前几天和刚毕业的发小阿泽吃饭,他一坐下就愁眉苦脸,说自己被「微信公众号登陆」这件小事给难住了,本来他找工作不顺心,想着做个美食公众号当副业,反正平时爱吃爱逛,拍点探店内容写写测评,一千粉开了流量主就能赚点奶茶钱,做得好说不定比上班还强,结果注册完第一天,退出来再登就卡壳了,怎么弄都进不去后台,刚写好的两篇原创都存在草稿箱里,差点给整抑郁了。

其实不止阿泽,我最近半个月在后台收到了27条私信,一半都是问公众号登录问题的,很多新人想入场做公众号,都卡在了第一步——别不信,微信公众号早就不是几年前的规则了,2024年平台升级了安全机制之后,登录的坑比你想象的多得多,今天我就把自己踩过的、粉丝遇到的坑都整理出来,帮你顺顺利利跨过第一步。
别不信,90%新人第一次登陆就踩坑
阿泽的问题说起来其实很典型:他注册公众号的时候,自己的笔记本电脑坏了送修,就随便找朋友的电脑注册,填信息、做人脸识别都没问题,注册成功之后他急着走,直接就退出了网页,没做任何保存绑定,第二天自己拿到修好的电脑,想登录后台,一输入账号就弹出提示:「非常用设备登录,请原管理员扫码验证」。
管理员就是他自己啊,可原来的登录设备在朋友那里,朋友那天刚好出差去外地,一时半会拿不到手机扫码,更倒霉的是,他注册绑定的手机号是大学时候办的校园卡,毕业就停机销号了,连短信验证码都收不到,阿泽说他当时搜了一堆百度经验,出来的都是五六年前的老教程,说什么打客服电话申诉,找半天都没找到人工入口,急得一晚上没睡,以为刚起步的副业就这么没了。
为什么原来很简单的登录,现在变难了?我特意去翻了微信公众平台的最新公告,2024年3月15日,也就是今年的消费者权益日,平台正式升级了账号登录安全机制:明确要求所有非常用设备、异地IP登录,必须经过原管理员人脸识别+常用设备扫码的双重验证,原来只要手机号就能登录的规则早就改了。
平台升级安全机制本来是好事,这几年公众号账号被盗、盗卖的情况太多了,严一点能保护普通人的账号安全,可坏就坏在很多新人根本不知道这个新规则,注册完随便操作,直接就把自己卡在登录门外了,我见过更可惜的,有个做读书号的读者,做了四个月,好不容易涨到八千粉,原来的常用手机坏了开不了机,换了新手机登录,因为没法扫原设备的码,手机号也换了,折腾了半个月才找回来,中间断更,掉了一千多粉,直接把做号的积极性磨没了,最后干脆停更了。
最常见的3个登录大坑,我帮你踩过了
整理了几十个粉丝遇到的问题,我把最常见的三个坑列出来,你看完就能避开90%的问题:

坑一:注册后不绑定常用设备,随便退出
这是新人最容易踩的坑,像阿泽这样,注册完就走,根本不知道要提前绑定,正确的操作其实很简单:你注册成功公众号之后,第一时间拿出你自己天天用的个人微信,搜索关注「公众号平台」官方公众号,然后用管理员身份绑定这个微信号,之后不管你是用手机看数据、改内容,还是用电脑登网页版,只要是你这个微信授权,就不会轻易触发安全验证。
如果已经踩了这个坑,找不到原设备登录怎么办?其实也很简单,不用找什么第三方,就在登录页左下角点「无法登录」,选择「找回账号」,然后用注册主体的本人身份证做人脸识别,提交相关信息之后,官方一般24小时内就会审核通过,重新绑定新的手机号和常用微信就可以了,阿泽就是这么操作的,头天晚上提交,第二天一早就登上了,现在已经发了四篇推文,涨了三百多粉,最近还跟我说收到了第一个本地餐饮的商单,赚了两百块奶茶钱,开心得不行。
坑二:用他人身份注册,登录验证通不过
我见过太多这种情况:新人怕个人信息泄露,就用爸妈的身份证注册,或者和朋友合伙做号,用朋友的身份注册,结果登录的时候要人脸识别,本人对不上,直接就登不进去,还有更离谱的,我之前有个粉丝,和前女友一起做情感号,分手之后前女友把绑定的手机号销号了,自己要登录,怎么验证都通不过,做了一年多的一万粉号,就这么废了,说起来都心疼。
所以我给所有新人的第一个建议就是:如果是你自己做号,一定要用自己的身份信息注册,别嫌麻烦,也别担心信息泄露,官方不会随便泄露你的个人信息,反过来,用别人的身份,后面出问题哭都没地方哭,如果真的是多人合伙,也要提前把管理员权限留在自己手里,然后给其他人开运营权限就可以,别直接把管理员给别人。
坑三:共享管理员账号,触发安全机制被冻
这个坑不光新人踩,很多做了一段时间的博主也会踩,今年四月份我参加本地自媒体沙龙,认识一个做武汉本地美食号的博主阿明,他做了两年,攒了十万本地粉,每个月商单加流量主能赚两万多,结果因为登录操作错了,亏了好几万。
事情是这样的:阿明招了两个助理帮他写文案排版,他嫌加运营者权限麻烦,觉得不就是登个后台吗,直接把管理员微信号的账号密码给了助理,三个人轮流在不同的地方登录,一会武汉登,一会宜昌登,一会广州登,结果三天之后,系统直接判定账号被盗,自动冻结了,阿明折腾了一周才申诉解封,解封之后平台给的自然流量掉了一半,原来推文一发就是几万阅读,解封之后只有几千,花了一个多月才慢慢恢复,还黄了三个已经谈好的商单,损失好几万。

