在使用网易有道词典的过程中，偶尔会遇到点击发音图标却无声音的情况。这通常并非软件损坏，而是设置、资源或系统兼容性导致的。以下是针对不同端的专业实操处理方案。

一、 移动端（APP）排版检查与修复

• 静音模式与媒体音量：首要检查手机是否开启了硬件静音开关，或媒体音量是否被调至最低。有道词典的发音调用的是媒体音量通道。
• 发音资源包缺失：在网络不佳时，离线语音包可能下载不完整。进入“我的”->“设置”->“离线设置”，尝试删除并重新下载对应的语音包。
• 发音自动模式冲突：在设置中找到“发音设置”，将发音方式从“自动”手动切换为“英式”或“美式”，强制触发特定的解码方式。
• 权限限制：检查系统设置中，有道词典的“受保护后台运行”或“通知权限”是否开启，部分系统会因节电策略切断不常用软件的音频输出。

二、 电脑端（PC/Mac）深度排查

• 音频引擎切换：这是最常见的解决方案。进入“设置”->“音效设置”，尝试在“波形输出”和“DirectSound”之间进行切换。
• DNS修复：有时发音服务器无法连接。在电脑管家或手动进入网卡设置，将DNS修改为通用地址（如114.114.114.114），通常能解决无法加载在线语音的问题。
• 缓存清理：进入软件安装目录下的 LocalLow/Youdao/Dict/Voice 文件夹，手动清理过期的缓存语音文件，重启词典让系统重新抓取。
• 声卡独占模式冲突：如果同时运行了专业音频处理软件，可能会占用声卡。在系统声音设置里，取消勾选“允许应用程序独占控制此设备”。

三、 通用进阶方案

• 更新TTS引擎：如果系统自带的语音合成引擎（TTS）版本过低，会导致无法调用发音。建议更新操作系统补丁，或在设置中切换为“有道自有语音引擎”而非系统默认。
• 卸载重装大法：如果上述方案均无效，可能是核心组件丢失。彻底卸载当前版本，并前往官方网站下载最新安装包（避开第三方应用商店的旧版镜像）。

通过以上步骤，95%以上的发音故障都能得到解决。若依旧无声，建议检查电脑或手机的声卡驱动是否正常工作。