今天真给我气懵了，厨房老热水器突然爆水管，水喷得跟喷泉似的。慌得一批马上抠手机找24小时上门维修。

第1步：紧急找师傅

打开平时用的家政APP，直接选"紧急维修"，勾了"2小时上门"的加急选项。下单时看到提示要加收89块钱加急费，肉疼但也没辙。戳完付款键赶紧给客服打电话确认单子，接电话的妹子说："师傅正在往您那赶"。这时候是下午3点07分。

第2步：等得心发慌

搬了板凳坐门口死盯着猫眼。手机放膝盖上五分钟亮屏看一次时间：

• 3点20分：查了三次订单状态
• 3点40分：听楼道脚步声站起来三次
• 3点55分：实在憋不住打电话催单

客服复读机似的回我："师傅快到了"。

第3步：总算见着活人

4点整门铃响了。开门看见师傅穿着工服气喘吁吁，边掏鞋套边道歉："对不住哥，前个客户家暖气片炸了，堵车堵成停车场"。盯着他工具箱上的水滴还没干透，火气消了大半。

实战维修记录

师傅进门直奔厨房，掏出个压力表咔咔怼水管上：

• 1分钟查出减压阀报废
• 3分钟拆掉烂零件
• 翻工具箱掏出新阀头时突然骂了声"操蛋"

原来带错型号了！看他掏出手机吼仓库送配件，我血压又上来了。

最终时间账本

真正搞完是5点50分，全程耗费：

• 等师傅：53分钟
• 等配件：42分钟
• 实际维修：15分钟

看着账单直嘬牙花子：

• 配件280
• 人工120
• 加急费89

师傅临走递了瓶矿泉水："哥下次别勾加急了，我们片区就三个急修师傅，今天都跑断腿了"。

现在看着新阀门发呆，这加急费到底买了个买了个心理安慰。