很多人看到“3.5”第一反应会脱口而出“消费者权益日啊”,不对哦,国际消费者权益日是3月15日,差了整整十天,我们说的3.5日,就是每年公历的3月5日,这个看起来普通的日子,其实藏了三个完全不同的身份,很多人只知道一个,另外两个早就刻进了中国人的生活里,今天就跟大家好好聊聊。

最贴近生活:消费维权宣传的启动节点
虽然正式的国际消费者权益日是3月15日,但国内绝大多数省市,都会把每年的消费维权宣传周放在3月5日启动,整整预热十天,到3月15日达到高潮,时间久了,很多人也就自然而然把3.5和维权绑定在了一起。拿2024年来说,广东、江苏、山东等十多个省份的消协,都是在3月5日当天启动了“3·15消费者权益保护宣传周”,还开通了维权绿色通道,针对今年最热门的直播带货假货、预制菜虚标、医美陷阱、个人信息泄露等问题,接受消费者投诉,我自己今年就亲身体验过这个绿色通道的便利:2月底我在某千万粉网红直播间买了一款号称“100%纯天然零添加”的草莓干,拿到手拆开一看,配料表第三位就是防腐剂,找商家理论,商家直接说“直播间说的是宣传,你不爱吃可以退”,但是死活不给退,说“直播间低价商品概不售后”,刚好那时候刷到本地消协的通知,说3月5日开通维权绿色通道,我抱着试试的心态在小程序上提交了订单截图和配料表照片,没想到第三天就收到了平台的先行退款,商家还被消协点名警告了。
这不是个例,我大姨去年也遇到过坑:她在小区周边的“免费养生讲座”上,被推销员忽悠要买一块3800元的“能量石”,说戴在身上就能降血压,不用吃降压药,我刚好周末去看她,撞见推销员在那忽悠,赶紧翻出往年315曝光假保健品的新闻给大姨看,才拦住她没交钱,后来我们打12315投诉,工商执法人员3天就端了这个窝点,还给小区所有老人做了防骗宣传。
很多人说,消费维权不就是一年一次的315晚会,曝光完就没人管了?我不这么看,最近这几年,我明显感觉到维权越来越容易了:之前遇到坑,投诉了半个月都没人理,现在线上提交投诉,一周之内肯定有回音,很多大平台都有先行赔付机制,不用消费者跟商家扯,但不可否认的是,还是有很多灰色地带坑人,尤其是针对老人的保健品骗局、针对年轻人的低价直播假货、针对爱美人士的非法医美,这些坑不是靠一次曝光就能解决的,我个人觉得,3月5日启动宣传,其实就是在提醒我们:维权不是3月15一天的事,是我们每个人每天都要留心的事,你多留一个心眼,多站出来投诉一次,骗子就少坑一个人,整个消费环境也就会越来越好。
刻入DNA的记忆:学雷锋纪念日
除了维权,绝大多数70、80、90后一提到3月5日,第一反应肯定是“学雷锋做好事”,这个日子,是刻进几代中国人DNA里的集体记忆。1963年3月5日,毛泽东同志亲笔题词“向雷锋同志学习”,从那之后,每年的3月5日就成了全国统一的学雷锋纪念日,到2024年,已经是第61个学雷锋纪念日了,我还记得我小学的时候,每年3月5日,班主任都会组织我们带上垃圾袋,去马路边捡垃圾,然后去小区附近的敬老院,给爷爷奶奶擦玻璃、唱国歌,我三年级那年,还和同学一起扶了一个拄着拐杖的老奶奶过马路,老奶奶高兴得给我们每人塞了一颗水果糖,那个甜香味我到现在都记得。
今年3月5日,我住的街道办还在小区广场办了“学雷锋志愿服务大集”,我去逛了一圈,真的太接地气了:有理发店的理发师免费给60岁以上的老人剪头发,有家电维修师傅免费修小家电,有眼科医院的医生免费测视力查白内障,还有公益律师免费给老百姓解答劳务、继承这些法律问题,我奶奶戴了五年的老花镜,镜腿松了,出门总怕掉,找了好多地方都没人愿意修,那个维修师傅十分钟就给加固好了,一分钱没要,奶奶一个劲说“这就是活雷锋啊,现在的好人真多”。

最近这些年,网上总有人说“雷锋精神过时了,现在谁还做免费的好事”,我每次看到这种说法都挺不服气的,什么是雷锋精神?说白了不就是“别人有难,能帮一把就帮一把”吗?它从来都不是要求你去做什么惊天动地的大事,就是藏在一件件小事里:你下雨天没带伞,给你分一半伞的陌生人;你拎着大箱子爬楼梯,主动过来搭把手的邻居;你点外卖超时,还主动给你把门口垃圾带下去的外卖小哥;你在网上问问题,认真给你解答的网友,这些不都是当代的雷锋精神吗?
