电信网络测速器,实测揪出家庭宽带缩水猫腻

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测速不是闲事,是在帮你省钱

2024年3月我因为工作调动搬到杭州租房,签合同的时候房东阿姨一口一个“为年轻人着想”,说原本的300M电信宽带刚升级成1000M,每月只多收30块网费,我当时一算,1000M宽带每月才110,比我之前在北京自己装划算太多,还暗自庆幸碰到了好房东。

结果用了半个月各种不对劲:我做自媒体要下载4K拍摄素材,一个10G的文件在北京300M宽带下载只要8分钟,搬到这1000M居然要20多分钟;周末和朋友开黑打《王者荣耀》,连续三次跳ping从40ms跳到400ms以上,直接被系统判定挂机扣分;刷4K抖音动不动就缓冲转圈,连我家的智能监控,远程看画面都一直卡成PPT。

电信网络测速器,实测揪出家庭宽带缩水猫腻

一开始我以为是路由器旧了,咬咬牙花399换了最新的WiFi6路由器,挪到客厅中心离卧室更近的位置,结果问题一点没解决,我抱着试试的心态用浏览器搜了个热门第三方测速,点进去测完显示下行912M,接近满速,第三方还提示“您的网速极佳,满足所有上网需求”,我当时都懵了,难道是我手机电脑坏了?

后来喊了一个在电信做装维的朋友来家里吃饭,我跟他说了这件事,他听完直接笑了,说那些第三方测速好多都和运营商有合作,故意把速度测虚高,你下官方的电信网络测速器再测一遍就知道了,我按照他说的,下载了官方电信网络测速器,按照要求把笔记本直接插光猫千兆口,关掉所有手机、智能音箱的联网,关掉后台迅雷百度云,一点测试,结果出来我都傻了:下行速率只有327M,上行只有21M,而1000M电信宽带的标准上行应该是100M,差了整整四倍。

合着我每个月多交30块,买了个“口头1000M”,被房东坑了快三个月。

2024工信部最新整治:宽带缩水已经成了行业通病

这件事之后我特意去查了最新的行业通报,才发现我碰到的根本不是个例,而是非常普遍的现象,2024年5月工信部信息通信管理局发布《2024年第一季度电信服务质量通告》,里面专门点出了宽带速率不达标问题:本次抽查了全国31个省份共1200余个家庭宽带样本,居然有12.7%的样本实际下行速率达不到标称速率的90%,不合格占比比2023年第四季度还上升了0.8个百分点。

为什么现在这个问题越来越多?核心原因就是这两年三大运营商都在推千兆宽带升级,很多用户被营销忽悠着升了档,但大部分老房子的预埋网线还是十年前的五类线,根本跑不满千兆;很多装维师傅为了完成升级KPI,根本不给用户换线,直接在系统改个套餐就完事,收千兆的钱给百兆的速;还有像我这种租房的,不少房东私自给用户涨网费说升了速,实际上根本没去运营商改套餐,差价全进了自己腰包;甚至还有装修公司,给业主装房子用劣质网线,号称支持千兆,实际只能跑300M,业主不住个一年半载根本发现不了。

这次工信部专项整治已经明确要求,所有运营商必须向用户提供免费、准确的官方测速服务,并且必须认可官方测速的结果,用户测速不达标可以申请退费、拆机,而电信网络测速器作为电信官方推出的测速工具,就是符合监管要求的官方工具,数据运营商直接认可,维权的时候拿出来比任何第三方都管用。

为啥偏偏推荐电信网络测速器?第三方真的太容易翻车

很多人可能会说,不就是个测速吗,随便找个测测不行吗?我以踩过两次坑的经验告诉你,真的不行,第三方测速的坑远比你想的多。

第一个坑就是故意虚高数据,刚才我也说了,我那次第三方测出来900多M,官方电信网络测速器测出来才300多M,差了三倍都不止,为什么会这样?大部分第三方测速的服务器都是租的,节点离用户很远,而且很多第三方为了赚广告流量,故意把数据调高血压,让用户觉得“我网速很好”,这样才会有更多人用他们的测速,殊不知直接帮运营商和坑你的人瞒住了问题。

第二个坑就是广告满天飞,我之前试过好几个第三方测速,打开页面全是贷款广告、游戏下载、宽带推广,一不小心就点错下载了一堆垃圾软件,还有的测到一半弹出开会员才能看准确结果,说白了就是变向收费,而电信网络测速器作为官方工具,全程没有广告,也没有会员套路,打开就能测,几十秒出结果,非常干净。

第三个坑就是只能测速率,不能测延迟丢包,很多人觉得网速够了就不卡,实际上很多卡顿根本不是速率不够,是丢包率高、延迟高,比如我之前打原神总是卡技能,以为是网速不够,用电信网络测速器测了才发现,我家端口老化,丢包率到了4%,正常应该是0.1%以下,后来师傅换了端口,丢包率降下来就再也不卡了,电信网络测速器可以同时测下行、上行、延迟、丢包,一次测试就能把你家网络的所有问题都找出来,不用分开测好几次。

