今天又被这破电脑给折腾了一回。本来寻思着下午连个网,处理点事儿,结果一点击宽带连接,好家伙,直接给我弹出来个“错误711”,说什么“无法加载远程访问连接管理器服务”。当时我这心里就咯噔一下,心想这又是哪路神仙出来捣乱了。
遇到这种事儿,咱的第一反应通常都是重启大法。你别说,有时候重启一下还真能解决不少疑难杂症。但今天这招好像失灵了,重启完了,那错误711依旧坚挺地杵在那儿,一点面子都不给。
没辙,只能自己动手丰衣足食了。我隐约记得以前好像也遇到过类似跟“服务”有关的问题。于是我熟练地按了下键盘上的窗户徽标键加上R键,调出“运行”对话框,然后敲了这串字符,回车。一下子,那个长长的服务列表就出来了。
我就在列表里头使劲往下扒拉,找那个提示里说的“远程访问连接管理器”。还真给我找着了,英文名叫“Remote Access Connection Manager”。瞅了一眼状态,果然是“已停止”。我心想这不就结了,启动它不就完了?右键一点,选“启动”,结果?系统又给我弹了个错,说启动不了!真是气不打一处来。
这时候我就琢磨了,这玩意儿启动不了,会不会是它依赖的某些其他服务也没开?我又在服务列表里翻了翻,找到了几个可能相关的:一个是叫“Remote Access Auto Connection Manager”的,也就是“远程访问自动连接管理器”,这家伙也停着。还有一个叫“Secure Socket Tunneling Protocol Service”的,我看它启动类型是“手动”,但也没运行。再有一个就是“Windows Event Log”,这个倒是显示“正在运行”,启动类型也是“自动”。
我尝试着先把那个“Remote Access Auto Connection Manager”给启动了,没问题,顺利启动。然后又试着启动“Secure Socket Tunneling Protocol Service”,也成功了。心想着这下总该行了,回过头再去启动那个关键的“Remote Access Connection Manager”。你猜怎么着?还是不行!当时我真有点挠头了。
实在没招了,我就想起以前看过的一些帖子,说有时候这类问题可能跟某些系统文件夹的权限有关系。有个说法是 `C:\Windows\System32\LogFiles` 这个文件夹的权限如果不对,也可能导致一些服务出问题。虽然将信将疑,但死马当活马医呗。我就打开了我的电脑,一层层点进去,找到了那个 `LogFiles` 文件夹。右键看了看“属性”,又点了“安全”那一栏。瞅了半天,也没看出个所以然,权限看着都还正常。不过为了保险起见,我还是给当前用户又重新赋予了一下完全控制的权限,点了“应用”。
弄完这个,我心里也没抱太大希望。回到服务列表,我决定再试一次,这回我打算按顺序来。我先确保“Windows Event Log”是运行的,然后把“Secure Socket Tunneling Protocol Service”设置成了“自动”并启动了它,接着是“Remote Access Auto Connection Manager”,也确保它设置成“自动”并且是“正在运行”的状态。
深吸一口气,再次右键点击那个让我头疼的“Remote Access Connection Manager”,选择了“属性”,把它的启动类型也改成了“自动”,然后点“应用”,再点“启动”。
奇迹发生了! 这回它竟然没有报错,状态那一栏稳稳地显示出了“正在运行”!我赶紧去试了下宽带连接,图标闪了几下,然后,连接成功!那一刻,真是松了一大口气!
所以说,这电脑有时候就是这么折磨人。一个简单的错误711,背后可能就是好几个服务在闹别扭。这回的经验告诉我,遇到这种服务启动不了的问题,不光要看它自己,还得看看跟它相关的那些“兄弟姐妹”服务是不是也都正常,有时候启动顺序和权限也得稍微注意一下。虽然过程挺烦躁,但解决了问题还是挺有成就感的。希望我这点折腾经验能帮到同样遇到这问题的朋友。