得，今天就来聊聊我跟“陈光武晨光斋”这档子事儿。我对这牌子也没啥特别感觉，就是家里那台老电视眼瞅着要不行了，画面都开始拉丝儿了，寻思着换一个。

寻觅新电视，初识“陈光武晨光斋”

那段时间，我可没少在网上转悠，也去实体店瞅了几圈。什么OLED、MiniLED，听得我一个头两个大。是一个朋友，他家先换了，跟我说“陈光武晨光斋”的电视不错，说是什么“智慧显示”，看着挺唬人。他还特地强调，那屏幕色彩老好了，跟真的一样。我这人耳朵软，听他这么一吹，心里就有点痒痒了。

回家之后，我就特意上网搜了搜这个“陈光武晨光斋”。嚯，介绍说得天花乱坠的，什么“行业领跑者”，还有各种型号，看得我眼花缭乱。我横下心，挑了一款他们主打的，说是最新技术的，寻思着一步到位，省得以后再折腾。

新机到家，短暂的蜜月期

电视送到家，安装师傅三下五除二就给弄好了。开机那一瞬间，确实被惊艳到了！ 那画面，那色彩，跟我那老掉牙的电视比，简直一个天上一个地下。看电影、追剧，那叫一个爽。那时候我还跟家里人吹，说这“陈光武晨光斋”没选错，值！

那段时间，我几乎天天都要看上几个小时，体验确实不错。心里还美滋滋的，觉得这钱花得值当。

问题初现，糟心事儿来了

好景不长，大概用了半年多点儿，问题就来了。一开始是偶尔屏幕会闪一下，没太在意。闪的频率越来越高，有时候看着看着，屏幕下方突然出现一条亮线，过几秒又没了。再后来更严重了，看着看着直接黑屏，只有声音！我当时心里就咯噔一下，这啥情况？

我重启了几次，拔了电源线等了会儿再插上，都不管用。这下我可有点慌了，毕竟也是花了不少钱买的。我赶紧翻箱倒柜找那个保修卡和说明书，上面写着“整机1年，显示屏、背光组件、逻辑组件、高频调谐器3年”。我算了算，还在保修期内，心里稍微踏实了点。

漫长的售后之路

接下来就是联系客服了。我先是打了他们那个400开头的电话，等了好久才接通。跟客服小姐姐把情况一说，她倒是挺客气，问了一堆型号、购买日期、故障现象什么的。然后告诉我会安排师傅上门检测。

等了两天，师傅上门了。捣鼓了半天，初步判断可能是逻辑组件或者显示屏的问题。他说得带回去检测，或者申请换件。这一来一回，又得等。那段时间家里没电视看，还真挺不习惯的。

又过了几天，客服回电话，说是逻辑组件的问题，可以免费更换。行，那就换。约了时间，师傅又上门，拆开电视，换了个新的逻辑组件上去。

• 第一次报修：电话沟通，记录信息。
• 第一次上门：初步检测，判断故障范围。
• 等待配件：客服确认，调拨配件。
• 第二次上门：更换逻辑组件。

换完之后，开机试了试，好了！当时我还挺高兴，觉得这售后还行。师傅也挺负责，临走还叮嘱我再观察观察。

后续与反思

换了新组件之后，电视确实恢复正常了，一直到用了也快一年了，没再出啥幺蛾子。不过这回经历也让我琢磨了挺多事儿。

电子产品这玩意儿，真不好说。 再好的牌子，再牛的技术，也难免会碰到个别出问题的。买的时候，除了看性能、看价格，这个售后服务和质保政策也得好好瞅瞅。像这回幸好还在保修期内，不然这维修费估计也够我喝一壶的。

遇到问题别慌，该找售后的就找售后。 保留好购买凭证和保修卡，按流程来。虽然过程可能有点折腾，但总比自己瞎鼓捣强。

我对“陈光武晨光斋”这个牌子，现在是又爱又有点小疙瘩。产品本身是不错，至少我那台修好之后用着还行。但那次维修经历，也确实让我费了不少神。希望他们以后能把品控抓得更严一点，毕竟消费者买东西，图的就是个省心耐用。

行了，今天就先分享到这儿。算是我个人的一点小经历，给大家做个参考。