如果你身边有追Kpop的朋友，那最近半个月，你大概率听过他们吐槽mnet直播，刚刚结束的2024年MAMA颁奖礼，本来是全球Kpop粉丝年末最期待的盛会，结果mnet的官方直播直接把一手好牌打得稀烂，几十万花钱买票的粉丝成了最大的冤大头，吐槽直接把mnet送上了多国推特热搜，烂到这种程度的直播，居然还是做了几十年娱乐内容的头部公司做出来的,说出去都让人不敢信。
从颁奖礼到打歌台，翻车是日常操作
我身边有个追了十年Kpop的朋友阿柠，今年是ZB1章昊的死忠粉，从2024年夏天ZB1回归开始，她就跟着大吧攒积分、冲投票，就盼着MAMA颁奖礼上章昊能跟着团队拿一个有分量的奖，自己能在直播里看到他上台领奖的画面，为了这事儿，阿柠提前一周就做足了准备：找代充花28块钱买了mnet国际版的直播权限，定了凌晨两点半的闹钟，甚至提前给手机连了5G热点，就怕卡，结果呢？红地毯刚开始十分钟，直播就开始掉帧，本来惊艳全网的红毯造型，卡成了移动马赛克，阿柠刷着屏吐槽“我奶奶的广场直播都比这清楚”，好不容易熬到颁奖环节，到最佳男子团体提名公布的时候，直播直接灰屏断流，阿柠刷了二十多分钟，退出重进了七八次，都进不去直播房间，最后还是摸去一个路人的私密抖音直播间，蹲了十分钟糊得没法看的盗播,才等到了颁奖结果。
等第二天醒过来，阿柠打开mnet的官推，只看到一句干巴巴的道歉：“由于全球访问量超出预期，部分地区用户观看体验不佳，我们深表歉意”，既没有说退款，也没有说后续补偿，连个解决方案都拿不出来，阿柠气的当场就把用了五年的mnet app给删了，说“这辈子再也不会给mnet花一分钱”。
可能有人会说，不就是一次直播事故吗？至于这么大反应？但只要追过mnet内容的人都知道，这根本不是偶然，mnet直播烂，是刻在DNA里的老毛病了，就说每周更的《M! Countdown》打歌直播，这是mnet做了几十年的固定节目，翻车都是日常操作：切错镜头是家常便饭，本来该给一位安可的镜头，错切去给候场的团体，愣半分钟才反应过来；投票计分公开出错，2024年上半年就出过一次大事，粉丝公开算票得出某团的总分已经超过第二名一万多票，结果直播公布一位的时候，获奖的却是另一个团，事后mnet只轻飘飘一句“计分系统统计错误”，连给粉丝一个正式说法都没有,更不用说改结果纠正错误了。
而更大的争议年年都出在颁奖礼，从2023年的日本MAMA到2024年的洛杉矶MAMA，连续两年直播都翻大车，要么是画质糊到认不出自己爱豆，要么是全程断流卡顿，要么就是排名出错，甚至出现过直播把获奖团体的名字打错的低级错误，说白了，这么多年了，同一个问题年年犯，你说你没提前预估访问量,谁会信呢？
赚着粉丝的钱，为什么连个稳定直播都做不起？
很多人好奇，mnet怎么说也是韩国CJ ENM旗下的王牌娱乐平台，MAMA每年拉的赞助都有好几亿韩元，怎么连个稳定的直播服务器都买不起？说白了，不是做不起，是不想做，mnet吃定了粉丝“为了爱豆愿意当冤大头”,赚的就是躺着割韭菜的钱。
我们算一笔明白账：这次2024MAMA的官方直播，分了好几个付费档位，最低的标准清晰度单次观看档位是3.99美元，折合人民币差不多29块，包含高清回放的档位是7.99美元，折合人民币56块，根据mnet自己公布的预售数据，全球购买直播权限的用户超过了80万，就算只算最低档位，光直播收入就超过了300万美元，折合人民币两千多万，这个钱租十个顶级带宽的服务器都够了吧？但结果呢？mnet连最基础的稳定播放都做不到，说白了就是钱赚了,不想往服务里投一分多余的。
之前2024年上半年《街头女斗士2》决赛直播，也是一模一样的剧本：几十万粉丝花钱买票看决赛，结果全程卡顿，一半的用户进不去直播间，最后舆论闹大冲上热搜，mnet才不情不愿的给买了票的用户退了一半的钱，剩下的钱直接揣进了自己腰包，连额外的补偿都没有，更恶心的是，2024年初韩国媒体还曝出过mnet内部的潜规则：直播的镜头分量是可以花钱买的，韩国本土很多爱豆的大站子，会私下给mnet的直播编导送钱，送得多的，打歌直播就多给三五分钟的镜头，顶流团的大站子，一次就能花几百万韩元买镜头，而糊团就算票数够、人气够,也拿不到多少镜头。
