不知道你和我一样,前不久刷电商平台的时候,突然刷到“nokiapc”的新品推荐,第一反应是愣了三秒:诺基亚不是早就退出生消费硬件赛道了吗?怎么还做起PC了?点进去翻了一圈才反应过来,这是拿下诺基亚品牌全球授权的HMD,在2024年MWC大会刚推出的新产品线,瞄准入门PC市场杀进来了,对于我们这批跟着诺基亚长大的80、90后来说,这个名字本身就是一波回忆杀——谁当年没听过诺基亚“砸核桃、挡子弹”的梗?谁读书时候没梦想过拥有一台滑盖的诺基亚5300?如今带着青春滤镜的老牌名号撞进红海满地的PC圈,到底是情怀圈钱,还是真的能闯出一片天?今天我们就来好好聊聊。

阔别多年,nokiapc到底是什么来头?
其实很多人不知道,诺基亚做PC根本不是什么新鲜事,早在上世纪90年代,诺基亚就推出过自有品牌的台式机和笔记本,后来在2010年左右还推出过上网本Booklet,只是那时候诺基亚自身陷入手机业务的危机,PC业务没做起来就砍掉了,现在我们说的nokiapc,是HMD Global的新操作——这家公司从2016年开始拿到了诺基亚消费电子的全球独家品牌授权,这些年一直靠着诺基亚的名号做功能机和入门智能手机,在下沉市场和新兴市场活的还不错,今年终于把战线延伸到了PC领域。
2024年2月巴塞罗那MWC大会上,HMD一口气发布了两款nokiapc笔记本:定位入门的Pulse 14和定位轻薄商务的Pure 13,起售价分别是299欧元和399欧元,换算成人民币大概2300到3200元,价位定得非常低,目前这款产品已经在欧洲和东南亚开卖,今年下半年就会正式进入中国市场,国内电商平台已经开放了预售,不少老粉已经提前蹲点。
我身边就有一个现成的真实例子:我高中同学大刘,标准诺基亚死忠粉,当年高二攒了三个月的早饭钱,买了一台红白色滑盖的诺基亚5300,掉进水坑捞出来吹干了照样用,从此他就认定“诺基亚就是耐造的代名词”,这么多年不管换什么手机,家里永远备一台诺基亚功能机当备用机,今年上半年他看到nokiapc开预售,想换一台轻便的笔记本当工作备用,想都没想就花3299订了一台Pulse 14。
我上周刚去他家摸过这台机器,外观确实做的简洁,A面只有一个小小的诺基亚logo,银灰色机身重量也轻,平时带出去通勤确实方便,大刘说,平时就是用来开Word做报表、挂微信、开视频会议,续航确实能撑一天不用充电,这点比他之前那台用了五年的旧本强太多,但问题也很明显:开三个Word再加十几个网页,开个视频会议就开始卡,毕竟用的是赛扬N100处理器,只有8G内存,定位就是入门,也不能要求太多,上个月他不小心把半杯奶茶碰洒在键盘上,本来想着像当年诺基亚一样晒干了就没事,结果两个键失灵了,找售后才发现,整个山东省只有济南有一个官方售后点,他在淄博只能寄修,一来一回花了12天,还花了80块维修费,本来满心欢喜的情怀买单,最后闹得有点不愉快,说“情怀值100分,体验只能给60分”。
赶在市场回暖入场,nokiapc踩对节奏了吗?
根据市场调研机构Canalys 2024年5月最新发布的报告,全球PC市场已经结束了连续8个季度的下滑,实现了连续两个季度正增长:2024年第一季度全球PC出货量达到5780万台,同比增长3.1%,第二季度预计增速会超过5%,整个行业都在回暖,行业回暖的原因很明显:一方面Windows 10明年就要停止支持,大量老设备进入更新周期;另一方面AI PC的风口兴起,带动了不少用户提前换新。
nokiapc选在这个时候入场,看起来是踩对了时间点,但只要看看现在PC市场的竞争格局,就知道这个新玩家的日子其实不好过,目前联想、惠普、戴尔、苹果四大头部厂商占据了全球接近70%的市场份额,剩下的份额被华硕、宏碁、华为、小米瓜分完毕,新玩家想要挤出一块立足之地,难度可想而知,更何况现在所有大厂都在往下沉市场走,三四千就能买到配置比nokiapc高一个档次的入门AI PC,不管是品牌还是售后,都比新来的nokiapc成熟太多。
但nokiapc其实从一开始就没打算抢主流市场,它瞄准的是一个一直被大厂忽略的细分赛道:2000-4000元的超低端入门市场,这个价位段的用户,对性能没有太高要求,就是需要一台能上网、能做文档、能看网课的机器,核心需求就是“便宜、靠谱”,之前这个市场基本都是杂牌在做,质量参差不齐,预装一堆广告,售后根本没保障,很多用户想买个放心的便宜本都找不到。
nokiapc的优势恰恰就在这里:诺基亚积累了几十年的“耐造、质量好”的口碑,是多少钱都买不来的品牌信任,尤其是在下沉市场和三四线城市,很多对数码不敏感的用户,听到诺基亚的名字就觉得放心,比那些听都没听过的杂牌靠谱多了,更何况HMD做了这么多年诺基亚功能机,早就把渠道铺到了县乡镇一级,很多原来卖诺基亚功能机的门店,现在直接就能摆上nokiapc卖,这种渠道优势是很多新品牌根本比不了的,在东南亚、非洲这些新兴市场,诺基亚的品牌认可度更是远高于很多国内厂商,nokiapc进去之后,只要价格合适,根本不愁卖。
靠情怀吸睛,nokiapc能走得远吗?
