在使用 SmartDraw 时遇到中文乱码，主要是软件环境或字体设置与中文字符编码不兼容导致。以下是快速排查和解决的步骤：

一、首要检查与解决方法

• 更改默认编辑语言字体：
  进入 File > Options > Language（或类似设置路径）。找到用于编辑文本的默认字体 (Default Font for Text Editing)。将字体更改为明确支持中文的字体，例如：微软雅黑、宋体、黑体、楷体、Arial Unicode MS 等。这是最常见且有效的解决方案。
• 设置系统区域：
  （Windows）打开控制面板 > 时钟和区域 > 区域。进入管理选项卡，点击更改系统区域设置。确认勾选了 Beta 版: 使用 Unicode UTF-8 提供全球语言支持。如未勾选，勾选它并重启电脑，观察问题是否解决（某些旧版本系统或软件可能出现兼容性问题，可尝试）。

二、替代或辅助解决方法

• 更换显示字体：
  如果仅在特定图表或文本块中乱码，选中该文本，在顶部工具栏的字体选择框内，手动将其修改为上述支持中文的字体。
• 检查粘贴来源：
  若乱码发生在从其他程序（如 Word, Excel）复制粘贴中文文本后，尝试在目标程序中选择性粘贴为纯文本，或者先粘贴到记事本清除格式，再从记事本复制粘贴到 SmartDraw。粘贴后在 SmartDraw 中手动设置中文字体。
• 以管理员身份运行：
  右键点击 SmartDraw 快捷方式或可执行文件，选择以管理员身份运行。有时权限问题会影响字体加载。

三、彻底重置与重装

• 重置 SmartDraw 首选项：
  关闭 SmartDraw。在 Windows 搜索栏输入 `%appdata%` 并回车。找到并打开 SmartDraw 文件夹。删除其中的配置文件夹（名称可能类似 "Settings", "Config"，请谨慎操作或备份）。重新启动 SmartDraw，软件会重建默认配置，然后尝试重新设置中文字体。
• 卸载并重装（指定中文包）：
  完全卸载当前 SmartDraw（使用控制面板或第三方卸载工具，清除残余文件和注册表项）。从官方中文网站下载最新的安装包（确保是中文版或包含中文语言包）。安装时选择中文界面（如果选项提供），安装完成后立即检查并设置默认编辑语言字体为中文字体。

注意事项

修改系统区域设置可能影响其他旧程序，请谨慎操作并注意系统兼容性。解决中文乱码的核心在于确保 SmartDraw 使用的字体能正确渲染中文字符（方法一）和确认系统层面的 Unicode 支持（方法一第二部分）。字体设置通常是最高效的首选方案。