赶飞机赶得满头大汗,到了机场才发现航班改了航站楼,值机柜台也换了,要么就是APP显示还能值机,实际早就停止办理了,差十分钟误机,整个行程全乱,我今年就听身边好几个朋友吐槽过这种事,追根究底,其实就是用错了航班查询软件,今年国内民航出行有多火?根据民航局最新发布的2024年暑运数据,7月1日到8月31日两个月,全国民航累计运输旅客达到1.82亿人次,同比2023年增长了11%,创下了暑运旅客量的历史新高,越来越多的人选择飞机出行,不管是旅游还是出差,航班查询软件早就成了出门前必备的工具,但大多数人对它的认知还停留在“查个起飞时间”,根本不知道选不对软件,能给你添多大的麻烦,我自己因为工作关系,一年大概要飞30多次,大大小小的航班查询软件用过不下10款,踩过坑也用过好东西,今天就跟大家好好聊聊这个出行必备的小工具。

别只查起降时间!核心功能才是避坑关键
很多人打开航班查询软件,就是搜一下航班号,看看几点起飞几点到,就完了,剩下的到了机场再说,但实际上,对于经常出门的人来说,几个核心功能的重要性,远远比一个起降时间重要得多。
我先给大家说个上个月刚发生在我身边的真事,今年9月我和同事小楠一起去广州参加自媒体行业的线下峰会,小楠之前听别人说某个小众的新APP买机票便宜,还带航班查询功能,就提前把行程导进去了,我们两个订的是下午1点30分从北京首都机场T3起飞的航班,为了保险起见,提前两个半小时就到了机场,小楠掏出手机给我看,APP上说这个航班的值机柜台在T3的E区,我们俩拖着箱子就往E区走,结果到了E区,扫了身份证根本出不了登机牌,问了工作人员才知道,这个航班早在当天凌晨就变更了值机区域,改到D区了,而且还有10分钟就停止值机了。
我们俩拖着20寸的箱子,从E区一头狂奔到D区,跑得上气不接下气,差2分钟就赶不上了,进了安检之后小楠还在喘,说“这个破APP怎么不更新信息啊”,后来我们才知道,这种小众APP的航班信息根本不是和民航系统直连的,大多是爬虫爬取公共平台的信息,更新速度比正规平台慢两三个小时都是常事,遇到临时变更,根本通知不到你。
那正规的航班查询软件,核心要具备哪几个功能?第一个就是实时同步航班变更信息,不管是改航站楼、改值机柜台、还是改起飞时间,能第一时间给你发推送提醒,而不是等你到了机场才知道,第二个就是能自动导入你的行程,不管你是在哪个平台买的机票,只要你填了身份证号,就能自动把行程同步过来,不用你手动一次次输入航班号,对于我们这种经常飞的人来说,省太多事了,第三个就是能在线值机选座,不用到机场再排队,提前选好舒服的位置,到点直接安检就行。
可能有人会说,我一年就坐一两次飞机,哪需要这么多功能?但哪怕你只坐一次,遇到一次信息不及时的问题,损失的可能就是几千块的机票钱,还有耽误了你跟重要的客户见面,或者错过了婚礼、会议这种重要的事,这个损失根本补不回来,今年暑运客流量大,航空公司调度紧张,临时调整航班、变更区域的情况比平时多得多,这个时候,一个信息更新及时的航班查询软件,真的能帮你避免90%的出行糟心事。
90%的人不知道,这些隐藏功能才是真好用
我用了这么多年航班查询软件,最大的感受就是,现在的这些工具,早就不是只能查时间了,有很多隐藏功能,用过一次你就离不开,我给大家举几个我自己常用的。
