微信回应功能出现异常怎么回事?官方说明故障原因

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昨天早上摸手机发现不对劲

刚睡醒眼皮都还没完全睁开,像往常一样想摸手机瞄一眼时间顺带刷下朋友圈醒醒神,手指头戳进微信图标,页面是出来了,可卡得跟九十岁老头爬楼梯似的,转圈圈转了半天愣是啥也刷不出来。

我这暴脾气一下就上来了,寻思是不是家里路由器又抽风了。赶紧把手机飞行模式来回切了三次,路由器也给强行断电重启了一回,结果屁用没有。心里就有点打鼓了,这不能是我手机自个儿罢工了?赶紧把扔抽屉里吃灰半年的备用机翻出来,连同一块吃灰的备用手机卡插上,开机、登录微信——好家伙,这老伙计也卡在同样地方转圈!这下明白了,铁定不是我这边的锅。

微信回应功能出现异常怎么回事?官方说明故障原因

下一步我就干了两件事:

  • 先麻溜地点开了微博热搜榜,手指刷刷一划拉,“微信崩了”这词条明晃晃挂在靠前的位置,跟个信号灯似的。
  • 接着我又不放心,专门跑去一个挺多人用的那种网络服务状态监测平台的官号,翻它最新的微博。果然看到一条:“收到大量用户反馈,微信功能出现异常。”

行,石锤了,是大范围出状况。心放下一半,另一半又揪起来:这啥时候能我这上班狗还等着回工作消息,耽搁久了老板能把我生吞了。

搬砖路上瞄着手机干着急

刷地铁卡挤进车厢那会儿,手机就跟块砖头一样沉。明明显示4G满格,微信消息列表死活刷不出来新内容,别人给我发的红包点开一片空白,发张图给别人?半天转不出那个圈!整个车厢就听到我烦躁地用指甲敲屏幕的声音,哒哒哒的。

挨到公司屁股刚挨着椅子,电脑上登录的PC版微信也好不到哪去。断断续续能收到几条,回过去基本就是石沉大海。有同事凑过来吐槽:“哎你说这是不是被黑客搞了?不会把我支付宝也连累了?”搞得我心里也是七上八下的。

微信回应功能出现异常怎么回事?官方说明故障原因

中午吃饭时间等到个说法

好不容易捱到快12点,摸鱼刷手机时终于被我刷到了腾讯官方公众号发的声明。我赶紧点进去一个字一个字地抠:

“今日上午部分用户遇到微信功能异常问题…目前已基本修复…因机房后端配置更新时发生小概率错误,导致部分服务响应异常…”

豁,原来是这么回事! 意思就是他们在搞内部设备升级维护,手一抖(或者哪根线没插对?),结果就搞得大家伙儿一阵忙乱。行,这解释也算能接受,毕竟不是服务器真被攻击了,至少我的账号密码还安全着。

下午才算喘口气

大概下午一点左右,再点开微信,头像旁边那个小圈圈消失了,消息一条条涌进来,红包也能点开了。提心吊胆地试了试扫码付款买奶茶,支付成功页面跳出来那瞬间,我才算彻底把心放回肚子里。这一天天的,上个网跟渡劫似的,总算消停了。

微信回应功能出现异常怎么回事?官方说明故障原因

回头想想,以后再遇到这种事:

  • 别先急着折腾自己手机和路由器瞎捣鼓。
  • 微博热搜、专门的服务状态通知账号,都是靠谱的第一信源。
  • 看到官方回应别急着骂,先瞅瞅说法。

得,今天这场乌龙就算翻篇儿了,反正结果就是:搞技术的后台师傅手滑了下,我们一群人在前面干瞪眼了小半天。