我还有个朋友在杭州余杭,装的500M宽带,总是慢,拿着第三方测速结果找运营商,运营商说第三方数据不算,必须要官方电信网络测速器的结果,后来测出来确实只有200多M,是线路接错了,师傅重新接了之后才满速,要是没有官方测速,这个问题不知道要拖到什么时候。

90%的人测速都错了,正确步骤我给你整理好了

很多人哪怕用了电信网络测速器,测出来的结果也不准,因为第一步就错了,我整理了装维朋友告诉我的正确测速步骤,只要你照着做,测出来的结果100%准确:

第一步,如果你要测宽带本身的实际速率,一定要用有线直连光猫的千兆口,不要连WiFi,很多人连着WiFi测速,1000M测出来500M就说宽带缩水,实际上大部分老WiFi隔一堵墙衰减就能到50%,位置不好、路由器旧了都会影响速度,测出来的是WiFi的速度,不是宽带本身的速度,根本不准,只有把电脑直接插光猫,关了其他设备的联网,测出来的才是运营商给你提供的实际带宽。

第二步,关掉所有后台下载和其他设备的联网,你测速的时候开着迅雷下电影,手机还在更系统,那测速结果肯定被占带宽,不准,所以测速之前一定要把所有后台下载关掉,把家里其他手机、平板、智能音箱都断掉WiFi,保证只有你测速的这台设备连网。

第三步,用电信网络测速器测两到三次,取平均值,单次测速可能因为网络波动有误差,多测两次更准确。

那什么时候需要测速?我给大家列了几个必测的时间点:装完新宽带必测,留个底;升完宽带套餐必测,确认是不是真的升了速;网速突然变慢必测,赶紧找问题;搬家换房必测,尤其是租房的,别像我一样被房东坑;哪怕你用着一直没问题,半年也要测一次,避免线路老化偷偷缩水。

如果测出来确实不达标怎么办?很简单,先打10000号报修,让师傅上门检查,是线路问题换线路,是套餐问题改套餐,要是运营商不给解决,你拿着电信网络测速器的截图去工信部投诉,现在监管这么严,只要你数据准确,肯定会给你解决,我那次就是拿着测速截图找房东,房东一开始还抵赖说升了速,我打10000号查询,系统里确实还是300M,房东没办法给我退了三个月多收的90块,后来我自己花120块把屋里的网线换成了超六类,现在用电信网络测速器测,稳定在930M到950M,满速跑,下载10G素材只要7分钟,打游戏延迟稳定30ms以内,体验完全不一样。

个人观点:别让“差不多就行”,坑了你的生活

很多人看到这可能会说,不就是慢一点吗,能上网就行,犯不着这么折腾吧?我以前也是这么想的,这次踩坑之后我才发现,这种“差不多就行”的心态,不知道坑了普通人多少钱多少事。

先算一笔账:你装1000M宽带,每月大概100块,一年1200,如果实际只有300M,等于你每年多花700块,10年就是7000块,这够买一个很好的新手机了,全国有超过5亿户家庭宽带,按照工信部12%的不合格率算,就是6000万户被坑,平均每户每年多花200块,一年就是120亿,这些钱全是白白交的冤枉钱。

不止是钱,现在我们的生活工作全靠网络,关键时刻掉链子的损失远比网费多,我之前有个同事,远程给客户做提案,开到一半网卡了,重新进都进不去,提案泡汤,几万块的单子飞了,就因为他家宽带实际只有100M,他升了500M一直没测,根本不知道没升级成功;我楼下邻居家孩子上网课,原来卡的进不去直播间,成绩掉了十多名,后来测了才发现,200M宽带实际只有40M,找运营商修了之后才不卡;现在很多人出门在外要靠监控看家里的老人孩子,网速不够,监控卡的看不清,真出点事哭都来不及。

还有很多老年人,不会测速,运营商上门推销说“免费升级千兆”,实际上每月偷偷扣钱,老年人不懂也不会查,一年扣几百,扣好几年都发现不了,我外婆家就是,去年被上门的业务员升了千兆,每月多扣40,今年我回去给她测速才发现,线路根本不支持千兆,实际还是原来的200M,最后给退了半年多扣的200多块。

在我看来,电信网络测速器从来不是一个没用的工具,它就是普通用户维护自己权益的武器,你花几十秒测一次,就能把藏在你家宽带里的猫腻揪出来,既省了钱,又能让你上网顺顺利利,根本不是什么麻烦事。

现在我们早就进入千兆时代了,运营商天天打广告说自己网速多快多好,但作为用户,我们不能只听商家说,自己测过才是真的,如果你看完这篇文章,还从来没测过自己家的网速,不如现在就花一分钟用电信网络测速器测一下,说不定就能省出好几百块的冤枉钱。