酷动健身,从社区健身房到年轻人的社交聚集地

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开在小区楼下的健身房,解决了普通人健身最大痛点

我闺蜜小夏住在杭州申花板块的万家星城小区,去年之前她对健身的全部认知,办卡=减肥成功」的自欺欺人,2022年她在三公里外的商圈办了一张三年卡,花了快四千块,一开始兴致勃勃,每周想去两次,结果坚持了不到一个月就放弃了——下班高峰期堵半小时车,到了健身房找停车位又要十几分钟,本来就累了一天,折腾这一趟兴致全没了,有时候下雨天不想开车,骑电动车过去浑身淋湿,更不想动了,那张卡办下来一年,她统共只去了8次,最后过期作废,她笑称自己是给健身房交了「智商税」。

去年夏天,小区北门的空底商开了一家酷动健身,步行从她家出门到健身房前台,统共不到3分钟,年卡才1299块,还送两个月有效期,小夏抱着「大不了再亏一千」的心态办了卡,结果现在一年多过去,她基本每周能去4次,有时候吃完饭下楼遛弯,都能进去跑20分钟步再回家。

酷动健身,从社区健身房到年轻人的社交聚集地

这不是小夏一个人的变化,而是无数普通人健身现状的缩影,2024年8月国家体育总局刚发布的《2024年全民健身活动状况调查通报》里明确提到,目前国内群众健身排名第一的不满意项,健身场所距离居住地过远」,超过62%的18-35岁年轻人明确表示,会因为通勤时间太长放弃规律健身,传统健身房偏爱开在租金高昂的核心商圈,本质上做的是「流量生意」,靠远高于成本的卡费盈利,却完全忽略了普通人健身最核心的需求:方便。

酷动健身这些年的扩张逻辑,刚好踩中了这个无人在意的痛点,和传统连锁品牌扎堆商圈不同,酷动的门店90%以上都开在成熟居民区的底商,哪怕是一线城市,一个街道往往能布局两到三家,步行10分钟以内一定能找到店,我之前在深圳宝安租房,住处周围三公里内就有三家酷动,不管我换了哪个小区搬家,下楼就能练。

在我看来,健身这件事从来都不是越高端越好,「可及性」才是普通人坚持下去的第一要义,就像你不会为了买棵菜开车绕半小时去远郊超市,健身也一样,只有把健身房开在楼下,降低动起来的门槛,才能让健身从「年度计划」变成日常习惯,酷动抓住了这一点,其实就已经赢了大半传统健身房。

跳出「办卡就跑路」的怪圈,靠谱才是最大的竞争力

说到健身房,很多人的第一反应就是「怕跑路」,我小区的张哥,三年时间办了三张健身卡,先后跑了两家,前后损失小一万,提起健身房就气不打一处来,去年酷动刚开的时候,他站在门口看了十分钟,转头就走,说「这帮人都是卖完卡就卷钱跑,我才不上当」,结果一年半过去,张哥现在天天晚上泡在酷动的乒乓球区,和几个老球友拼球,遇见新会员还会主动说「这家靠谱,我帮你介绍」。

为什么张哥的态度转变得这么快?其实就是酷动跳出了健身行业这么多年的潜规则,过去健身房跑路,本质上就是赚快钱:用超低价的十年卡、终身卡吸引用户一次性付款,卷够了现金流就直接关门走人,换个招牌再开一家接着骗,2024年上半年,据不完全统计,国内闭店跑路的健身房超过1200家,光是浙江一地就有超过100家中小健身房卷钱跑路,多次登上1818黄金眼的曝光台,搞得用户现在谈办卡色变。

针对这个痛点,酷动从很早就调整了售卡规则:不售三年以上的长卡,单张卡的预付费金额不超过3000元,同时还开放月卡、季卡、次卡多种选项,单次健身才二三十块,新手可以先试几次再办卡,完全不用一下子砸进去大几千,2024年7月市场监管总局专门发布《关于规范预付式消费的指导意见》,明确要求健身房等预付消费行业,不得一次性收取超过5000元的预付费,不得售卖有效期超过三年的预付卡,酷动的规则早就提前符合了监管要求,这不是碰巧,而是人家从一开始就没打算走卷钱跑路的歪路。

酷动的门店大多是直营,很少开放加盟,这一点也很重要,很多知名健身品牌垮掉,就是因为放开加盟之后,管控不严,很多加盟商素质参差不齐,赚一票就走,品牌方也兜底不了,酷动直营的模式,哪怕单店短期不盈利,品牌方也会托底,不会说关就关,用户的权益自然有保障。

我个人一直觉得,健身行业烂了这么多年,烂就烂在太多人把卖卡当金融做,不把健身当服务做,大家掏钱包办卡,是想找个地方好好运动,不是给你集资跑路,酷动能获得用户的信任,本质上就是不赚快钱,回归了服务的本质,你不坑用户,用户自然会用脚投票给你,这一点说起来简单,真能做到的品牌真没几个。

酷动健身,从社区健身房到年轻人的社交聚集地

不止是撸铁,更是年轻人的线下社交新客厅

现在的年轻人怕孤独,又懒于经营无效社交,搭子文化」才会越来越火,2024年小红书平台「健身搭子」的搜索量同比上涨了320%,无数年轻人在网上找同小区同时间的健身伙伴,而酷动刚好就成了天然的搭子聚集地。

