去年暑假我去甘肃陇南文县看望姑姑，刚进村就碰到表妹欣欣背着书包往村委会跑，我喊她停下来吃西瓜都不肯，说要去抢网速练英语口语——再过一年她就要中考，口语是她最大的软肋，放在两年前，我根本想不到一个乡镇中学的孩子能这么从容地准备中考，那时候她们镇中学一共两个英语老师，一个快退休发音偏得厉害，一个刚毕业考进来半年就考去了县城，欣欣说上英语课听老师说口语都像听方言，想找个正经的口语练习课，要么盗版网课模糊不清，要么机构报价大几千，对于靠卖采茶每年赚三四万的姑姑家来说，根本是不敢想的开销，而改变,就是从学校推广人人通云教学开始的。

从乡村教育痛点，看人人通云教学的核心价值

很多城市里的老师和家长可能对人人通云教学没什么感觉，最多就是学校要求用它打个卡、交个作业，根本不知道这个平台对于资源匮乏的乡村地区来说,简直是打开了新世界的大门。

今年年初，教育部印发了《关于推进教育数字化战略行动升级的通知》，其中明确提出要深化国家教育资源公共服务平台建设，完善人人通空间的应用服务，让优质数字教育资源覆盖所有学段和所有学校，说白了，教育数字化不是给大城市的名校锦上添花，是给偏远地区的乡村教育雪中送炭,而人人通云教学就是落实这一目标的核心载体之一。

截至2024年中，全国人人通云教学的激活用户已经超过3亿，覆盖了全国绝大多数的中小学，和市面上大多数商业化教育平台不同，人人通云教学是官方主导的公共教育服务产品，所有的基础服务、核心资源都是完全免费的，不会插广告，不会诱导消费，更不会逼着家长充会员解锁内容，就拿我表妹欣欣来说，她在人人通上找到的是兰州市重点中学的同步英语课堂，还有和教材完全匹配的AI口语评测功能，每天放学花20分钟跟读，系统会自动纠正她的发音错误，一分钱都没花，今年中考，欣欣的英语口语只扣了1分，总分过了县重点高中的录取线，拿到通知书那天，她特意把人人通里的学习档案打印出来贴在了墙上,说这是她最大的功臣。

其实欣欣的案例不是个例，我身边接触过很多乡村教育的从业者，都告诉我人人通最大的意义，就是把原来牢牢锁在大城市名校里的优质资源，免费送到了每个乡村孩子的面前，原来乡村老师想备一节好课，要翻好几本教参，找半天素材，现在人人通上从教案、课件到公开课视频，各个版本的教材都有，全是免费下载，很多年轻老师甚至能跟着特级教师的课磨教案，教学水平提升得特别快，原来乡村孩子想参加个学科竞赛、艺术比赛，连指导老师都找不到，现在人人通上有专门的竞赛辅导课程，还有专门的作品展示通道，不少乡村孩子已经通过这个平台拿到了国家级比赛的奖项,这放在十年前根本想都不敢想。

不止是上课刷题，人人通的妙用远不止于此

很多人对人人通云教学的印象还停留在“布置作业工具”“疫情期间上网课的工具”，其实经过这么多年的升级，人人通云教学的功能早就覆盖了教育的全场景,很多时候解决了很多原来解决不了的问题。

今年入汛以后，华南多地遭遇持续性强降雨，广东、福建、广西等地有上千所中小学因为洪涝灾害临时停课，换作原来，停课就意味着落下进度，很多家长要忙着找各种网课资源，乱找不说，还容易上当受骗，而这次大部分停课的学校，直接用人人通云教学开展同步教学，因为人人通本来就和各地教育局的学籍系统连通，班级早就建好了，老师直接点开就能直播上课，课件都存在平台上，不用重新导入，学生输入学号就能进课堂，不用各种复杂的注册分享，短短半个小时就能把全年级的课程安排好，大大减少了停课带来的影响，这就是公共服务平台的优势，关键时刻靠得住，不会掉链子,也不用花钱。

我还有个朋友张倩，是山东潍坊一所小学的班主任，她去年遇到过一件特别棘手的事：班里一个叫浩浩的小男孩查出了急性白血病，需要休学半年做化疗，根本不能去学校上课，孩子本身特别乐观，就怕落下功课回去跟不上，张老师想了很多办法，一开始用个人账号给浩浩直播，要么被限流量，要么画质不清，后来学校推荐她用人人通云教学，直接在原来的班级空间里开同步直播，浩浩每天躺在病床上就能跟着班里上课，作业写完上传到平台，张老师抽空就能批改，班里的同学还能在空间里给浩浩发祝福留言，画画给他看，今年9月份开学，浩浩顺利回班上课，功课不仅没落下，反而因为跟着直播反复回看，基础比原来还扎实，浩浩妈妈说，要是没有人人通,孩子这半年真的就毁了。

