多为重大哀悼活动的统一安排

相信很多人在2023年12月21日都遇到过打开手机全变灰的场景：那天我刚起床，习惯性点开微信刷早报，原本彩色的启动页、图标、聊天界面全变成了低饱和度的灰调，住在我家的室友前一天熬夜改简历刚醒，点开淘宝想买早餐，看到全灰的界面一下子蹦起来，拽着我问“是不是出什么大事了？我手机中病毒了还是屏幕烧了？”

我们赶紧翻了翻微博热搜才反应过来：前一天甘肃省刚决定，12月21日为全省哀悼日，哀悼积石山6.2级地震中的148名遇难同胞，国内所有主流互联网平台按照惯例统一调整了界面色彩，变成灰度模式寄托哀思，室友看完才松了口气，拍着胸口说“原来是这样，吓我一身冷汗”。

其实从2008年汶川地震设立第一个全国哀悼日开始,国内互联网就形成了这个共识：只要是全国性或者重大地方性的哀悼活动，所有公共平台都会将界面调整为灰度，不改变任何功能，只是改变视觉色彩，以此表达对逝者的尊重，除了灾难哀悼，遇到重要人物逝世，比如2022年江泽民同志逝世，全国所有平台也都统一调整为灰度模式，悼念活动结束后会自动恢复彩色。

我之前看到过少数网友在网上吐槽,说变灰影响使用体验，没必要搞这种形式主义，我个人其实非常不认同这种观点：整个哀悼活动往往只有1到3天，不会永远保持灰度，也不会屏蔽任何功能，只是换了个色调而已，几百个鲜活的生命刚刚逝去，整个社会一起用这种含蓄的方式表达悲痛和尊重，对普通人来说根本不会造成任何实质性的影响，反而能让我们感受到共同体的联结——我们不是割裂的个体，别人的苦难，我们也共同分担，这种温柔的共情，怎么就成了形式主义了？对逝者的基本尊重，本来就是一个社会该有的温度。

所有app全灰但没哀悼活动？多半是误开了手机灰度功能

如果遇到所有app都变灰,翻遍热搜也没有任何相关哀悼通知，那十有八九是你不小心误开了手机自带的灰度显示功能，我身边就有过非常典型的例子。

去年秋天我闺蜜小楠帮她妈妈调手机,她妈妈说看字模糊，她翻到苹果辅助功能里的色彩滤镜，想试试灰度模式会不会让老人看着更舒服，结果调完她妈妈说不用，她关掉给妈妈的手机之后，忘了自己的手机刚才也打开了灰度，揣兜里就走了，第二天她一开机，看到整个手机全灰，吓得差点哭出来：前一天她刚摔过手机，以为把内屏摔坏了，本来刚发了半年奖，说这下好了，奖金全要砸进去修手机，赶地铁的时候就给我打语音电话哭诉。

我让她别慌,跟着我的步骤一步步调：打开设置→找到辅助功能→点开显示与文字大小→找到色彩滤镜，果然那个开关是开着的，灰度选项打了勾，她关掉开关的瞬间，整个手机一下子变回彩色，她在地铁里直接笑出了声，说自己虚惊一场，差点白跑一趟苹果维修点。

不光苹果有这个功能,几乎所有安卓手机都有类似的设置，一般是给色盲、色弱用户准备的无障碍功能，放在设置的深层菜单里，一般人很少会碰到，所以误开之后根本想不到是这里出问题，除了色彩滤镜，还有一种常见情况就是超级省电模式触发灰度：我去年春天去郊外踏青，忘了带充电宝，手机剩3%电的时候自动开启了超级省电，一下子整个屏幕从彩色变成了灰度，我当时还下意识摸出另一台手机看热搜，以为出了什么事，后来才反应过来，原来大部分安卓手机的超级省电模式，会默认开启灰度显示来降低功耗，OLED屏幕开灰度之后，功耗能降低一半以上，能多撑好几个小时，只是很多用户不知道这个设计，遇到了就容易慌。

这里给大家整理了通用的排查步骤：如果你所有app都变灰，没有哀悼通知，先打开手机设置，搜“灰度”“色彩滤镜”“超级省电”这几个关键词，就能很快找到开关，关掉就能恢复正常，半分钟就能解决问题，根本不用跑去修手机。

只有单个app变灰？大概率是app本身出了问题

如果只有某一个app变灰,其他app都是正常彩色，那问题基本出在app本身，常见的有几种情况：

第一种是灰度内测的bug,很多互联网产品上线新功能之前，会先给小部分用户推灰度测试版，有时候开发团队打包安装包的时候，不小心把调试用的全局灰度开关打包进去，就会导致整个app变灰，我做自媒体经常要测试各个app的新版本，去年微信推内测版的时候我就遇到过：更新完打开微信整个界面全灰，我翻了半天热搜没找到任何事，后来进内测群一看，几百个内测用户都在说这个bug，官方当天晚上就发了修复包，更新完就好了。

第二种是你装了第三方修改版的非官方app,很多人喜欢装去广告版、破解版的app，这些修改版都是非官方人员修改的，很容易改坏资源文件，导致界面显示异常变灰，更重要的是，这些第三方修改版往往藏着木马病毒，会偷你的个人信息、盗刷你的账户，风险非常高，如果是这种情况，赶紧卸载掉，去官方应用商店下载正版app，就能解决问题。

第三种是平台自发的哀悼,这种情况也很常见，比如金庸先生去世的时候，国内很多武侠论坛、武侠类阅读app都主动把界面改成了灰色，悼念这位武侠泰斗；袁隆平院士去世的时候，很多农业类、科普类平台也自发变灰；每年12月13日南京大屠杀死难者国家公祭日，很多平台也会主动把首页调整为灰度，悼念死难同胞，这种是平台自发的情感表达，一般当天或者哀悼活动结束就会恢复，完全是正常情况。

最后一种比较小众的情况就是屏幕硬件问题,我爸之前用了五年的旧华为手机，屏幕老化，局部区域偏暗偏灰，那段时间他天天用微信看新闻，就以为只有微信变灰了，还问我是不是微信出问题了，我拿过来一看，打开所有app那个位置都是偏灰的，才知道是屏幕老化导致的，后来换了屏幕就好了，如果你的手机用了四五年以上，或者摔过碰过，单个区域变灰，就要考虑是不是硬件出问题了，需要找专业人员维修。

个人总结：遇到app变灰别慌，按步骤排查就能解决

其实这么多年我观察下来,大部分人遇到app变灰第一反应都会慌，要么怕出大事，要么怕手机坏了，其实只要分三步走就能轻松解决：第一步先翻热搜，看看有没有公开的哀悼通知，如果有，那就是正常安排，静静等恢复就好；如果没有，第二步看是所有app都灰还是单个，所有都灰就去手机设置里找灰度开关，半分钟就能调好；单个变灰就看是bug还是自发哀悼，不行就重装一下app，基本都能解决。

从这个小小的变化其实也能看出来,现在我们的生活已经完全和互联网绑定了，一点小小的变化就能牵动很多人的神经，其实只要搞清楚背后的原因，就会发现这根本不是什么大问题，大部分情况下，这一点点灰，背后都是一份沉甸甸的尊重，远比我们想的要有温度。