还是说我闺蜜小夏,她去年刚和谈了三年的男朋友分手,搬回家里住,每天下班之后就是一个人窝在沙发上刷手机,越刷越emo,连个说话的人都没有,去酷动健身了半个月之后,她和同小区两个也是单身的女生凑成了固定搭子,每天一起练臀腿,练完之后一起沿着河边夜跑,周末一起去逛菜市场做减脂餐,上个月还一起报名参加了酷动杭州区组织的城市定向赛,拿了小组第三名,赢了三张半年卡,三个人开心得吃了顿火锅庆祝,小夏说,之前她没想到,就是个健身,居然还帮她找到了认识新朋友的途径,现在她整个人的状态都比之前开朗太多了。

据民政部2024年最新公布的数据,我国目前的独居青年已经超过了9000万,很多年轻人远离家乡在大城市打拼,下班之后的空闲时间都交给了网络,线下社交几乎为零,长期下来很容易陷入情绪内耗,而开在社区里的健身房,刚好填补了这个空白:大家都是同一个小区或者周边小区的邻居,年龄差不多,爱好也相同,一起流一身汗,很容易就能找到同频的朋友,不用刻意应酬,也没有利益牵扯,这种社交关系反而最舒服。

酷动也很懂年轻人的需求,除了基础的器材区,几乎每家店都有免费的团课,尊巴、瑜伽、核心训练、搏击操,每周排满,会员不用额外交钱就能上,很多人就是冲着团课来的,一群人跟着音乐动起来,氛围特别好,除此之外,酷动每个月还会给会员组织免费的线下活动,比如户外徒步、夜跑团、减脂餐品鉴会,甚至还有飞盘体验,完全不额外收费,就是给大家提供认识的机会,很多店的休息区还有免费的柠檬水、 locker,练完了坐下来聊会天,没人会催你走,慢慢就成了年轻人除了家和公司之外的第三个去处。

我一直觉得,「第三空间」不一定非得是星巴克或者网红书店,对于普通人来说,一个能让你舒服流汗、认识朋友的健身房,反而更实用,与其去酒吧喝得酩酊大醉第二天头疼,不如去健身房流一身汗,认识几个积极向上的朋友,这种社交的质量真的高太多,酷动能火,就是抓住了年轻人这种新需求。

丢掉身材焦虑,普通人健身要的就是松弛感

不知道从什么时候开始,健身圈刮起了一股焦虑风:打开抖音小红书,全是八块腹肌、直角肩、马甲线,一堆博主告诉你,不练成这样就是健身失败,你得买几千块的健身服,吃几百块一桶的蛋白粉,请几百块一节课的私教,不然你就练不对,我刚去酷动的时候,也被这种焦虑裹挟过,天天逼自己练两个小时,顿顿吃水煮菜,结果坚持了一个月,忍不住暴饮暴食,反而胖了三斤,差点就放弃了。

后来酷动的一个私教看见我状态不对,主动过来跟我说:「你又不打比赛,就是个普通人来健身,干嘛跟自己过不去?你每周来两三次,每次出出汗,能睡个好觉比什么都强,有没有马甲线不重要,身体健康开心最重要。」他还给我改了计划,不用天天泡两个小时,每次练40分钟,重点练我久坐僵硬的肩颈,饮食也不用戒碳戒糖,偶尔吃火锅也没关系,只要别天天暴饮暴食就行。

就这么坚持了一年,我没练成八块腹肌,但是体重掉了12斤,之前天天犯的肩颈疼好了很多,睡眠质量也提升了,倒头就能睡着,不用像之前一样躺床上刷一两个小时手机才能睡,这对我一个普通上班族来说,已经足够了。

2024年全民健身日的时候,国家体育总局专门提出了「科学健身、快乐健身」的理念,明确反对过度健身和身材焦虑,强调健身的核心是提升健康水平,不是比拼身材,这句话真的说到了很多人心坎里,而酷动从一开始走的就是亲民路线,完全没有那些花里胡哨的装逼套路:不会因为你穿几十块的T恤就看不起你,也不会因为你只练20分钟就走给你脸色看,私教也不会天天追着你卖课PUA你说你胖,我打听了一下,酷动的私教薪资是和会员服务评分挂钩的,不是卖课越多赚得越多,所以根本不会缠着你推课,只有你主动问的时候才会给你指导,这种松弛感对新手太友好了。

在我看来,现在的健身行业太需要这种接地气的品牌了,健身本来就是一件很朴素的事,不是给网红拍照秀身材的,是给普通人动起来的,你不需要那么多仪式感,不需要练成完美身材,只要动起来,出出汗,让自己更舒服更健康,就是好的健身,酷动的好,就好在它从来不把自己包装成高端的上流生活方式,它就是给普通人开的健身房,便宜、方便、靠谱,让每一个想动起来的人都能毫无压力地走进去。

这么多年看下来,健身行业起起伏伏,很多曾经风光无限的品牌说没就没了,而像酷动这样扎根社区、真正为普通人考虑的品牌,反而越做越大,其实本质上就是一句话:不管做什么行业,只要你真的站在用户的角度解决问题,不赚快钱,不坑用户,用户就会用脚投票给你,未来的全民健身,肯定不是建更多高大上的商圈健身房,而是多一些这样开在楼下、靠谱亲民的健身房,让健身真的变成普通人生活的一部分,而不是少数人的炫耀资本。