dota2国服开启环境整治 能否留住老玩家

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作为一个打了快10年dota2的老玩家,我上周刷完美世界官方公众号的时候,差点以为自己看错了:国服居然真的动真格整治匹配环境了,要知道,过去五六年里,“dota2国服环境差”已经是老玩家圈子里的共识,不少人跟我发小阿凯一样,宁可顶着100多ping打东南亚服,也不愿意在国服多待一秒,这一次2024年9月刚更新的整治规则,到底是做做样子还是真能改变现状?我拉着阿凯回来实测了一周,也跟大家聊聊我对dota2国服这些年的看法。

dota2国服开启环境整治 能否留住老玩家

从摆烂无人管到动真格,这次更新改了什么

先给没关注最新消息的朋友捋一下,2024年9月12日,完美世界dota2国服官方正式发布了《匹配环境优化年度更新公告》,这也是最近两三年来国服力度最大的一次环境整治,核心改了三个玩家吐槽最多的痛点: 第一个就是处罚力度升级,原来举报摆烂、代练,最多就是扣几分行为分,禁赛一两天,无关痛痒,现在只要核实违规,秒退直接扣100分行为分,恶意摆烂、抢位置送头直接禁赛7天到30天,代练炸鱼、账号共享直接永久封禁,没有任何商量余地。 第二个就是推出了“行为分匹配池”机制,原来行为分只是摆设,匹配只看天梯分,现在行为分低于300分的玩家,永远只能和同等行为分的玩家匹配,说白了就是把所有喜欢摆烂的人都关到一个专属池子里,让他们自己玩自己的,别出来祸害正常玩家。 第三个就是优化了举报审核机制,原来举报全靠机器人识别,喷人都不一定能查到,现在所有举报24小时内有人工复核,一般当天就能出结果,举报人还能收到专属处罚通知,再也不是举报了就石沉大海,没了下文。

说到这里就得聊聊我发小阿凯的事了,阿凯今年30,在杭州做互联网运营,孩子刚上幼儿园,从大学一年级就跟我一起打dota,算下来也有10年资历了,原来我们每周三晚上固定五黑,是我们这群被工作家庭压得喘不过气的上班族,每周最期待的放松时间,从2023年年初开始,阿凯说什么也不打国服了,宁愿花钱买加速器挂东南亚服,也不碰国服匹配,我印象特别深,2023年年底的一次五黑,阿凯拿了中单影魔,预选分路明明锁了中单,一楼那个预选大哥的玩家,进游戏直接选了帕克走中,公屏打字“不让中我就送,你们举报随便”,我们本来想劝阿凯让位置算了,结果阿凯那时候刚冲分冲到传奇1,差20分就能上万古,不想让,那个人果然开局三分钟送了三次,然后站泉水喷我们全家,最后我们四个硬着头皮打,打了四十多分钟还是输了,阿凯掉了120多分,直接从传奇掉回中军,举报那个人之后,过了一周才收到系统通知,说“未检测到违规行为”,从那之后阿凯直接把国服卸载了,说“我每天哄完孩子挤出来一个半小时打游戏,不是来受气的,惹不起我躲得起”。

为什么dota2国服的环境问题,烂了整整十几年?

其实很多不玩dota2的朋友会好奇,不就是个游戏吗,环境怎么会烂成这样?其实深究下来,原因真不少,我总结下来主要是三点: 第一个就是违规成本太低了,dota2国服是免费游戏,注册一个新账号只需要一个手机号,早几年一个手机号可以绑定多个账号,被封了直接再注册一个,几乎零成本,那些代练摆烂的根本不怕封,大不了换个号继续祸害,我自己就遇到过,同一个ID风格的摆烂玩家,我一个月遇到他三次,每次都举报,他从来没被封过,因为封了换个号就好了,根本没损失。 第二个就是原来的机制设计先天有问题,原来的匹配机制只看天梯分,不看行为分,代练可以把一个号打到高分段,再故意掉分去低分段炸鱼,很多2000分的新手局,排到一个六千分的代练,十分钟就把你打崩,普通玩家根本没得玩,举报了也没用,因为代练确实没挂机没送头,只是杀穿你们,系统根本识别不出来这种违规,还有分路问题,原来没有预选分路锁定,很多人进去就抢位置,不让就摆烂,官方也没有约束,所以这种歪风邪气越来越盛,最后变成了潜规则。 第三个就是官方原来的态度偏保守,很多老玩家都能感觉到,过去这么多年,完美一直怕管太严,把玩家都赶走了,所以对很多违规行为都是睁一只眼闭一只眼,毕竟dota2已经上线十多年了,不少人觉得“反正都快凉了,没必要折腾投入资源”,结果就是恶性循环:越不管环境越差,环境越差玩家走的越多,玩家走的越多官方越不想投入,就这么一步步烂下来了。

我自己也深有体会,去年我有空打定位赛,想冲个分,我打五号位辅助,包眼包粉,那个大哥狼人,自己压线过深,被对面打野蹲了三次,上来就喷我“为什么不插眼”,我那时候已经把野区入口的眼插了,他自己不看小地图,然后他直接站泉水挂机,喷了我四十分钟,我举报之后,过了五天给我回了个“未发现违规行为”,我那时候真的挺心寒的,那半个月我都不想打开dota2客户端。

