那天被寒风抽了个大嘴巴
大清早裹着羽绒服去电信营业厅办宽带，推门一看好家伙！排队快排到门外头了，全是裹得跟粽子似的街坊。冻得我脚尖发麻，原地蹦跶了半个钟头，队伍愣是没往前挪几步。琢磨着孩子下午还得去医院，心一横扭头就走——这功夫咱耗不起！
抱着手机死马当活马医
回家搓着冻僵的手打开手机浏览器，瞎搜"兰州电信办业务"，第一个蹦出来的就是兰州电信网上营业厅。半信半疑点进去看，界面清爽得跟刚擦过的玻璃似的：
- 左上角"办套餐"戳一下，宽带资费表哗全展开
- 选了159的融合套餐，填地址时自动弹出"您所在小区支持千兆"
- 身份证照片一拍上传，人脸识别眨个眼就过了
嘿你别说！弹出来的订单页面，预约安装时间明明白白写着后天上午九点，连穿蓝工装师傅的手机号都亮在那儿！
连杯热水都没让师傅喝上
第三天师傅扛着光猫准时敲门。我连鞋套都还没掏出来，人家已经蹭蹭爬上梯子开始打洞了。刚给孩子冲好感冒药，客厅突然爆出小孩尖叫——原来师傅正举着手机给娃看动画片！"您扫码评价就行，我接着搞调试哈"，人家摆摆手继续蹲弱电箱旁边忙活。
我蹲在路由器边上瞄了眼手机，网上营业厅里宽带账号密码写得清清楚楚，照着输进路由器秒连！师傅收拾工具起身时，订单页突然弹出个"评价领10元话费"红包，点完提交立马到账短信就蹦进来了。
现在连邻居都说我鸡贼
自打那天起，但凡要查话费改套餐：
- 蹲马桶时点"账单查询"，上月流量用超直接弹出来
- 给老家人加副卡，上传身份证照两分钟搞定
- 连我妈都知道点"故障报修"，拍个光闪红灯的照片，维修进度条蹭蹭涨
上周邻居王婶还拍门喊："快教教我那个不用出门的营业厅咋进！" 你猜为啥省心？不用看营业员脸色，24小时都能戳手机解决；步骤傻瓜到老太太都会使；关键操作进度透明得跟玻璃盒子似的！ 要是上回大雪天有人告诉我这个，至于冻得鼻涕横流嘛
