迈克菲杀毒怎么样 普通用户值得安装吗

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相信很多朋友买新品牌笔记本的时候,开机都会遇到一个陌生的预装软件:迈克菲杀毒,要么是90天免费试用,要么是送一年激活资格,很多人刚拿到新电脑就会犯嘀咕:这个杀毒软件到底好不好用?要不要留着?今天我就结合自己身边的真实经历,还有最新的行业情况,跟大家好好聊一聊。

迈克菲杀毒怎么样 普通用户值得安装吗

从行业龙头到私有化退市,迈克菲早已不是当年的它

迈克菲这个品牌,说起来历史真的不短,它是全球最早一批做杀毒软件的厂商,早在1987年就诞生了,创始人约翰·迈克菲本身就是个极具争议的人物,早在上世纪90年代,迈克菲就是全球市占率最高的杀毒软件之一,不管是个人用户还是企业用户,都有不少人在用它。

但是这么多年过去,迈克菲早已经几经易手,跟原来的创始人没有半毛钱关系了,2010年,英特尔看上了迈克菲的安全技术,砸了76亿美元把它收归旗下,当时英特尔吹得很凶,说要把安全防护整合到芯片里,打造从硬件到软件的全链路安全,结果折腾了五六年,这个愿景根本没做出来,迈克菲反而成了英特尔的累赘,2016年,英特尔就把迈克菲的大部分股权卖给了美国私募股权公司Thoma Bravo,只留了小部分股份。

之后迈克菲又折腾了一轮资本运作,2020年重新在美股上市,结果才短短两年,2022年Thoma Bravo就宣布以140亿美元的价格将迈克菲私有化,完成退市,说白了,这么多年迈克菲就是资本手里倒来倒去的资产,重心早就不是做好个人端的杀毒产品了,更多是靠着企业业务和品牌预装分成赚钱。

而创始人约翰·迈克菲的结局也让人唏嘘,他离开公司之后到处炒作,逃税、竞选总统、被美国政府通缉,2021年在西班牙被捕,准备引渡回美国前被发现在监狱中自杀,一个传奇品牌落到如今这个地步,也是让人感慨。

放到国内市场来看,迈克菲这些年早就基本退出了个人C端市场,你现在去搜迈克菲中国的官网,点进去个人产品页面基本都是跳转,要么就是预留信息等待联系,根本找不到一个直接购买个人版杀毒的正规渠道,出了问题找客服都难,这也是很多用户踩坑的根源。

迈克菲不是一无是处,这些优势确实没人能否认

聊到这里肯定有人说,那迈克菲是不是就是个垃圾?其实也不对,这么多年能一直活下来,还能让很多品牌机愿意预装,它还是有自己的优点的。

我之前待过一家做跨境电商的小公司,全公司三十多台办公电脑,统一装的就是迈克菲的企业版,我当时问过IT为什么不用免费的,IT说之前换过好几个杀毒,要么是拦不住境外带过来的病毒,要么是误杀太多影响工作,换了迈克菲企业版之后,用了快五年,从来没出现过大规模的病毒感染,也没出过员工电脑被钓鱼盗号的情况,对于企业用户来说,这个稳定性确实做得不错。

还有我认识一个做外贸独立站的朋友,他自己天天要逛各种各样的海外论坛、竞品网站找素材,之前用国内某免费杀毒,很多钓鱼网站、恶意网站根本拦不住,他差点点进去输了独立站后台账号,后来换成迈克菲之后,只要是有问题的境外网站,基本都会提前拦下来,对他这种有特殊需求的用户来说,迈克菲的价值就体现出来了。

迈克菲做了几十年安全,技术积累还是在的:它对境外木马、病毒、钓鱼网站的识别率,确实比很多国内杀毒要高,防火墙的规则也更完善,针对身份信息、支付信息的隐私防护,也是老牌厂商的水平,尤其是企业版,在全球企业安全市场的市占率一直不低,这一点确实不能黑。

而且早年迈克菲进入国内市场的时候,比起当年动不动就卡机的卡巴斯基,迈克菲对硬件资源的占用做得还不错,也收获了一批老用户,这么多年积累下来的口碑,也不是说没就没的。

普通人用槽点拉满,这几个坑我身边人都踩过

优点说够了,接下来就得说槽点了,对于我们普通国内个人用户来说,迈克菲的坑真的是一个接一个,我身边好几个朋友都踩过,最典型的就是我大学室友阿凯的事。

那是2018年,阿凯刚上大学,买了一台戴尔的游匣游戏本,当时线下门店的销售说,我们这边给你送一年正版迈克菲杀毒,原价要299一年呢,免费送给你,阿凯当时刚买新电脑,觉得不要白不要,就跟着销售的步骤注册了账号,绑了微信支付,全程没看用户协议,也没注意默认勾了“到期自动续费”的选项。