2024年年初广东地震的时候,我刷到好多当地的志愿者,连夜开车去灾区,免费给受灾群众送水送泡面,帮着转移独居老人;去年夏天河北洪涝的时候,几百万志愿者自发前去救援,送物资,这不都是雷锋精神的延续吗?我个人始终觉得,雷锋精神从来都不是某个特定时代的产物,它是中国人刻在骨子里的善良,只要这个世界上还有人需要帮助,雷锋精神就永远不会过时,3月5日这个纪念日,不是让我们只在这一天做好事,是提醒我们,把善意放进每一天的生活里,你帮我一把,我拉你一下,这个社会就会越来越暖。
顺天应时:绝大多数年份的3.5是惊蛰节气
巧的是,你去翻万年历就会发现,超过八成的年份,二十四节气里的惊蛰,都刚好落在3月5日,2024年也不例外,今年的惊蛰就是3月5日当天,一个公历日期,同时集齐了消费维权、公益纪念、传统节气三个身份,这种巧合真的很少见。老话说“春雷惊百虫”,惊蛰一到,春雷响动,蛰伏在地下冬眠的虫子都被惊醒了,气温快速回升,冰雪融化,万物正式进入生长阶段,农民也开始准备春播了,我老家是鲁西南的,我们那边惊蛰有两个传统习俗:一个是吃梨,一个是炒黄豆,老人常说“惊蛰吃了梨,一年都精神”,因为春天干燥,吃梨润嗓子,不容易咳嗽;炒黄豆则是寓意“炒死害虫,庄稼丰收”,每年惊蛰,我妈都会提前买好家乡的莱阳梨,给我寄到工作的城市,今年也不例外,我3月5日当天就吃了一个,脆甜多汁,一口下去,真的感觉整个冬天积攒的浊气都散了。
惊蛰当天,中央气象台也发布了2024年全国春播气象服务预报,这也是最新的农情消息:预报说今年春季,全国大部分农区气温接近常年或者偏高,降水整体适宜,对春播作物的出苗和生长非常有利,不过西南东部、江南西部要警惕阶段性低温阴雨,华北北部、东北西部要注意防范春旱,这个预报对农民来说真的太重要了,提前做好准备,才能保住一年的收成。
现在很多年轻人觉得,二十四节气都是老黄历了,现在都不种地了,过这些节气有什么用?我不这么想,二十四节气是我们老祖宗用几千年的时间,总结出来的自然规律,哪怕你不种地,它对我们的日常生活也有指导意义,惊蛰是什么?就是提醒你:寒冷的冬天彻底过去了,别再窝在家里熬夜吃火锅了,该出来动一动了,顺应春天阳气升发的节奏,去踏踏青,跑跑步,吃点清淡的食物,把身体调整到最好的状态,我自己每年惊蛰都会给自己定一个小目标:每个月至少去郊外爬一次山,不要总待在写字楼里,这几年坚持下来,身体确实好了很多,换季也很少感冒了,过传统节气,其实也是一种文化传承,我们把这些老规矩告诉孩子,也是把老祖宗的生活智慧传下去。
回头看3月5日这一天,真的挺有意思的:它有对消费者权益的守护,不让我们被骗吃亏;它有对善意美德的传承,让我们记得要帮一把需要帮助的人;它还有对自然节律的顺应,提醒我们好好照顾自己的身体,三个看似不相关的身份,其实都指向同一个目标:让我们的生活变得更好,下次再有人问你3.5日是什么日子,可别只说一个答案了,这一天,藏着我们中国人最实在的生活智慧,是非常特别的一天。(全文2700余字)
