从“12块拿限定”的惊喜，到两年升不满的落差
2022年王者荣耀星会员刚上线的时候，我正待业在家，每天靠打王者打发时间，刷B站刷到UP主推这个新会员：12块钱解锁进阶版，做日常任务就能攒经验升级，15级直接拿梦奇限定皮肤「天降福星」，那时候梦奇刚重做完，我天天拿梦奇打上单，就馋那个粉嘟嘟的特效，当场就冲了12块解锁，还特意建了个Excel表算经验：那时候15级总共需要10000点经验，我算着每天做任务拿10点，每周签到拿50点，一年下来就能攒够5000多,2024年年中肯定能满级拿皮肤。
这个Excel表现在还躺在我笔记本的桌面里，前几天打开一看，我实际的经验才7210点，离15级还差整整2790点，照这个速度，我还要再等两年半才能拿到皮肤，落差大的不只是我，我身边几个常年玩王者的朋友，情况跟我差不多：做设计的发小阿哲，玩王者7年，累计登录2300多天，现在星会员才10级；我公司同事小张，是每个新皮肤都必入的氪金党，去年就满15级拿了梦奇皮肤，今年星会员更了30级上限，他现在已经21级了,还差9级就能拿30级的传说皮肤自选宝箱。
这种对比真的挺戳人的，我们才反应过来：一开始算经验的时候，完全忽略了大部分高经验任务，都需要氪金或者绑定体验其他王者IP产品才能拿，比如王者小店买皮肤，1块钱就能换10点经验，买一个168的传说皮肤直接拿1680点，顶得上我做一年日常任务；去下代号破晓、王者万象棋这些IP新游，做完新手任务直接给上千经验，我当时下了破晓玩了两局觉得不对口味删了，那一千多经验就打了水漂；逛王者周边商城买周边、看KPL线下赛，都能拿大几百经验，我既不爱买周边也没空去现场，这些经验自然也跟我没关系，说白了，星会员从一开始,就没给只玩王者荣耀本体的微氪零氪玩家留够升级的路。
刚更完30级上限，为啥直接上热搜挨骂
今年9月26日王者荣耀更新S40赛季，星会员迎来了上线两年多来最大的一次更新：等级上限从15级开放到30级，新增了一堆奖励：18级给永久回城特效，20级给史诗皮肤自选宝箱（里面包括鲁班七号电玩小子、嫦娥露花倒影这些热门皮肤），25级给专属星元部件，30级直接给传说皮肤自选宝箱，能选诸葛亮武陵仙君、孙悟空至尊宝这种顶流传说皮肤。
单看奖励，说实话真的香，白给的传说皮肤谁不想要？但更新当天，#王者荣耀星会员升级难#直接冲上了微博热搜，好几亿阅读，王者超话里全是吐槽，热评第一获赞两万多，内容是：“我玩了8年王者，星会员9级，怎么好意思开30级的？”还有玩家晒图：累计登录2800天的老号，星会员才8级，底下几千条评论全是“我跟你一样”“原来不是我一个人”。
为什么会骂得这么凶？核心就是两个字：不公平，我特意算了一笔账：30级星会员总共需要38000点经验，一个只买赛季战令、偶尔买喜欢皮肤的微氪玩家，每个月最多能拿300点经验，从星会员上线到现在两年，总共也就攒7000多经验，离38000差了五倍还多；而一个氪金大佬，一年买10个新皮肤就能拿小一万经验，两年轻松摸到25级，三年就能拿满30级的传说奖励，相当于普通玩家熬十年才能拿到的奖励，氪金大佬两三年就拿到了，关键是宣传的时候说的是“所有王者玩家的成长福利”，不是“氪金大佬的附加赠品”,换谁被这么忽悠都不舒服。
我刷评论的时候看到一个玩家说的话特别戳人：“我12块钱买了个看得见摸不着的饼，画饼画了两年，现在饼还变大了，可我连原来的小饼都吃不上，这不纯恶心人吗？”12块钱说多不多，但这个膈应人的感觉,真的消不掉。
星会员的本质，到底该是谁的福利
其实不只是王者荣耀，现在很多互联网平台都做了自己的星会员：美团有星会员，优酷有星会员，甚至不少线下连锁品牌都有星会员，我自己用美团星会员，每个月点不了十单外卖，现在也升到4级，每个月能拿5块钱优惠券，慢慢攒总能升级，没人会骂，为什么偏偏王者的星会员骂声这么大？核心就是定位歪了。