结果一年之后,阿凯刚开学,要交1800的教材费,打开微信付钱的时候发现余额不够,翻了半天账单才看到,迈克菲在到期当天自动扣了他299块钱,阿凯当时一个月生活费才1500,平白无故扣了小三百,心疼得要死,赶紧找客服维权。

结果你猜怎么着?打迈克菲的客服电话,排队等了20多分钟才接通,客服说,你注册的时候自己勾了自动续费,协议里写得清清楚楚,我们不能给你退,找戴尔的销售,销售说这个是迈克菲的服务,我们只管卖电脑,不管售后退费,阿凯没办法,最后打了12315投诉,扯了快一周才把钱退回来,从那之后,阿凯帮朋友装新电脑,第一件事就是帮人卸载迈克菲,说这个就是抢钱的软件。

自动续费这个坑,可以说是迈克菲被骂最多的问题,毕竟它靠预装赚钱,就是赌你忘了取消自动续费,平白多赚一年服务费,这种商业模式真的挺让人恶心的。

除了自动续费,第二个大坑就是卸载难、残留多,我自己之前也试过装迈克菲体验,后来想卸载,用控制面板卸载完之后,发现开机还是有迈克菲的后台进程,占了快15%的CPU,电脑莫名其妙变卡,找了半天原因,才发现迈克菲有好几个系统服务和注册表残留,普通的卸载根本清不干净,最后还是去网上找了迈克菲官方的专门卸载工具,才把所有残留清干净,电脑才恢复正常,对于普通用户来说,谁知道还要用专门的卸载工具?很多人卸载完了还不知道自己电脑后台一直跑着迈克菲的进程,平白无故拖慢速度。

第三个坑就是占用资源高、弹窗骚扰多,你装个迈克菲个人版试试,原本开机10秒的电脑,装完能给你干到25秒以上,我之前用i5-10代处理器+16G内存的主流笔记本,装完迈克菲之后,开个浏览器都要卡两秒,日常使用的流畅度下降特别明显,而且只要你的试用版到期,一天能弹三四次续费弹窗,关都关不掉,有时候你正在打游戏,突然弹个全屏窗口出来,直接给你卡退,心态都能炸了。

误杀问题,对国内软件的误杀真的太严重了,很多用户装个破解版的设计软件,迈克菲直接二话不说给你把主程序删了,你装个单机游戏的修改器,它也给你删了,甚至有些正规的国产小工具,它都能当成病毒杀了,反过来很多国内的流氓软件,它倒是识别不出来,根本不管,这对国内用户来说真的太不友好了。

还有一点,现在迈克菲的个人服务在国内基本停了,你真买了个人版,出了问题找客服都找不到,好多用户买了年卡之后,用了两个月软件更不了新,联系客服根本没人理,钱也退不回来,只能吃哑巴亏。

对比当下的免费杀毒,普通用户真没必要装迈克菲

聊到这里,很多人肯定会问,那现在到底要不要装迈克菲?我结合最新的行业评测和自己的使用体验,给大家一个明确的结论。

首先我们看最新的数据,国际权威杀毒评测机构AV-TEST 2024年第二季度刚出的Windows 11平台杀毒评测,满分18分,免费的Windows 11自带的Windows Defender拿到了17分,和卡巴斯基、比特梵德这些顶级付费杀毒差不多,而迈克菲只拿到了16分,刚好及格,查杀率、防护率都不如免费的系统自带杀毒。

现在Windows系统早就不是十几年前没有杀毒就乱中毒的时代了,自带的Windows Defender已经足够好用,免费、无广告、不占资源、不会偷偷扣费,更新也及时,对于99%的普通国内个人用户来说,就开着系统自带的defender就足够用了,根本没必要额外装任何杀毒软件,更别说花钱买迈克菲了。

如果你习惯用国内的杀毒,那360、腾讯电脑管家这些免费的,对国内软件的适配更好,误杀率更低,也能满足你的需求,同样不用花钱买迈克菲。

那什么人适合装迈克菲?只有一种:就是你经常需要访问境外网站、下载境外文件,做跨境业务或者海淘,对境外病毒钓鱼的防护需求比较高,而且你能接受它的价格和这些坑,那你可以考虑装迈克菲的企业版,个人版真的也不推荐,至于那些预装了迈克菲试用版的朋友,我的建议就是:赶紧卸载,别犹豫,卸了之后你的电脑只会更快更省心,不会有任何安全问题。

最后总结一下,迈克菲曾经是杀毒行业的龙头,有技术有积累,在企业市场和特殊需求用户那里还有一席之地,但是对于普通国内个人用户来说,它的坑太多,性价比太低,早就不如现在的免费杀毒好用了,真的没必要留着,如果你现在电脑上还装着迈克菲,不如去看看有没有开自动续费,顺便检查一下有没有卸载干净,别平白无故被坑了钱还拖慢了自己的电脑。