很多人逛互联网,见过千奇百怪的网友,见过平台客服,见过官方小编,但很少有人能直观感受到:有一群人7*24小时在网络空间“巡逻”,他们就是网络巡警,和大街上开着巡逻车、穿着制服的巡警不同,他们的巡逻车是键盘,巡逻路线是网线,处理的是屏幕背后的诈骗、网暴、谣言、水军,很多时候我们能安心刷到合规内容、避开骗子陷阱,其实都是网络巡警在背后默默挡下了风险。

没走进大众视野的网络巡警,到底每天在忙什么?
多数人对网络巡警的认知,还停留在“网上抓黑客”,觉得这份工作离普通人的生活很远,其实完全不是这么回事,我之前看过公安部网安局的一线直播,一位干了12年的老网络巡警说,他们的工作碎到超出想象:小到清理朋友圈的低俗配资广告、删除针对未成年人的有害内容,大到端掉AI诈骗团伙、溯源人肉搜索的发起人,全年无休24小时轮班——因为网络不会放假,违法犯罪也不会放假。
根据2024年公安部发布的“净网2024”专项行动最新通报,截止到今年6月,全国网络巡警已经侦破网络犯罪案件超过2.8万起,其中仅AI相关的违法犯罪就打掉3700多起,这个数字背后是无数网络巡警连轴转的日常,今年4月江苏连云港网络巡警破获的AI换脸诈骗案,相信很多人还有印象:骗子通过短视频拿到了某公司老板的公开讲话视频,训练AI换脸后伪装成老板进了财务群,骗走了320万公款,接到报警后,连云港网络巡警12小时就溯源追到了广西的诈骗窝点,当场抓获5名嫌疑人,还追回了还没来得及转走的280万赃款,这个出警速度,比很多人想象中快太多。
除了破大案,网络巡警更多的工作是守住普通人的切身利益,我老家这边本地网警今年年初发过一个真实案例:退休的王阿姨准备给“视频通话里撞了人要私了的儿子”转20万,转账信息都填完了,属地派出所民警突然敲了门,原来是市网络巡警的反诈预警系统监测到王阿姨正在接AI诈骗电话,触发了三级预警,专门派民警上门拦截,王阿姨后来才反应过来,视频里的“儿子”就是AI换的,要是晚来十分钟,她一辈子的积蓄就打了水漂。
还有大家都熟悉的去年高铁掌掴事件,事件发酵后,双方当事人的身份证、住址、工作单位全被人肉挂到了网上,大量侮辱性言论铺天盖地,当时就是成都的网络巡警第一时间介入,24小时内删除了所有违规信息,还对5名带头散布隐私的网友依法处以行政处罚,及时阻止了网暴进一步发酵,很多人遇到网暴找平台申诉得不到回应,找网警巡查执法账号举报,就是网络巡警来跟进处理,他们才是被网暴者最靠谱的靠山之一。
AI时代的新挑战,网络巡警要比坏人跑得更快
这几年AI大模型普及,网络违法犯罪的手法早就更新换代了,给网络巡警带来的挑战,比十年前难了不止一个量级,放在十年前,网络犯罪最多就是盗号、发垃圾广告,现在呢?AI几秒钟就能换一张脸,几分钟就能生成上百条水军评论,几个小时就能编出一条有模有样配假截图的谣言,传播速度快、隐蔽性强,溯源难度翻了好几倍。
今年6月高考结束后,全国各地都冒出了一堆假“高考状元”谣言:什么“某某考生考了750分,是多年不遇的天才”,什么“今年高考作文题提前三天就被卖出来,考题泄了”,这些谣言全都是AI批量生成的,骗子输一句关键词,AI就能生成几十个不同版本,配上假截图发到几百个微信群、小号,等网络巡警发现的时候,已经转发十几万次了,而且发谣言的账号全都是批量注册的僵尸号,IP大多挂在境外,封都封不及,网络巡警要一个个溯源、一个个辟谣,工作量比以前翻了好几倍。
更隐蔽的是现在的水军团伙,以前水军都是一堆号同一个IP,一查就能抓出来,现在他们都学聪明了:在兼职群找大学生、宝妈当“代发”,一条好评5块、一条差评10块,一个人只发三五条,IP都是全国各地的普通家用IP,根本分不出来哪个是水军哪个是真实用户,去年双11之前,杭州网络巡警打掉一个水军团伙,他们就是用这种模式,三个月给200多家网店刷了十几万条虚假评价,坑了无数消费者,最后是网络巡警通过大数据一点点比对发稿规律,才把整个团伙连根拔起,这么隐蔽的操作,没有细致的工作根本查不出来。
我之前看到一位年轻网络巡警发的朋友圈,他说现在加班是常态,赶上热点事件,全网上万条违规信息,他和同事轮班盯屏幕,盯到眼睛发红都不敢停,而且还要不停学新技术,以前只要会电脑攻防就能干活,现在还要学AI大模型原理、学怎么分辨AI生成的内容,不然根本跟不上骗子的节奏,说白了,骗子用AI作恶,网络巡警就要用AI治恶,必须比坏人跑得更快,才能挡在普通人前面。

