哥们姐们儿,今天跟大家聊个最近我遇到的,贼烦人但被我搞定的事儿——东北证券的客户端,愣是死活下载不下来!这几天真是把我折腾得够呛,从一开始以为网络不到后来发现是系统里某个小妖精在作怪,一路走过来,简直是西天取经。

起初:懵圈了,这是闹哪样?
话说那天,我寻思着换个券商,朋友推荐了东北证券。我麻溜地就去官网找下载链接,点了一下,哟呵,没反应!再点一下,还是没反应!心里立马就犯嘀咕了,这网站是不是崩了?我赶紧又刷新了几次页面,还是老样子。我就纳闷了,我的网速杠杠的,看视频刷直播啥都快得要命,怎么一个下载链接点下去就跟石沉大海似的,一点动静都没有?
我当时也没多想,觉得可能是网站暂时抽风。等了大概半小时,我又回去试了试,结果还是一样,下载按钮跟睡着了一样,纹丝不动。这下我就有点上火了,想着是不是我电脑的问题?于是我赶紧开了个别的网站,下载了个小程序试试,还挺快,一下子就下来了。这下更怪了,排除了网络和电脑本身的问题,那矛头就直指东北证券的下载链接了。
第一次瞎折腾:各种怀疑,各种试探
实在没办法了,我就开始了自己的“福尔摩斯”之旅。我怀疑是不是浏览器的问题。我平时习惯用Chrome,想着是不是Chrome做了什么安全限制。我立马打开了我的IE浏览器(没错,就是那个老古董,关键时候还真能派上用场),又去官网点下载,结果?一样,还是没反应!紧接着我又换了火狐浏览器,同样的结果。这下我彻底傻眼了,浏览器都换了三个,都一个德行,那肯定不是浏览器的问题了。

我开始怀疑是不是电脑的防火墙或者杀毒软件在作怪。我把电脑里的360安全卫士和腾讯电脑管家都关了个遍,又把Windows自带的防火墙也暂时给停了。搞完这一堆操作,我再次回到东北证券的官网,战战兢兢地又点了一下下载,心里祈祷着这回能行。结果?失望!还是下载不了!当时我真是气得想砸电脑,下载个软件而已,咋就这么难?
第二次折腾:网上求助,找蛛丝马迹
自己鼓捣不明白,我就想着去网上搜搜看有没有遇到类似问题的老哥。我在百度和知乎上敲了半天“东北证券下载不了”、“东北证券客户端下载失败”这些关键词,还真翻出来不少帖子。不过大部分都是说网络不或者杀毒软件拦截了,这些我刚都试过了,没用。
翻了好久,终于在一个不起眼的论坛里,看到一个老哥提了一嘴:是不是操作系统权限问题,或者临时文件目录满了?这句话一下把我点醒了。我用的Win10系统,有时候一些老软件或者不太“规矩”的程序,确实会遇到权限问题。我赶紧去检查了C盘的临时文件,发现确实有点多,虽然不至于爆满,但清理一下总是好的。清理完之后,我试着以管理员身份运行了浏览器,然后再次去点下载。还是没戏……

峰回路转:那个小小的“兼容性”
就在我几乎要放弃,准备直接打电话给东北证券客服的时候,突然想起以前遇到过一个特别玄乎的问题,也是跟下载有关的,发现是浏览器的兼容性设置搞的鬼。虽然我之前换了几个浏览器,但主流浏览器现在对网页标准的支持都挺好的,不应该出现这么大面积的兼容性问题?
我仔细回想了一下,之前那个问题是在IE浏览器里解决的。当时是把一个特定的网站加入了兼容性视图。但这回我的IE浏览器也下载不了,所以一开始没往这方面想。不过我还是不死心,又回到了IE浏览器里,打开了东北证券的下载页面。我点开工具菜单,找到了“兼容性视图设置”,然后把“
东北证券”的域名加了进去。我心里想着,死马当活马医,反正也快没招了。然后,我保存设置,刷新页面,再点那个下载按钮……
奇迹发生了!IE浏览器的底部突然弹出了一个下载提示框,问我是保存还是运行!我当时的心情,真是比中彩票还激动!我赶紧点了“保存”,看着那个熟悉的文件下载进度条一点点前进,心里乐开了花。原来困扰我这么久的问题,竟然是这么个不起眼的小设置!
折腾结束,经验到手
等客户端顺利下载下来,安装并且登录进去,我才真正松了口气。折腾了将近一天,浪费了好几个小时,就为了这么个小问题。但说真的,解决问题的那种成就感,还是挺让人满足的。这回经历也让我明白一个道理,很多时候看起来很复杂的问题,它的症结可能就在一个你最不注意的角落里。
如果各位老铁以后也遇到类似的问题,下载个什么东西死活下不来,除了检查网络、杀毒软件、系统权限这些常规操作,不妨也去浏览器的兼容性设置里扒拉扒拉看,特别是用IE浏览器或者某些国产浏览器的朋友,说不定就能有意外收获!这回我算是又给自己上了一课,以后遇到问题,得多想几个弯弯绕,不能光盯着表面现象。

