今天又折腾一天，就为这个 KB3200970 的更新补丁，真是够呛！一开始我这电脑就老提示我有更新，我就想着那就更呗，结果点完更新，它就一直在那儿转圈圈，下载进度条半天都不带动一下的，给我急得呀！

我先试试重启大法，重启几次都不好使，还是卡在那儿不动。我就琢磨着，不会是网不

于是我打开网页，这网页打开速度还挺正常的，看来不是网络的问题。那还能是啥问题？

我想起之前在哪儿看到过，说是更新出问题，可以试试系统自带的那个什么疑难解答。得，死马当活马医！

我按着 Windows 键加上 I 键，打开设置，找到“更新和安全”，点进去，再点“疑难解答”，又点“其他疑难解答”，点那个“Windows 更新”。

等它自己跑完，说是修复几个问题，我心想这回应该成？结果，还是老样子！真是邪门！

没办法，我又去搜搜，网上有人说，可能是之前下载的更新文件有问题，让我把下载的更新文件删，重新下载。这法子听着还算靠谱。好不容易给电脑更新一次，文件还出错可还行？

他们说更新文件在 C 盘 Windows 文件夹里面的 SoftwareDistribution 文件夹的 Download 文件夹里。我就照着这个路径，一步步找过去，找到那个 Download 文件夹，按着 Ctrl 键加上 A 键全选里面的文件，Shift 键加上 Delete 键直接永久删除这些文件，还真释放不少空间。看这意思我的电脑垃圾文件有多少！

删完以后，我又重启一下电脑，然后再去点更新，你猜怎么着？还真开始下载！这给我高兴坏！

可是别高兴得太早，这下载是下载，安装的时候又给我卡住！等老半天，进度条还是停在那儿。看来这问题还挺顽固！

这下我是真没招，只能继续搜。搜半天，发现好多人都遇到过这个问题，看来不是我一个人倒霉。有人说关掉什么 Windows Update 服务和 Background Intelligent Transfer Service 服务可能管用，我可是不敢瞎弄，万一给电脑整坏就更麻烦。

又看到有人说是跟杀毒软件有关系，特别是提到卸载百度安全产品，说什么因为跟一个KB3000850补丁冲突导致，我这电脑上好像是装个什么百度卫士，莫非真的是这个的原因？

想想算，虽然死马当活马医但是也得注意安全不是，我还是不瞎卸载软件，万一不小心把重要的资料搞坏，我可得哭死。

总算是找到一个看上去比较靠谱的办法，说是可以直接去微软官网，然后找到那个失败的更新，直接下载补丁安装包。

我就按着这个方法试试：

• 先是打开Windows更新
• 然后看下更新历史记录，找到那个老是安装失败的 KB3200970。

找半天，按照提示下载对应的更新安装包，点击下载，总算是顺利装上！

你说这事闹的，就为装个更新，花我一整天时间。不过好歹是给解决，也算是学到一招。以后再遇到这种问题，我就知道该怎么处理！也希望这篇分享可以帮到大家！