很多人对河北保险继续教育的误解，真的该改改了
前阵子跟几个河北做保险的朋友吃饭，饭桌上一半的人都在吐槽河北保险继续教育，说什么又要凑时长又要考试，纯粹是折腾老业务员，听完我挺感慨的——绝大多数从业者对这件事的误解，真的太深了。我认识一个叫张磊的朋友，在石家庄新华区做保险经纪人，入行快12年了，手里攒了几百个老客户，平时靠老客户转介绍也能过得很舒服，他之前跟我聊起继续教育，满不在乎地说：“干了十几年，条款我闭着眼都能背，继续教育就是走个形式，几十块钱找淘宝代刷，分分钟搞定，监管哪会真查？”这种想法其实是很多河北老业务员的共识，大家默认继续教育就是给监管交差，跟自己卖保险没关系,能混就混。
结果2023年下半年，河北银保监局开展全省保险市场秩序整顿专项行动，把从业人员继续教育完成情况纳入重点抽查，张磊刚好撞在了枪口上，他去年的合规课程虽然刷出了时长，但后台检测到学习轨迹异常，测试成绩全部不合格，被判定为未按要求完成继续教育，最终的处罚是：限期15天整改，停开新单半个月，扣发季度绩效5000多块，本来差一点就能拿到的年度业绩奖,也因为这个污点泡了汤。
不止老业务员，很多新人也对这件事不上心，觉得我刚入行先开单再说，学习什么时候都不晚，可实际情况是，放在五年前这种混日子的方法可能还行得通，放到现在监管规则、行业环境全变了，再抱着“走形式”的老想法,吃亏的只能是自己。
最新监管要求落地，河北继续教育真不是说说而已
很多人可能还没关注到最新的行业政策：2024年初，银保监会修订发布了新版《保险销售人员行为准则》和《保险销售人员监管办法》，把继续教育从原来的行业倡议，正式升级为硬性监管要求，明确规定所有保险从业人员每年必须完成不少于36小时的继续教育，其中法律、合规、诚信类课程不得少于12小时。就在今年2月，河北银保监局联合河北保险行业协会，正式出台了《河北省保险从业人员继续教育管理实施细则》，这是河北最新的落地规则，核心要求就是把继续教育和从业人员的执业资格直接绑定：从2024年1月1日起，凡是在河北开展业务的保险销售员、经纪人、公估人，没有按要求完成继续教育的，执业登记年审不予通过，年审不通过就没法开展任何保险业务,相当于直接丢了饭碗。
我之前跟河北一家中型保险公司的合规负责人聊天，他跟我说，现在公司每个月都要梳理一遍所有业务员的继续教育完成情况，每个季度统一上报给河北银保监局，只要有不合格的，直接停展业权限，根本没人敢放水，今年上半年他们公司已经清退了17个连续两年没完成要求的业务员，就是因为不符合监管规定,再老的资历也没用。
除了绑定执业资格，现在继续教育还和违规查处直接挂钩，2024年上半年河北银保监局公开通报的11起销售人员违规案件里，有3起案件的业务员都是因为没参加继续教育，不了解最新监管规则才踩了坑，比如邢台的一个业务员，卖万能险的时候给客户承诺刚性保底收益3.5%，但其实2023年监管就出台了新规，要求新型人身保险不能做刚性利率承诺，这个内容明确放在了2023年度河北继续教育的合规必修课里，他没学，结果被客户投诉，不仅罚了款，还留下了违规记录,影响后续所有展业。
我还认识一个邢台巨鹿的95后新人叫吴佳，去年刚入行，一开始也觉得继续教育没用，后来公司要求不学完不能开工号，她没办法只能认真学，结果学了一个月她就跟我说，打开眼界了：很多本地保险的知识，没人教根本不知道，比如河北主推的普惠型“河北惠民健康保”，很多客户都问她“买了惠民保还需要买商业医疗险吗？”，她之前根本说不清楚，结果继续教育里专门有一节，结合河北本地的医保政策，讲清楚了惠民保的保障范围和局限性，还教了怎么给不同收入的客户搭配产品，吴佳学完之后，给乡镇客户讲得明明白白，很多客户觉得她实在专业，今年上半年她开了28单，业绩排到了市区营业部前五，比很多干了五六年的老业务员都好，她跟我说“原来这课真不是白上的，能帮我开单”。
