又到了节假日出行高峰期,抢票依旧是横在所有打工人面前的一道坎，开售10秒票空，候补排队上千号，求好友点加速已经成了很多人买票的标准流程，而各类打着“毫秒刷新”“必中候补”旗号的自动购票软件，也成了很多人走投无路时的“救命稻草”，可自动购票软件到底是造福用户的抢票神器，还是游走在灰色地带的违法工具？这两年出的不少事，值得所有人好好捋一捋。

亲测好用的背后，藏着你想不到的坑

我身边就有真实的例子,发小阿凯在深圳打工，2024年春节要回成都老家，提前半个月定好闹钟蹲票，开售一秒直达票就没了，12306官方候补排到了2300多号，眼看着回家无望，机票又涨价到两千多，相当于他整整两天的工资，舍不得买的阿凯急得整宿整宿刷手机。

后来同事给他推了一款小众自动购票软件,说自己去年国庆就是靠它捡到了退票，阿凯没多想，花39块开了月卡，把自己的12306账号密码输进去挂了候补，结果第二天一醒，真的收到了抢票成功的短信，阿凯当时还高兴得请同事喝奶茶，说这39块花得太值了，可过完年回来，阿凯登录12306改信息，居然发现账号里多了两个完全不认识的常用联系人，身份证信息都是陌生的，吓得他赶紧删联系人改密码，后来才知道，这款自动购票软件会偷偷挪用用户的账号额度，用来给更高价的VIP用户抢票——等于你花钱开了会员，还把自己的账号免费给平台当工具用，个人信息和账号安全完全没有保障。

这不是个例,2024年上半年，国家网信办通报了一批违法违规收集个人信息的App，12款上榜的热门应用里，就有7款是自动购票类软件，这些软件大多要求用户提供12306的完整账号密码，很多还会默认获取你的通讯录、位置信息，拿到的信息除了用来引流，还会打包卖给诈骗团伙，你刚抢完回家的票，就收到“航班取消”“火车改签”的诈骗短信，十有八九就是这类软件泄露的信息。

2024年最新通报：非法自动购票团伙涉案超千万

就在今年9月,江苏泰州警方刚刚通报了一起特大非法开发自动购票软件的案件，整个事件看下来让人脊背发凉，这个团伙从2021年开始，先后开发了“抢票大师”“极速抢票王”等16款自动购票软件，在短视频、社交平台打着“回家一票搞定”“比官方快100倍”的旗号推广，短短3年就攒了320多万用户，光会员费和加速费就赚了1200多万元。

警方调查发现,这些软件根本没有拿到12306的官方授权，全靠绕过反爬虫机制，用技术手段高频刷新抢票，相当于无限占用12306的公共服务器资源，2024年春运12306发布的运行数据显示，全春运期间平台总共接到2500亿次访问请求，其中超过60%的请求都来自各类第三方自动购票软件的无效刷新，这些请求把服务器挤得满满当当，很多正常用户别说抢票，连打开网页都卡，相当于自动购票软件抢了公共资源，让付费用户挤占了普通用户的抢票机会，本质上就是不公平的。

更可怕的是,这个团伙还偷偷窃取用户信息，累计拿到了超过500万条用户的身份证、手机号、12306账号密码，这些信息全部被倒卖给了诈骗团伙，已经有超过2000名用户遭遇精准诈骗，最多的一个用户被骗了16万，本来攒钱回家过年，结果钱全打了水漂。

其实早在几年前,相关法规就已经明确了：任何第三方软件不得绕过铁路部门的售票规则，加价倒卖车票，根据《铁路安全管理条例》和《电子商务法》，自动购票软件如果违规收取加速费、会员费，本质上就是加价售票，和早年的黄牛倒票没有区别，情节严重的还会构成非法经营罪，之前已经有不少开发者因为做这类软件被判了刑，可还是有很多人盯着这块肥肉，不断换个马甲出来坑人。

还有很多人觉得,不就是花点钱抢票，愿打愿挨有什么问题？可去年央视财经做过的测评打了很多人的脸：2024年春运前，记者找了10款热门自动购票软件，每个都买了最高级的加速包，和12306官方免费候补比成功率，结果10款软件里有8款成功率和官方候补没有区别，还有2款成功率比官方低了10%以上，说白了，大部分所谓的“加速”“自动抢票”都是营销噱头，你花几十上百块买的，就是一个心理安慰，平台赚了你的钱，其实根本没给你增加任何抢票成功率，纯纯的智商税。

刚需之下，普通用户该怎么避坑？

聊了这么多,我其实特别理解大家为什么会用自动购票软件，我自己前几年抢春运票也抢哭过，开售秒空，候补排一千多号，那种买不到票回不了家的焦虑，每个在外打拼的人都懂，我们不是不知道有风险，可是走投无路的时候，哪怕只有万分之一的希望，也愿意花钱试一试，所以自动购票软件能活到现在，本质上戳中的还是节假日运力供需不平衡的痛点——如果随时都能买到票，谁愿意多花几十块抢票呢？

但需求合理,不代表这些非法自动购票软件就合理，我个人的观点很明确：游走在灰色地带的非法自动购票软件，本质就是割普通人的韭菜，还破坏了整个购票市场的公平，绝对不能洗白，它占用公共资源，让普通用户抢票更难，它收智商税赚黑心钱，它偷用户信息卖钱，还把用户推到诈骗的风险里，怎么看都是百害而无一利。

那普通人真的抢不到票的时候,该怎么办？我给大家整理了几个靠谱的建议，都是亲测有用的： 第一，优先用12306官方候补，别乱花钱买加速，现在12306的候补功能已经非常完善了，支持同时候补多个车次，还能免费垫资兑现，根据官方数据，节假日候补成功率超过70%，比绝大多数第三方自动购票软件都高，真的没必要花那个冤枉钱，如果想提高成功率，可以提前设置好多个相邻城市的车次候补，几率会大很多。 第二，如果一定要用第三方，只选官方授权的大平台，别用不知名野软件，现在正规的大平台都是通过12306官方跳转登录，不需要你输入账号密码，那种一上来就要你填12306账号密码的，百分百有问题，赶紧删掉，别为了一张票把个人信息卖了。 第三，遇到加价卖票、高额加速费的直接举报，现在12306官网和App都有举报渠道，监管部门现在查得很严，只有大家一起抵制，才能少点坑人的非法软件。

最后想说,自动购票软件从来都不是解决抢票难的万能药，它更像是抓住用户焦虑的割韭菜工具，很多时候你花了钱，还得承担信息泄露、被骗的风险，真的得不偿失，这些年我国铁路运力一直在提升，新线路开通越来越多，买票难的问题其实已经缓解了很多，加上监管部门不断打击非法抢票的灰色产业，未来我们肯定能有一个更公平更干净的购票环境，对于我们普通人来说，抢票的时候多留个心眼，别被自动购票软件的营销噱头骗了，平平安安回家才是最重要的。