网络巡警不是限制自由,是给普通人撑腰
我身边就有一件真实的事,我的大学闺蜜小楠,毕业之后攒了十万块钱开了一家小小的原创汉服店,刚开始做得挺顺,靠着几个爆款积累了几千个老客,结果去年春天,突然莫名其妙多了几百条一星差评,全说“布料差”“货不对板”“抄袭”,小红书、抖音上也冒出来好多黑帖,不到半个月,店铺流量掉了一半,订单直接没了,小楠找平台申诉,平台说这些都是真实用户发的,没办法随便删,她急得天天哭,差点就把店关了,最后还是报警找了网络巡警。
网络巡警接案之后,查了所有差评账号,发现这些账号都是注册两三年从来没买过东西,就那半个月突然集中给小楠家刷差评,IP大多集中在隔壁省同一个市,正好是一个同品类竞品的所在地,顺着线索一查,果然就是那个竞品老板找的水军,最后不仅要求对方删了所有帖子,赔了小楠12万损失,还给了对方行政处罚,小楠说,那时候她最绝望的时候,网络巡警跟她说“你合法做生意,我们给你撑腰”,这句话她记到现在,现在她的小店已经做了三周年,上个月刚开了线下体验店。
这件事也让我对网络巡警有了完全不一样的认知,现在很多人对网络巡警有误解,觉得他们就是管这个不让说那个不让发,是限制网络自由,其实真的错了,网络巡警管的从来都不是合法言论,你分享自己的观点,哪怕说的不对,没人会找你麻烦,但你要是骗人、骂人、人肉别人、编谣言害人,那就必须管,网络自由从来都不是“我想干嘛就干嘛”,而是“不能伤害别人”,网络巡警就是守住这个边界的人:你不越界,他们不会找你;你越界伤害人,他们绝不会不管。
我个人一直觉得,那些喊着“网络就是法外之地,我说什么你管不着”的人,本质就是只想享受自由不想承担责任,你在网上造谣网暴害死人的时候,怎么不想想你毁了别人的生活?前几年被造黄谣的女大学生,被网逼到跳楼的初中生,哪一个不是被这种“随便说说”给毁了?要是没有网络巡警管这些坏人,互联网早就是骗子横行、坏人当道,好人不敢说话的地方了,我们普通人还怎么安心上网?
不止有网络巡警,我们每个人都是守护者
现在我国网民规模已经超过10亿,每天产生的内容数以亿计,光靠几万网络巡警,肯定管不过来,所以这几年公安部一直在发展网警志愿者队伍,就是普通网友自愿报名,利用业余时间协助网络巡警发现举报有害信息,截止到2024年上半年,全国已经有超过200万名网警志愿者,他们中有大学生、上班族、退休老人,就是靠着千千万万普通人的力量,补上了网络巡逻的漏洞。
今年3月份四川绵阳就有一个案例:一个大学生志愿者在二次元聊天群里发现有人发涉未成年人的色情漫画,还拉人买资源,他立刻通过志愿者通道举报给了当地网络巡警,网络巡警顺着线索一查,直接打掉了一个有上万成员的涉黄团伙,抓获了12个主要嫌疑人,避免了更多未成年人被坑害,很多时候网络巡警没发现的死角,普通网友一眼就能看出不对劲,随手一个举报,就能解决大问题。
我个人一直认为,网络空间是我们所有人的公共空间,不能只靠网络巡警一个群体出力,我们每个人享受了互联网的便利,也该尽一份自己的力,很多人觉得多一事不如少一事,反正事不关我,其实真不是:你今天多举报一条诈骗广告,明天就少一个人被骗;你今天多举报一条网暴帖,明天就少一个家庭破碎,我自己现在就养成了习惯,刷到不对劲的谣言、黑帖、涉诈涉黄信息,随手点个举报,花不了十秒钟,说不定就能帮到别人。
去年我就在一个五百人的宝妈群里遇到过,有人发说“某知名品牌奶粉查出三聚氰胺,别给孩子喝”,还配了一张P得乱七八糟的图,我一眼就看出是谣言,顺手举报给了本地网警的公众号,不到半天,网络巡警就过来核实,确实是竞品销售故意编的谣言,及时处理了,现在想想,要是我没举报,群里几百个宝妈,指不定多少人信了,把好奶粉换成差的,坑了孩子就是大事。
我们总说,哪有什么岁月静好,不过是有人替你负重前行,这句话放在网络空间也一样,我们每天安心刷短视频、聊天、网购、上课,觉得一切都是理所当然,其实是网络巡警在背后替我们挡住了骗子、谣言和坏人,他们是藏在网线背后的隐形卫士,我们看不到他们的脸,却时时刻刻能感受到他们的保护,未来网络还会发展,还会有新的挑战,但只要有网络巡警冲锋在前,有我们每一个普通人并肩努力,我们的网络空间一定会越来越清朗,越来越安全。