第一个就是前序航班追踪和准点率预测,这个功能我真的逢人就推,太实用了,举个我今年十一的例子,我十一回杭州老家,买的是早上8点从北京飞杭州的航班,按照计划我得5点起床,6点前出门才能赶上,我头天晚上睡觉前习惯性打开飞常准看一眼,结果发现我这个航班的前序航班,是前一天晚上从乌鲁木齐飞北京的,那会乌鲁木齐正在下大雾,机场管控,前序航班已经延误了三个多小时,还没起飞,那我的航班肯定也要延误三个小时以上,要是我没有这个习惯,第二天5点爬起来,赶到机场,只能坐在登机口傻等,多折腾,结果我看到预报之后,直接定了7点的闹钟,慢悠悠在家吃完早饭,9点才出发去机场,到了之后没多久就登机了,省了四五个小时的无用等待,太舒服了。
第二个就是座位图标注功能,很多人选座的时候,根本不知道哪个座位好,只知道选靠窗的,但有的飞机靠窗的位置被机翼挡住了,根本看不到风景,有的位置靠近卫生间,来来往往人多,还吵,有的座椅靠背不能放躺,长途飞机坐十个小时,能把人熬死,现在主流的航班查询软件,都会把这些信息给你标注好,哪个座位空间大,哪个靠窗没遮挡,哪个位置不吵,一目了然,我上个月飞巴塞罗那,坐12个小时的经济舱,就是靠这个功能选了紧急出口第一排的位置,腿能完全伸直,一路上还能站起来活动,比挤在普通位置舒服太多了,下飞机的时候一点都不觉得累。
第三个就是延误取消一键理赔,这个功能我今年真的用上好多次,入春之后北京雷雨多,动不动就流控延误,放在以前,延误了要找航空公司柜台开证明,然后找保险公司提交材料,等个三五天才能理赔,现在主流的航班查询软件,只要你的航班延误超过半小时,系统自动识别,直接给你在线理赔,钱半个小时就能到你微信支付宝,根本不用你跑,我今年3月份飞上海,航班因为雷雨取消了,我直接在APP上一键改签到第二天,同时申请了航延险理赔,200块不到20分钟就到账了,我当时还在机场找地方住,直接用这个钱付了一顿晚饭钱,太省心了。
还有很多小众但是实用的功能,比如带宠物出行的有氧舱查询,现在很多人带猫带狗坐飞机,要申请有氧舱,你不用一个个打电话给航空公司问,直接在软件上就能查到哪个航班有富余的有氧舱位置,还能直接在线申请,还有机场设施查询,哪个登机口附近有充电桩,哪里有免费的热水,哪个贵宾厅可以用积分进,甚至哪里有母婴室,都标的清清楚楚,带宝宝出门的妈妈真的能省很多事,我上次带外甥女坐飞机,就是靠这个快速找到了母婴室,不用抱着孩子瞎转。

小众软件vs主流工具,到底该怎么选?
现在市面上的航班查询软件太多了,有做了十几年的主流APP,也有层出不穷的小众新软件,还有很多人说,我不用下APP,用小程序就行了,到底该怎么选?我用过这么多,给大家分情况说,都是我的个人观点,供大家参考。
如果你是一年飞不到2次的偶尔出行人群,其实真的不用专门下APP占内存,微信或者支付宝里面的官方小程序就够用了,比如航旅纵横、飞常准的小程序,信息都是实时同步的,功能也够用,查时间、查变更、值机都能做,不用占手机内存,也不用经常更新,非常方便。
如果你是一年飞10次以上的出差党或者旅游爱好者,我非常建议你下一个主流的官方APP,目前国内做的最好的就是两个,一个是航旅纵横,出身就是民航信息中心旗下的,信息是最准的,所有你的行程,不管你在哪买的票,都能自动导入,根本不用你手动加,非常省心,它的个人行程管理做的最好,适合行程多的人,另一个是飞常准,它的航班动态更新和准点率预测是做的最好的,数据更细,适合经常要赶航班的人,这两个都是大平台,不会乱收集你的信息,安全性也有保障。