除了这些特殊情况，人人通在日常的家校共育里也特别好用，很多家长原来抱怨，不知道孩子在学校学了什么，只能等期末考试看分数，现在老师可以把孩子的课堂表现、作业情况、小测验结果随时发到人人通的家校空间里，家长打开就能看，有问题直接给老师留言，不用再等着开家长会，沟通效率高了很多，而且因为没有广告，不会推各种游戏、付费课程，不用担心孩子拿着手机看作业的时候点到乱七八糟的内容，这点真的戳中了很多家长的痛点，我姑姑就说，原来让欣欣用别的APP学习，她总担心孩子偷偷玩游戏，现在用人人通，完全放心，里面全是学习内容,根本没别的乱七八糟的东西。

不能忽视的短板：人人通云教学还有很长的路要走

我们肯定人人通的价值，也要客观承认，现在的人人通云教学还存在很多不足，离“让人人都通优质教育”的目标还有不小的差距，这也是我作为一个关注教育领域的自媒体人,最真实的感受。

第一个问题就是数字素养的落差和基础设施的不平衡，我今年春天去豫西的一个乡镇中学调研，接触了不少五十多岁的老教师，他们大多对电脑手机操作不熟练，学校虽然组织过好几次人人通的培训，但很多人还是记不住操作步骤，觉得不如原来的黑板粉笔顺手，干脆就只用它打个卡，其他功能根本不用，好好的资源放在那里，就是用不起来，还有不少偏远地区的网络基础设施跟不上，我姑姑家所在的村子，只有村委会和村口的小卖部信号好，所以欣欣才要天天往村委会跑，要是碰到下雨天，路滑不好走，就练不了，很多比姑姑家更远的山沟里，连4G信号都不稳定，看直播根本卡得动不了,再好的资源也用不了。

第二个问题是资源的适配性不够，现在人人通上的大多数优质资源，都是来自一线大城市的名校，内容难度、教学方式都是按照大城市孩子的水平做的，很多乡村孩子基础比较弱，根本跟不上，还有不少资源不符合当地的实际情况，比如给南方乡村孩子推冰雪运动的实践课，给内陆孩子推航海知识的拓展课，根本没有条件开展，放在那里就是摆设，今年教育部的数字化升级通知里，专门提到了要鼓励各地开发本地化的特色资源，其实就是看到了这个问题，怎么把“通用资源”变成“适合每个孩子的资源”,是人人通接下来要解决的核心问题。

第三个问题就是推广不到位，功能认知差，很多老师和家长根本不知道人人通有这么多功能，我之前问过身边十几个城市的中小学老师，有十个都说只用来打健康卡、收作业，根本不知道上面有免费的全国特级教师公开课，有AI口语评测，有各种竞赛辅导资源，这么好的公共资源被浪费,真的太可惜了。

在我个人看来，这些问题其实都是发展中的问题，不是不能解决的：基础设施的问题随着乡村新基建的推进慢慢补，培训的问题可以做更简单易懂的操作指南、一对一带教，资源的问题发动各地的老师一起做本地化开发，只要愿意沉下心优化,这些短板迟早能补上。

人人通的本质，是“人人相通，资源共享”

我前阵子看到一个很感动的新闻，今年上半年，四川大凉山的一所乡村小学，通过人人通云教学和杭州的一所重点小学结成了对子，两所学校的孩子每周一起上一节美术课，杭州的老师教城里的孩子画大凉山的山，大凉山的老师教孩子画杭州的西湖，孩子们把自己画的作品上传到人人通的空间，互相点评，还互相写信，很多大凉山的孩子说，原来从来不知道外面的孩子是怎么生活的，现在终于有了朋友，杭州的孩子也说，原来大凉山的风景这么美,以后一定要去看看。

这件事让我突然明白，人人通云教学里的“人人通”，从来不是说只是把资源从名校通到乡村，而是让不同地区的人人人相通，让城里的孩子和乡村的孩子共享彼此的生活，共享成长的机会,这才是这三个字真正的意义。

现在我们总在说教育不公平，说寒门难出贵子，很多人把原因归给孩子不努力、家庭不好，但其实很多时候，只是孩子根本没有拿到一张进入优质教育的门票，他们从一出生，就比大城市的孩子少了很多资源，少了很多选择的机会，而人人通云教学这样的公共平台，就是给他们免费送了这张门票，能不能抓住，就看孩子自己的努力，至少现在,他们有了平等站在起跑线的机会。

就像我的表妹欣欣，现在她考上了县重点，她还在人人通上建了一个自己的空间，专门分享自己学英语的经验，整理了适合乡镇孩子的口语练习素材，免费给镇上的学弟学妹用，她说，我原来靠人人通改变了自己的命运，现在我也想把这份资源传下去，让更多弟弟妹妹能走出乡镇,看看外面的世界。

教育这件事，从来不是一个人、一群人的事，是所有人的事，人人通云教学给我们搭了一个公平的好台子，不管是老师、家长还是学生，都能在这个台子上贡献自己的一份力，把优质的资源传得更远，让更多孩子能摸到梦想的门槛，我相信，用不了多久，教育普惠这四个字，就不会只是写在文件里的口号，会真真正正照进每个角落,落在每个孩子的课堂上。