2024年巴黎奥运会落幕、S14英雄联盟全球总决赛刚刚收官,国内体育和电竞的讨论热度还居高不下,随着线上观赛用户规模不断扩大,数字体育娱乐行业也迎来了新一轮的增长潮,作为深耕行业十余年的老品牌,manbet一直被很多老体育迷、电竞迷视为靠谱的选择,我自己作为游戏和体育领域的自媒体创作者,接触过不少行业内的平台,也从身边人的真实经历里,看到了这个品牌能长红的原因。

从观赛附加乐趣到核心需求,踩中行业增长风口
我身边有个认识二十多年的发小叫阿凯,今年32岁,从06年德国世界杯开始就成了资深足球迷,除了每周看英超西甲,大赛期间总喜欢和朋友玩点竞猜,增加点看球的乐趣,我印象很深,2018年俄罗斯世界杯的时候,阿凯那时候刚工作没两年,攒了几千块钱买法国队夺冠,结果碰到了一个没牌照的黑平台,决赛结束之后平台直接跑路,几千块钱打了水漂,阿凯心疼了小半年,那之后好长一段时间都不敢碰线上平台。
后来2021年欧洲杯的时候,阿凯经老球友介绍接触了manbet,这一用就是三年多,前阵子我们一起吃烧烤看巴黎奥运会男子100米决赛,他还跟我念叨:“这么多年换了这么多平台,只有manbet从来没出过幺蛾子,我上次世界杯中了四万多,当天申请提现下午就到账了,换别的平台指不定找什么借口扣我钱。”
阿凯的经历其实是很多资深体育迷的缩影:对于大多数普通用户来说,玩线上体育娱乐本质上就是给观赛增加点参与感,没人指着这个发大财,核心需求从来都不是多么夸张的高赔率,而是安全、透明、结算快,普华永道2024年最新发布的《全球体育产业发展报告》显示,2024年全球体育产业总规模已经突破7万亿美元,其中线上数字体育娱乐板块的年增速超过16%,远高于传统体育产业的平均增速,预计到2030年占比会提升到体育产业总规模的三分之一。
在这个增长浪潮里,manbet从很早就踩中了用户需求的变化:早年行业里很多小平台只想着赚快钱,靠高赔率吸引用户,转头就坑用户的本金,而manbet从进入市场开始,就把安全合规和用户体验放在第一位,不仅覆盖了足球、篮球这些传统主流赛事,还早早布局了电竞赛道,2024年S14全球总决赛期间,国内观赛人数突破4亿,manbet的电竞板块流量同比上涨了120%,很多年轻电竞迷都是冲着全赛事覆盖、实时数据更新来的,这就是提前布局的优势。
全球合规化浪潮下,坚持长期主义的选择
2024年对于全球线上体育娱乐行业来说,是监管加速落地的一年:欧盟今年正式出台了《数字体育服务监管法案》,要求所有面向欧盟用户的平台必须持牌经营,落实用户隐私保护和理性娱乐引导;东南亚的泰国、菲律宾等地区也在今年更新了合规牌照制度,清退了超过200家无资质的小平台,国内对于跨境合规平台的审核也越来越严格,不合规的平台正在快速出清。
很多人觉得线上体育娱乐行业是赚快钱的生意,其实能活十几年的品牌,走的都是长期主义路线,manbet从创立至今,一直持有正规的离岸运营牌照,也符合全球多个主要市场的监管要求,这么多年从来没有出现过用户提现被卡、账号无故被封的负面大面积爆雷,这在行业里其实是非常难得的。
我之前逛虎扑体育的球迷社区,还有NGA的电竞板块,只要有人问“哪个线上平台比较靠谱”,高赞回答里几乎都会出现manbet的名字,靠的就是老用户的口碑传播,阿凯跟我说,他现在身边一起看球的朋友,几乎都转用manbet了,之前那些吹“百倍赔率”“无门槛提现”的小平台,倒了一批又一批,只有manbet一直稳定运营,对于用户来说,稳定就是最大的优势。
我个人作为行业观察者,一直认为合规是这个行业的生命线,很多新平台刚出来的时候,用各种噱头吸引用户,本质上就是赚一票就走,根本没有长期经营的打算,最后受损的都是普通用户,manbet能在行业里深耕十余年,就是从一开始就选了合规这条路,不搞歪门邪道,靠规模和用户复购赚钱,而不是坑用户的本金,这也是它能在一轮又一轮的监管清洗里留下来的核心原因。