那很多人问,那些小众的新出的航班查询软件能不能用?我这里明确说我的个人观点:我非常不推荐大家用不知名的小众航班查询软件,为什么?第一个就是刚才说的信息更新不及时,容易误事,小楠的例子就在眼前,第二个就是信息安全的问题,2024年年初公安部网络安全保卫局通报了一批违规收集个人信息的APP,其中就有5款做出行服务、航班查询的小众APP,这些APP要求你授权位置、通讯录,还要你上传身份证、护照信息,转手就把你的个人信息卖出去,你用了之后,天天接到诈骗电话、推销电话,都是因为这个,还有很多小众APP主打“低价机票”,其实都是引流的噱头,你点进去,票价便宜几十,但是加上各种服务费、燃油机建费,比主流平台还贵,根本不划算。
当然也不是说所有小众软件都不能用,如果你就是想对比一下票价,查个公开信息,用完就删,那没问题,但如果你要把自己所有的行程、身份证信息都放上去,还要用来值机、查动态,真的没必要冒这个险,毕竟大平台做了这么多年,技术成熟,信息安全有保障,也不差那点所谓的优惠,犯不着为了一点小便宜吃大亏。
从查信息到管行程,小工具见证出行大变化
其实我最早用航班查询软件,还是十几年前,那会我第一次坐飞机,提前一天在电脑上查航班信息,那会都没有专门的手机APP,只能去航空公司官网查,信息更新也慢,到了机场还是要问人,这十几年变化真的太大了。
现在民航局推智慧出行,所有的航班信息都对接到正规的第三方平台,我们现在出门,一个手机就能搞定所有事,从查航班、值机、选座,到延误理赔、行李追踪,全都能在航班查询软件上完成,根本不用跟工作人员打交道,节省了太多时间,我还记得十几年前,我第一次赶飞机,我妈提前四个小时就让我出门,怕我找不到地方,现在我飞国内航班,提前一个半小时到机场都绰绰有余,因为所有信息我都提前在手机上查好了,值机也办完了,到了直接安检,根本不用瞎找。
而且现在出行的需求越来越多样化,航班查询软件也跟着变,以前谁会想到带宠物坐飞机还要查有氧舱?现在养宠物的人多了,搬到别的城市,带着毛孩子走,就成了刚需,软件马上就加上这个功能了,以前谁会想到你还能在软件上换免费停车券、换贵宾厅权益?现在出差多了,大家都需要这些小优惠,积少成多,一年也能省不少钱。
我有个朋友做宠物寄养的,他跟我说,以前客人带宠物坐飞机跨城搬家,要自己跑航空公司办事处,填一堆材料,提前一个星期都不一定能办好,现在客人自己在航班查询软件上就能查位置、申请,三天就能办好,节省了太多时间,他们帮客人代办也方便了很多,你看,一个小小的航班查询软件,其实就是我们出行变化的一个缩影,我们越来越不需要跟各种繁琐的流程打交道,科技把这些都给我们简化了,我们只需要享受出行就行。
其实说了这么多,很多人会觉得,不就是个查航班的小工具吗,至于说这么多吗?我不这么认为,出行这件事,就是由一个个小细节组成的,你选对了一个小工具,就能少一个糟心的点,整个行程都会顺顺利利,要是选不对,一个小细节出错,整个行程都被毁了,你想想,你好不容易攒了半年的年假,带家人出去旅游,结果因为软件信息错了误了机,几千块的机票打了水漂,酒店景点的预订都废了,这个好心情一下子就没了,多可惜。
现在民航出行越来越普及,越来越多的人都开始坐飞机出门,选一个靠谱的航班查询软件,真的是出门前第一件要做的事,不用追求花里胡哨的功能,也不用贪小便宜用小众软件,选个大平台的正规工具,够你用了,也能让你出行少点糟心,多点顺畅,最后也希望大家每次坐飞机都能准点起飞,顺顺利利到达目的地。