正确的多人登录操作其实特别简单:管理员直接进后台,点「设置」-「人员设置」,添加运营者微信号,给运营者开编辑、发文、看数据的权限,运营者直接用自己的微信就能登录公众号后台,根本不需要登管理员的号,既安全又不会触发安全机制,一句话的事,别省这个麻烦。
登录出问题别乱找第三方,90%都是骗子
最近还有一件事让我特别感慨,上个月我刷澎湃新闻看到一个新闻:深圳一个95后女生做美妆公众号,做了一年多攒了两万多粉,因为原来绑定的手机号换了,自己试了两次找回没成功,就去淘宝搜「公众号登录找回」,找了个商家花198块说包找回,结果商家拿到她的身份证信息、账号主体信息之后,直接把账号找回改成了自己的,转头就把这个两万粉的美妆号卖了两万八,最后这个女生报警折腾了半个多月,才把号找回来。
我自己就见过太多这种骗子,不止淘宝,还有很多闲鱼、朋友圈的所谓「专业找回」,其实根本没有什么特殊渠道,就是走官方的免费流程,帮你填个表就要收你几十上百,碰上心黑的直接骗走你的身份信息,把号盗走卖钱,哭都没地方哭。
我在这里明确告诉大家:所有公众号登录、找回的问题,官方都是免费处理的,根本不需要找第三方,所有流程都可以自己在登录页操作完成,就算你搞不定,也可以找微信官方客服,都是免费的,千万别随便把自己的身份信息、账号信息给陌生人,辛辛苦苦做起来的号,别给别人做了嫁衣。
我做自媒体5年的个人观点:小事才是决定成败的关键
很多人看到这里可能会说,不就是个登录吗?至于说这么多?我做自媒体快五年了,见过太多新人死在这种小事上,现在很多人说公众号过时了,我反而不这么认为,2024年才是普通人做公众号的好时候:第一,流量主开通门槛从五千粉降到一千粉,新人做两个月就能拿到收益,有正反馈才能坚持下去;第二,视频号和公众号完全打通,你发视频号直接就能挂公众号推文,流量互通,涨粉比原来容易太多;第三,公众号的粉丝是你的私域,粘性比任何平台都高,不管是接广告还是卖货,转化率都比其他平台好得多。
可就是这么好的机会,很多新人第一步卡在登录上,就直接放弃了,觉得自己不是做这个的料,其实根本不是你不行,只是你不了解新规则,踩了没必要的坑而已,做自媒体从来不是什么高大上的事,就是把一件一件小事做好,注册、登录、发文、涨粉,每一步都踩对了,自然就能做成。
最后再给大家总结一遍重点:注册完第一时间绑定自己的常用微信,设置常用设备;尽量用自己的身份信息注册,别用别人的;多人运营就开运营者权限,别共享管理员账号;出问题走官方流程,别找第三方,把这几件小事做好,你就能安安心心做内容,不用再为登录的问题头疼了,如果你看完还有问题,欢迎在评论区留言,我会一一帮你解答。