抓住Z世代用户,持续升级体验留住新用户
现在线上体育娱乐行业的用户结构已经发生了很大变化:Z世代用户占比已经超过60%,成为了绝对主力,和阿凯这样的老球迷不同,年轻用户的需求更多元,不光要安全靠谱,还要体验好、交互爽、符合年轻人的使用习惯。
我表弟今年22岁,是浙江一所大学的大二学生,也是资深的LOL电竞迷,从S10开始就追全球总决赛,他跟我说,他们宿舍四个男生,看比赛的时候都喜欢玩点小竞猜,最开始是在一个小平台玩,后来那个平台界面全是乱七八糟的弹窗,手机端还特别卡,后来经学长推荐用了manbet,就再也没换过。
表弟说,manbet最吸引他的地方,就是专门做了电竞分区,每个赛事都有实时更新的选手数据、对位胜率、历史交手记录,比很多专门的电竞资讯平台做的还细,而且界面特别干净,没有乱七八糟的广告弹窗,手机端适配做得很好,上课偷偷看都不会卡(当然他也说,学生还是要以学习为主,偶尔周末看比赛玩一下),今年S14八强赛LNG打WBG,他就是看了manbet上的数据分析,猜LNG赢,最后中了两千多块,刚好够他一个月的生活费,现在他还把平台推荐给了班里其他喜欢看电竞的同学。
为了抓住年轻用户,manbet这几年也在持续升级体验:今年推出了观赛聊天室功能,用户可以边看边和同好聊天讨论,还上线了自定义串关功能,用户可以根据自己的判断自由组合赛事,另外还针对电竞用户推出了很多专属福利,比如S14期间猜中四强就可以抽限定手办、观赛周边,很多年轻用户就是冲着这些互动活动留下来的。
Z世代用户的特点非常鲜明:他们愿意为好的体验买单,也会自发给好品牌做传播,如果体验不好,分分钟就会离开,manbet现在年轻用户占比已经超过60%,就是因为它一直跟着用户的需求变化走,没有躺在过去的功劳簿上,不断调整产品和服务,这才能留住新用户。
对数字体育娱乐行业的几点思考
作为一直关注这个领域的自媒体创作者,我接触过行业里各种各样的平台,也见过很多起起落落,对于整个行业的发展,我也有几个自己的观点:
第一,行业未来一定是向合规化、头部化集中,小平台的生存空间会越来越小,现在监管越来越严,用户也越来越聪明,知道要选靠谱的老品牌,那些靠坑蒙拐骗赚快钱的小平台,最终都会被清出市场,像manbet这样提前布局合规的头部平台,会获得越来越多的用户,这是行业发展的必然趋势。
第二,平台需要承担社会责任,引导用户理性娱乐,很多人对线上体育娱乐有偏见,其实对于大多数用户来说,它就是一个正常的休闲娱乐方式,和你去线下彩票店买彩票没有本质区别,核心是平台要引导理性,不能诱导用户过度消费,我注意到manbet现在已经上线了理性娱乐提示,还支持用户自己设置月度消费上限,防止过度投入,我觉得这是非常负责任的做法,一个行业要健康发展,就需要品牌承担起自己的社会责任,而不是只想着赚钱。
第三,未来的增长点在技术融合,AI和VR会给行业带来新的变化,2024年AI大模型已经全面普及,很多行业都在利用AI升级体验,manbet现在已经开始用AI给用户做个性化赛事推荐,还能基于大模型给用户做赛事数据分析,帮助用户更理性地判断,未来随着VR技术的普及,说不定还会出现VR观赛+互动娱乐的新形式,给用户带来完全不一样的体验,而提前布局技术的品牌,肯定会拿到下一轮增长的门票。
数字体育娱乐行业现在还在高速增长,用户需求还在不断升级,能在这个过程里坚持以用户为核心、坚持合规长期主义的品牌,才能走得更远,manbet这么多年的发展,其实就是给行业做了一个很好的示范,也希望未来整个行业能越来越规范,给广大体育迷和电竞迷带来更好的休闲体验。