在我看来,nokiapc最大的底牌就是情怀,但最大的隐患,也在情怀身上,很多人说老牌跨界就是卖情怀,这话没错,但情怀只能帮你卖第一批货,留不住回头客,就像我的同学大刘,他愿意为情怀买一次单,但下次再换本,肯定不会选nokiapc了,因为体验没跟上。
现在的nokiapc,本质上还是公模贴牌:HMD本身没有PC核心技术的积累,就是找代工厂拿现成的方案,贴个诺基亚的logo,核心卖点就是低价加情怀,但低价这块,小米红米、荣耀的入门本比你更便宜,配置更高,全国几千个售后点,用户为什么要选你?情怀这块,真正愿意为情怀买单的死忠粉其实少之又少,大多数用户还是看产品力,不会为了一个名号多花钱,还有个绕不开的问题:HMD只是拿了诺基亚的品牌授权,诺基亚本身现在是做通信设备的,早就不做消费电子了,一旦HMD经营不好丢掉授权,用户三五年后电脑坏了,连售后都找不到,这个信任问题始终解决不了。
但我也不觉得nokiapc就一定会死,它其实还是有不小的生存空间的,我今年春天去河南周口的县城出差,逛当地的手机街,发现几乎一半的门店里都还摆着诺基亚的功能机,不少开小店的老板,都愿意花两三百买个诺基亚功能机,说能用四五年不用换,比智能机靠谱,要是这个时候门店摆上一台三千块的nokiapc,老板需要个电脑做账、接单,肯定愿意选诺基亚,不会选那些听都没听过的杂牌子,这就是老牌口碑的力量。
而且现在大厂都忙着做高端AI PC赚高利润,对两三千的入门本根本不上心,很多入门本做工差、预装一堆广告,体验差的不行,nokiapc只要能把质量做好,少预装点广告,把售后跟上,就能在这个细分市场抢下不少份额,哪怕做不了头部,一年卖个几百万台,活的还是很滋润的。
写给nokiapc:浪漫的情怀,要落地才有用
作为一个用过诺基亚的老用户,我其实挺希望nokiapc能做好的,毕竟这是我们青春里的一个符号,能看到它以新的身份回到市场,本身就是一件挺浪漫的事,但浪漫不能当饭吃,消费市场从来只认产品,不认情怀,nokiapc想要走得远,我觉得要做好这几件事:
第一,别把情怀当卖点,要把情怀变成品质,大家对诺基亚的期待就是“耐造、质量好”,你就把这个点做到极致,做防泼溅键盘,做耐摔的机身,把续航做的比同价位所有产品都长,不用跟别人拼处理器拼参数,你打你的“耐造”差异化,自然就能吸引到目标用户。
第二,别盲目扩张,先把细分市场做透,刚进场就别想着去做高端游戏本、万元商务本,那不现实,就老老实实做两千到四千的入门本,先把下沉市场和新兴市场的基本盘稳住,等产品口碑做起来了再慢慢扩张,不急。
第三,一定要把售后做起来,入门本的用户本来就对售后更敏感,别让用户出了问题还要寄来寄去,其实和县城的手机门店合作做售后点,成本并不高,但是能把用户体验提升好几个档次,这点钱不能省。
nokiapc不是那个当年的手机巨头了,但是诺基亚攒了几十年的口碑,还是给了它一个很高的起点,能不能抓住这个机会,就看它能不能真的给用户提供价值了,我们这些有情怀的老用户,等着看它给出一份合格的答卷。
