今天这事说来有点搞笑，最开始就是我妈在家念叨，说看到黑龙江台播的农产品广告想打听价钱，愣是找不到电话。我一听，这事儿包我身上了！

第一步：想当然上网搜

我掏出手机就搜“黑龙江电视台电话”，好家伙，蹦出来一堆页面，点进去全是乱七八糟的广告，要么就是那种号称汇总但点进去要你关注公众号的，烦得很。最气人的是，有个页面标着“24小时热线”，打过去是卖保健品的！气得我差点把手机扔了。

第二步：找官网碰运气

这回长记性了，直接搜“黑龙江电视台官网”。官网倒是看着挺正规，蓝底白字挺大气。我瞪大眼睛在犄角旮旯找“联系我们”或者“观众热线”，翻遍每个菜单栏，结果只在“频道介绍”底下找到个总编室邮箱！电话影子都没见着。官网都这么遮遮掩掩，服了。

第三步：挖地三尺找线索

我不死心，琢磨着这么大个电视台总得有对外联系的部门？就开始查各种节目的线索：

• 查新闻节目：翻旧新闻片尾，还真看到过一行小字写着“新闻热线”，可号码是座机前面带一长串区号，记下来备用。
• 查民生栏目：发现个帮忙调解的栏目，片尾跑马灯飘过“报料热线”，赶紧拿纸笔记下。
• 查官网边角料：又回官网不死心地刷，终于在“广告服务”板块最底下，看到一串小字写着广告咨询电话！要不是放大了看，差点错过。

意外发现：想起了老黄历

捣鼓到一半，突然记起大学室友他舅就在省台后勤处干过，赶紧翻微信找人。结果室友直接给我泼冷水：“快别费劲了！我舅早调去搞网络了，他说现在观众投诉都让打那个24小时自动语音！真人？基本找不着！” 敢情绕一大圈，还是机器接电话？

结果：凑出个“全家桶”

折腾一上午，整理出这点东西：

• 新闻报料：0451-7890（节目里扒的）
• 观众服务：0451-1234（官网犄角旮旯挖的）
• 广告咨询：0451-5678（广告页偷瞄的）
• 总编室邮箱：就官网那个 zbs@.com

至于那个传说中的24小时热线？我拿笔记的所有号码轮着打，三个占线，一个永远忙音，剩下个倒是通了，结果那头甜美女声循环播放：“观众朋友请留言，我们会尽快处理...” 行，算我白忙活。

回来跟我妈一说，老太太更绝：“算了算了，我看那广告卖的酸菜比楼下超市贵三块！” 得，这一顿操作猛如虎，不如菜市场走两步。