说到小米手机，我这心里头真是五味杂陈。想当年，我也是个铁杆米粉，觉得小米手机性价比高，功能也多，逢人就推荐。那时候，谁要是说小米不我保准第一个跳出来跟他理论。

初尝甜头，一度以为是真爱

我记得我第一部小米手机是很多年前买的了，具体型号都记不清了，就记得当时拿到手那个激动。系统刷起来也方便，各种功能自己捣鼓，觉得特有成就感。用着流畅，拍照也还行，关键是价格真香。那会儿觉得，这手机买得太值了，国货之光！

后来陆陆续续也换过几代小米，基本上新机一出，只要兜里钱够，我都会琢磨着换一台。每次换新机，开箱那一刻都是充满期待的，觉得小米总能给我带来点新惊喜。那几年，我真是小米的忠实拥护者。

糟心事儿一件件，热情逐渐被耗光

但是，这好感度，它不是一成不变的。用久了，遇到的糟心事儿也慢慢多起来了。最让我头疼的一次，是我那台小米 Note 系列的手机，用了一年不到，屏幕突然就开始闪屏，有时候干脆就黑屏了，点都点不亮。当时我寻思着，这大牌子，还在保修期内，售后总该靠谱？

我就抽了个周末，大老远跑到市里唯一一家小米之家。好家伙，那叫一个人山人海！取号排队就等了快一个半小时，腿都站麻了。轮到我了，把手机递过去，那维修的小哥一脸不耐烦，简单看了看，就说要检测，让我下午再来。行，我下午又跑一趟。结果你猜怎么着？小哥轻描淡写地说，这是我自己使用不当造成的，可能是磕碰或者受潮了，主板问题，不在保修范围，要修就得自费换主板，那价格，快赶上我买半个新手机了！

我当时就急了，我说我手机平时用得可仔细了，连个膜都贴得好好的，壳子也没摘过，怎么就我使用不当了？他就是一口咬定，还说什么他们检测结果就是这样。我跟他理论了半天，人家就是那副“我们就是专业的，你别犟”的态度。没办法，只能气鼓鼓地拿着坏手机走了。那次之后，我对小米的售后服务，真的是失望透顶。以前觉得小米之家高大上，那次之后，我轻易不敢再踏进去了，怕了怕了。

小毛病不断，用着越来越不爽

自从那次售后体验极差之后，我就开始对小米手机有点“戴着有色眼镜”了，以前能忍的小毛病，现在也觉得特别扎眼。

• 机身和手感：后来我又换过一台数字系列的小米，想着旗舰系列品控总会刚开始用着还行，新鲜劲儿一过，那缺点就一个个冒出来了。就说这重量，参数上看着没但真天天拿在手上，那叫一个坠手！尤其晚上躺床上刷手机，举一会儿胳膊就酸了，小拇指常年被手机硌得生疼。还有那个后盖材质，我特意选了个当时宣传说很好看的绿色，结果？简直就是个指纹收集器，油腻腻的，怎么擦都擦不干净，看着就闹心。早知道这样，还不如选个普普通通的黑色，起码耐脏。
• 系统体验：MIUI以前是我最喜欢小米的地方，觉得功能多，本土化做得但现在感觉是越来越臃肿了，预装软件卸不掉的也多，时不时还会给你推送点广告，用起来远没有以前那么清爽了。有时候还会遇到一些莫名其妙的小BUG，比如通知栏卡顿，或者APP闪退，虽然不是大问题，但碰到了就很影响心情。
• 发热问题：夏天打个游戏或者稍微多开几个应用，那手机后背就热得能煎鸡蛋了。虽然说现在智能手机都容易发热，但有些型号的小米确实在这方面控制得不太理想，烫手的时候真怕它下一秒就罢工了。

如今再看小米，真是爱恨交织

你要问我现在对小米手机什么看法，我只能说是又爱又恨。它的性价比可能还在，有些创新功能也确实挺吸引人。但是，那些用久了就暴露出来的各种小毛病，还有那让人一言难尽的售后体验，真的是太消耗用户的耐心和好感了。

我现在这部小米，也用了快两年了，偶尔卡顿，电池也不太行了。我在琢磨着下一部手机换实话实说，小米可能还在我的考虑范围之内，但优先级肯定没以前那么高了。我可能会更多地去看看其他牌子，对比一下，不再像以前那样“非米不可”了。

可能有人会说我这是吹毛求疵，毕竟几千块钱的东西，你还想用成什么样？但咱普通老百姓花钱买东西，不就是图个省心、舒心、用得久一点吗？希望小米以后能在品控和售后上多上点心，别把我们这些老用户的心给伤透了。不然，再好的营销，再高的性价比，也留不住人。