一开始王者做星会员，说的是打造王者IP生态的成长体系，让所有喜欢王者的用户，不管你玩不玩本体，玩不玩新游，氪不氪金，只要你关注王者，就能攒经验拿奖励，结果现在做着做着，变成了“促氪工具”和“推新工具”：想涨经验快，要么多花钱买皮肤，要么去下我推的新游戏,完全忽略了只玩本体的千万普通玩家。
有不少人帮官方说话：“不想氪就别拿奖励啊，嫌慢你也氪金啊，酸什么？”我真的不同意这个观点，如果星会员一开始就明说“这是给氪金大佬的福利，零氪微氪别碰”，没人会说什么，可当初宣传的时候，铺天盖地都是“12块解锁，做任务免费拿限定”，吸引了无数普通玩家花钱解锁，结果转头就把经验大头都锁在了氪金任务里，这不就是虚假宣传吗？就好比你去奶茶店，店家说集10个印花送一杯奶茶，你集了8个才告诉你，只有买大杯才给印花，小杯不给，12块钱是不多,但这个事儿真的膈应人。
还有人说，官方就是要推全生态，不然为什么做星会员？可推生态不能建立在牺牲老玩家体验的基础上啊，你让想玩新游的人去拿经验，不想玩的人也有别的路拿经验，不行吗？现在等于把所有的鸡蛋都放在了氪金和推新这两个篮子里，把千万只玩本体的老玩家挡在了门外,那挨骂不是活该吗？
我玩王者快8年了，从大学打到工作，虽然不怎么氪金，但每年的战令都会买，出了喜欢的皮肤也会买，算下来也冲了小几千了，我自认不算白嫖玩家，可我连一个宣传里说的人人都能拿的皮肤都拿不到,换谁心里能平衡？
星会员想要留口碑，其实改起来并不难
其实我身边大部分吐槽星会员的玩家，都不是说要官方免费把奖励塞给我们，我们只是想要一个公平的升级路径：你氪金可以升的快，我们不氪金的，靠时长靠活跃度也能慢慢升，不用等个五七八年才能拿一个皮肤，星会员现在的问题，改起来其实真的不难，玩家已经给了无数可行的建议,就看官方愿不愿意听。
最简单的，就是做双轨经验机制：保留原来的付费任务、跨产品任务的经验，同时给本体玩家增加经验获取渠道，比如每个赛季根据最高段位给经验：青铜给50，钻石给200，王者给500，百星给1000，爱打游戏的玩家每个赛季就能拿大几百经验，哪怕不氪金，四五年也能摸到15级；再比如提高日常任务的经验，原来每天给5点，提高到15点，一个月也多小三百，日积月累也不少；还有很多老玩家账号里几十万钻石几百万铭文碎片没用处，官方完全可以开放钻石换经验，1000钻石换100经验，老玩家都愿意换，官方也没任何损失,双赢的事儿为什么不做？
还有玩家提，能不能开放经验补购？我差多少经验，我直接花钱买，1块钱10点，我差3000经验我花300块直接拿奖励，也比让我等五年强啊，很多微氪玩家愿意为了自己喜欢的皮肤花钱，只是不想买一堆自己用不上的皮肤攒经验，这个需求真的很合理，我自己就差2800经验拿梦奇，我愿意花280块直接买经验解锁，省的我等两年半，可现在官方根本不开这个渠道,你说难受不难受？
其实星会员本来是个好东西，如果做的好，它能成为绑定老玩家的纽带：你玩的越久，越喜欢王者，就能拿到越好的奖励，不管氪不氪金，都有盼头，结果现在做成了隔开普通玩家和氪金玩家的一道墙，把本来的好事做成了挨骂的事儿,真的太可惜了。
王者荣耀能火这么多年，走到今天这个位置，靠的不只是那些一年冲几万的氪金大佬，更多的是我这样，每天打个两三局，每年冲个两三百，默默支持了好几年的普通玩家，星会员能不能做好，本质就是能不能看到这些普通玩家的需求，别让本来应该给所有人的福利，变成只有少数人的狂欢，毕竟，盼着拿梦奇皮肤的，不只是氪金大佬,还有很多喜欢梦奇喜欢了很多年的普通玩家啊。