实测一周:体验确实好了,但是问题依然存在

这次更新出来之后,我第一时间就把消息发给了阿凯,阿凯一开始不信,说“肯定又是做做样子,刮一阵风就回去了”,我拉着他,给他下好了国服,说我们就打一周,不好玩你再删了也不亏,结果这一周打下来,阿凯直接把东南亚服的客户端卸载了。

我们这一周总共打了15把,五黑加单排,只遇到了2次违规:一次是刚进去有人秒退,系统直接提示“该玩家因违规秒退,本局直接重开,已经对该玩家做出处罚”,我们等了一分钟就重新排了,根本没耽误时间;另一次是阿凯单排遇到一个抢位置摆烂的,我们举报之后,第二天上线就收到系统通知,说那个玩家已经被核实违规,禁赛7天,扣了200分行为分,阿凯说,“我打了这么久国服,举报了真的有人被罚,这还是头一回”。

我也去逛了dota2贴吧和NGA的dota2板块,数据很明显:最近半个月,国服摆烂”“代练炸鱼”的吐槽贴,比8月份的时候少了差不多35%,很多潜水三四年的老玩家都出来发帖,说“回来试水了,体验确实比原来好太多了”,还有不少人说,原来跑去外服的都已经回国服了,我原来大学的dota开黑群,一共52个人,原来平时说话的也就不到10个人,这次更新之后,半个月里已经有24个人出来冒泡,说要约着开黑,找找当年在宿舍五黑的感觉。

问题也不是没有,我们这一周也遇到了误罚的情况:有一次我们队一个大哥,家里网络断了重连不上,被队友举报消极比赛,直接扣了50分行为分,后来申诉了一天才给解开,还有代练炸鱼,也没有完全消失,不过比原来少了很多,原来平均三把就能遇到一个,现在十把能遇到一个就不错了,而且只要举报,基本都会封号,所以代练也不敢太猖狂,体验提升真的不是一点半点,至少现在你打开匹配打一把,不用一进去就担心有人抢位置摆烂,输也输的心服口服,是自己技术不如人,不是被队友搞心态,这就已经够了。

整治环境只是第一步,dota2国服还要走很长的路

在我看来,这次国服的环境整治,绝对是一个好的开始,但是要留住老玩家,尤其是吸引新玩家,只靠整治环境还不够,还有很多事要做。

首先就是新手引导真的要重做了,dota2的新手教程有多烂,玩过的都知道,我上个月带我们公司一个刚毕业的新同事入坑,他原来玩英雄联盟,听说dota2好玩想试试,结果跟着新手教程打了半小时,出来跟我说“这教程讲的什么啊,什么是装备合成,什么是眼位,什么是阵容,都讲不明白,进去打个人机都被电脑打懵了”,直接就卸载了,dota2难是出了名的,但是难不代表应该把新手挡在门外,官方完全可以做一个更细致的新手引导,从补刀、插眼、阵容搭配一步步教,降低入门门槛,不然现在只有老玩家,老玩家年纪越来越大,时间越来越少,没有新玩家接盘,再好的环境也留不住这个游戏。

其次就是要多做一些普通玩家能参与的活动,现在dota2国服的赛事,只有TI、Major这些职业赛事,普通玩家只能看,根本参与不进去,为什么很多国民游戏能火这么多年,就是因为有很多城市赛、全民赛,普通玩家也能去打,拿点小奖品,还有参与感,dota2国服完全可以每年办一些全民公开赛,不分年龄不分分数,只要想打就能报名,哪怕只是给点限定小饰品当奖励,也能调动大家的积极性,让普通玩家有存在感,而不是只有当观众的份。

很多人说“dota2已经凉了,没必要折腾了”,我真的不同意这个观点,dota2国服从2013年上线到现在,已经11年了,现在国内还有几百万活跃玩家,每次TI的观赛人数都能破千万,很多老玩家不怎么在网上吵架、带节奏了,不代表我们不爱这个游戏了,dota2早就不是一个简单的游戏了,是我们整个青春的回忆,是我们这群散在全国各地的老朋友,为数不多能聚在一起的纽带,我和阿凯还有原来的几个兄弟,现在都在不同的城市工作,一年也见不了几次面,但是每周三晚上开黑打两把dota,就能像当年在大学宿舍挤一张床一样,说说近况,吹吹牛,这就够了。

我们这些老玩家对国服的要求真的不高,不需要你搞多少花里胡哨的圈钱活动,只需要让我们能安安心心打一把,不用遇到抢位置摆烂的,不用遇到代练炸鱼,输了赢了都玩的开心,就够了,这次国服动真格整治环境,我们看到了诚意,也希望官方能坚持下去,不要一阵风就过去了,毕竟,我们这些老玩家,还想再打十年,还等着以后退休了,每天都能跟老兄弟开黑,还想以后带着自己的孩子说,你看,你爸当年玩的这个游戏,才是真正的MOBA。