从网上下载了。我又在搜索引擎里搜“* 下载”。这一下出来不少结果，各种下载站都有。我挑了个看起来还算清爽、没那么多乱七八糟广告的网站，点进去找到了下载链接。

下载的过程倒也顺利，文件不大，就几十KB的样子，很快就下载下来了。是个压缩包，解压后里面就一个孤零零的文件。

解决问题：复制文件，重新安装

拿到文件后，接下来就是关键一步了。

我按照之前查到的信息，把解压出来的文件，复制到了C:\WINDOWS\Driver Cache\i386这个文件夹里。有些系统可能路径不太一样，比如有些帖子里也提到C:\WINDOWS\system32，但大多数都指向i386这个驱动缓存目录。我想着既然安装程序默认从i386里找，那就放这里准没错。

放好文件后，我让王大爷再次运行那个打印机驱动的安装程序。

您猜怎么着！这回安装过程非常顺利，之前报错的地方直接就跳过去了，一路“下一步”，没几分钟，驱动就显示安装成功了！

我赶紧让王大爷试试打印。他打开一个文档，点了打印，那台老打印机“咔咔咔”地就吐出纸来了，字迹清晰。王大爷乐得合不拢嘴，一个劲儿地说谢谢。

一点小总结

通过这回实践，我算是又涨了个小经验。有时候电脑出问题，特别是这种缺文件的，只要找对方向，找到正确的文件放到正确的位置，问题就能迎刃而解。这个文件，对于一些老旧的Windows系统和打印机来说，还真是挺重要的。要是下次再有朋友碰到类似打印机驱动安装不了，提示缺这玩意儿的情况，咱也知道该怎么去捣鼓了。

过程就是：

• 确认错误信息，知道是缺。
• 上网搜索这个文件是干啥的，以及通常的解决方法。
• 下载这个文件。
• 把它复制到系统指定的驱动缓存目录，一般是C:\WINDOWS\Driver Cache\i386。
• 重新运行打印机驱动安装程序。

基本上按照这个流程走，问题不大。希望我这点小小的实践记录，能帮到有需要的朋友们。