根据河北银保监局公开的数据，2024年上半年河北保险行业销售人员违规率同比下降了18%，其中销售误导、不实宣传这类常见违规的下降幅度超过了22%，这个变化很大程度上就是从严落实继续教育带来的效果，可见这件事真不是走形式,已经实实在在改变了河北的保险市场。
对从业者来说，继续教育其实是你的“职业护城河”
很多人一提起继续教育就反感，觉得是监管逼我学，是额外的负担，但从我这么多年观察行业的经验来看，这件事本质上是给真正想做好保险的从业者，筑了一道职业护城河，受益的最终是我们自己。现在保险行业早就不是过去那个“靠人情、靠忽悠就能开单”的时代了，信息这么透明，很多客户自己都会上网查条款、比产品，你不专业，客户根本不会信任你，而河北保险继续教育的内容，都是行业协会和监管结合河北本地的市场情况整理的，都是最实用、最贴合本地市场的内容，比你在网上找的乱七八糟的干货靠谱多了，还是免费的,为什么不好好学？
还是说我那个朋友张磊，去年被罚之后，他沉下心把2023和2024年所有的继续教育课程都认认真真学了一遍，他跟我说“不学不知道，一学吓一跳，这两年规则变了这么多，我之前很多老习惯都是错的”，比如新的人身险销售规则要求，投保前必须明确告知客户免责条款，原来他都是一笔带过，怕说多了客户不买，现在学了合规要求之后，他每次都主动把免责条款一条一条念给客户听，把什么不赔说在前面，你猜怎么着？客户反而更信任他了，今年上半年他的转介绍客户比去年多了32%，业绩涨了整整四成，他跟我说“原来我以为继续教育是罚我，其实是帮我，现在客户觉得我实在不坑人，愿意给我介绍朋友，这是花钱都买不来的口碑”。
从我个人的观点来看，现在整个保险行业都在转型洗牌，河北也不例外，过去的人海战术已经行不通了，未来一定是专业者的天下，而继续教育就是这个洗牌过程中最公平的门槛：你愿意学，愿意提升自己，你就能留下来，就能分到更多的市场；你不想学，只想混日子，那就只能被淘汰，没什么可抱怨的，现在河北保险行业协会评“河北省百佳诚信保险销售人员”，报名的第一条要求就是近三年继续教育全部合格，没有违规记录，你连继续教育都完不成，连报名的资格都没有，更别说拿荣誉、涨佣金、升职级了。
参加河北保险继续教育，别再踩这些坑
最后也给大家整理几个很多从业者容易踩的坑，给大家提个醒，别白白吃亏：第一个坑就是找代刷，现在这个方法真的行不通了，现在河北官方的继续教育平台全部接入了人脸识别，学习过程中会随机抓拍验证，不是本人根本过不了，后台还会检测学习速度，十分钟刷完三个小时的课，直接判定不合格，代刷不仅过不了，还会被记违规，得不偿失，今年石家庄已经有十几个业务员因为找代刷被通报,真的没必要。
第二个坑是只凑时长不认真学，很多人打开课放着，该干嘛干嘛，时长凑够了随便蒙完测试就完事，其实浪费了最好的充电机会，课程里很多内容都是结合河北本地的违规案例讲的，都是别人踩过的坑，你听一遍就能记住,比自己摔一次跟头划算多了。
第三个坑是拖到年底才补，很多人一年都不碰，快到年审了才急着补，最后凑不够时长挨罚，其实现在的课程都是碎片化的，每节课也就10-15分钟，每天抽半个小时，一个月就能学完一年的量，根本不费时间,没必要拖到最后。
现在官方认可的学习渠道也很明确，一个是河北保险行业协会的官方继续教育平台，所有从业人员都可以注册学习，另一个是你所在公司的内部学习平台，学习记录都会自动同步到监管系统，学完直接登记，非常方便,不用找乱七八糟的第三方。
其实说了这么多，我最深的感受就是：河北保险继续教育从来不是监管用来卡从业者的工具，而是帮整个行业正本清源，帮真正想做好这行的人站稳脚跟的手段，过去河北保险行业有不好的名声，很多人一提到卖保险就反感，就是因为过去太多不专业不合规的人混在行业里，坑了客户坏了名声，现在从严抓继续教育，就是从源头提高门槛，把专业的人留下，把混日子的人淘汰,长远来看对所有认真做事的从业者都是好事。
与其抱怨耽误时间，不如换个思路，把它当成一次免费的职业充电，你多学一点，专业一点，客户就多信任你一分，你的业绩和口碑自然就起来了,这才是在这个行业长期走下去的最大底气。