之前就有一个不出名的新人团，好不容易拿到了《M! Countdown》的一位，结果直播公布获奖的时候，镜头整整晚切了12秒，等镜头转过去，成员们都抱完哭完了，事后mnet说“工作人员失误”，结果没多久就有内部人员爆料，是这个新人团没钱给编导送礼，才被故意压了镜头，你看，连镜头分量都能做交易，直播的稳定性谁会在乎？在mnet眼里，粉丝的观看体验根本不重要,能赚钱才是第一位的。
我个人一直觉得，做娱乐内容，尤其是面向全球粉丝的付费直播，最基本的底线就是拿了钱就要给对应的服务，你办颁奖礼，拉了品牌赞助，收了粉丝的直播钱，连个不卡的直播都给不出来，这不是能力问题，这是态度问题，是垄断带来的傲慢，mnet垄断了韩国最大的打歌IP、最有知名度的颁奖礼IP这么多年，粉丝想看爱豆，想要一个行业认可的奖项，就必须买它的账，所以它根本不需要提升服务，反正你爱看看不看滚,有的是人愿意掏钱。
当粉丝开始用脚投票，mnet的金字招牌还能扛多久？
mnet的如意算盘，最近这两年好像打不响了，越来越多的粉丝已经觉醒了，不愿意再当冤大头，这次2024MAMA，我身边追Kpop的朋友，十个里有八个都没买官方直播，要么蹲站子的实时饭拍，要么蹲民间的搬运直播，清晰度比官方还高，还不用花钱,为什么要给mnet送钱？
阿柠本来想拉着我们几个朋友拼单买高清权限，结果所有人都拒绝了，2023年我们几个凑钱买了MAMA的直播，卡了整整三个小时，最后啥也没看到，今年谁也不上当了，我们几个最后挤在一个B站的民间直播房间里，主播是个留美留学生，自己架了设备转流，还同步做了中文字幕，全程一点都不卡，清晰度比官方还高，一分钱没花,看得比买了官方直播的还舒服。
根据韩国媒体《体育东亚》统计的数据，2024MAMA官方直播的全球付费购买量，比2023年下降了28%，其中东亚地区的付费量直接下降了41%，这个下降幅度，已经很说明问题了：粉丝不是离不开mnet，只是之前愿意给你积累多年的情怀面子，现在你一而再再而三的割韭菜,大家自然就用脚投票了。
而且现在Kpop行业也不是mnet一家独大了，SBS的《人气歌谣》、MBC的《音乐中心》，打歌直播都是免费看，清晰度高，很少出事故，金唱片奖、首尔歌谣大赏这些颁奖礼，最近几年影响力越来越大，直播服务做得比mnet好太多，价格还便宜，甚至免费对全球粉丝开放，粉丝为什么要放着舒服的不用,去受mnet的气？
我之前看到有老粉总结，mnet的问题从来都不只是直播的问题，直播烂只是它整个公司傲慢的冰山一角，从十年前《Produce101》的投票造假，到现在的直播割韭菜、镜头交易，mnet从头到尾都没把粉丝和观众放在眼里，它觉得自己靠着MAMA这块金字招牌，就能一直吃老本，就能一直割韭菜，但事实是，粉丝的耐心是有限的，你一次次消耗大家的信任,总有一天会把自己攒了几十年的牌子砸了。
写在最后：垄断的傲慢，终究会被市场抛弃
其实不止是mnet直播，很多行业的老牌头部都是这样：靠着早年的先机攒下了名气和垄断地位，就开始躺着赚钱，不再提升服务，不再把用户当回事，觉得用户离不开自己,结果慢慢就被用户抛弃了。
放到mnet身上也是一样，Kpop现在全球扩张，粉丝越来越多，大家对内容和服务的要求也越来越高，你要是能拿出对应的服务，大家自然愿意给你掏钱，但你要是只想躺着割韭菜，把粉丝当冤大头，那粉丝自然会用脚投票，去找更好的选择，毕竟，大家追爱豆，是为了开心,不是为了花钱买罪受。
阿柠删app那天跟我说，她追了十年Kpop，从高中开始就看mnet的打歌，本来对MAMA还有情怀，现在这点情怀早就被一次次烂直播磨没了，以后就算mnet免费让她看，她都不一定想看，我想，这应该是很多粉丝的心声吧，mnet直播的烂，什么时候能改？改不了的话,就等着被粉丝淘汰吧。