为什么一定要提前学李惠利网上挂号?说个我身边的真事
去年春天我表姐家5岁的儿子反复长湿疹,跑了好几个社区医院都没断根,听人说宁波李惠利东部院区皮肤科陈宏主任看儿童湿疹特别出名,表姐那时候对网上挂号一知半解,总觉得“还是线下排队踏实”,特意请了一上午假,早上6点半就从鄞州姜山开车出发,绕了20分钟才挤进停车场,跑到挂号窗口的时候才7点半,结果窗口护士一句话给她打回原形:“陈主任今天的专家号提前7天网上就放完了,线下只剩两个号,早被更早来的人挂走了。”表姐那时候站在医院大厅,看着孩子痒得不停抓胳膊,急得差点掉眼泪,好不容易挂了个普通号,开的药用了半个月还是没好,请假扣了工资不说,一家人跟着折腾了一个多月,今年3月份陈主任开通周末专家线上放号,表姐照着我给她整理的流程操作,定了提前7天晚8点的闹钟,一分钟就挂上了号,到就诊日直接带娃过去,提前15分钟扫码签到就行,看完病还赶回去上了半天班,回来跟我说:“原来早学会网上挂号能省这么多事,以前真是白遭罪。”

其实不止我表姐,很多去李惠利看病的朋友都踩过挂号的坑:要么记错放号时间抢不到热门专家号,要么跑错院区白跑一趟,甚至因为退号不及时被记爽约,拉黑一个月没法线上挂号,加上2024年宁波刚推了全市三甲医院便民就医升级,李惠利作为试点医院,挂号规则、渠道都有更新,很多网上的老攻略早就不能用了,今天我就把最新的规则、流程、避坑技巧整理清楚,不管是第一次去的新手还是经常看诊的老患者,都能一次挂对号。
最新整理:李惠利网上挂号正规渠道,别瞎点第三方
根据2024年3月宁波市卫健委发布的《便民就医服务升级行动方案》,李惠利医院(兴宁院区、东部院区、杭州湾院区三个院区统一规则)已经实现专家号100%线上投放,线下仅保留10%的应急号给不会用手机的老年人,也就是说,你想挂热门专家号,基本只能走网上渠道。现在正规的挂号渠道一共四个,按照好用程度排序给大家: 第一是官方微信公众号「宁波李惠利医院」,这是功能最全、信息最同步的渠道,不管是建卡、挂号、退号、改约、看报告、缴费用全流程都能搞定,医生临时停诊也会第一时间推送给你,不会出现你跑到医院才知道医生不上班的情况。 第二是支付宝生活号「宁波李惠利医院」,功能和公众号差不多,习惯用支付宝的朋友可以选这个,流程一模一样。 第三是「浙里办」APP和「健康宁波」公众号,属于官方政务渠道,也不会加价,信息同步也没问题,如果你已经在上面绑过个人健康信息,可以直接用。 第四是第三方平台比如微医,这里要提醒大家,虽然现在宁波要求所有渠道挂号费和线下统一,不会加价,但第三方平台经常出现退号信息不同步的情况,我邻居王阿姨去年就在第三方挂了号,后来不去了,在第三方点了退号,结果李惠利的系统没收到信息,给她记了一次爽约,后来连着两次爽约,直接被拉黑一个月没法线上挂号,跑了两趟医院才解开,非常麻烦,所以非必要尽量别选第三方。

还有一个很多人不知道的新政策:2024年李惠利已经开放初诊患者线上建卡了,放在以前,第一次去医院必须线下跑一趟办实体就诊卡,现在你只要在公众号上传身份证信息,就能直接线上建电子就诊卡,审核最快10分钟,最慢半天也能过,不用提前跑一趟办卡,对外地来宁波看病的朋友太友好了。
一步一步走:新手也能一次操作成功的全流程
很多人说网上挂号太复杂,其实跟着步骤来,一分钟就能搞定,我给大家拆解清楚: 第一步:提前完成实名认证绑卡,打开「宁波李惠利医院」公众号,点底部菜单栏「医疗服务」,进去之后点「个人中心」,添加就诊人,如果是给自己挂,直接输入身份证号,按提示完成人脸识别就行;给老人孩子挂,就添加家属就诊人,上传身份证照片就可以,这里提醒大家,一定要提前1-2天完成这个步骤,别等抢号当天才绑卡,要是审核慢了,号早就被抢完了。 第二步:选对院区科室找医生,李惠利现在三个主院区,老院区是兴宁院区,大部分内科、妇科专家在这边,新院区是东部院区,大部分外科、皮肤科、骨科等专科专家在这边,杭州湾院区主要服务杭州湾新区的患者,挂号的时候一定要看清楚专家在哪边出诊,我同事去年就闹过笑话,想挂东部院区的骨科专家,结果看错挂成兴宁院区的,自己开车跑到东部,发现不对再赶过去,错过了号,白白浪费了一整天,选完院区选科室,找到你想挂的医生,点进去就能看到所有可预约的出诊时间。 第三步:抢号付款,完成预约,李惠利最新的放号规则是**提前7天晚上8点放号**,这个很多老攻略都写错了,以前是零点放,后来改成晚8点,很多人定了凌晨的闹钟白等,一定要记准时间,选好可预约的时间,确认信息,付挂号费就完成了,挂号费和线下价格一样,专家号一般15-50块不等,没有额外加价,到就诊日,你只要提前15分钟到医院,在门诊大厅扫二维码签到就行,不用排队取号,直接等叫号就可以。我表姐今年挂陈宏主任的号就是这么操作的,定了晚上7点59的闹钟,到点进去一秒就抢到了,之前她听人说专家号要抢十几分钟,结果没想到这么顺利,看完之后陈主任调了药膏,半个多月孩子的湿疹就消了,现在她逢人就说网上挂号太香了。

热门专家号抢不到?亲测有用的捡漏技巧
李惠利的知名专家号确实抢手,放号之后三五分钟就抢空,但是也不是完全没机会,我整理了三个亲测有用的技巧,很多人靠这些挂上了: 第一个,提前1-2天刷退号捡漏,按照李惠利的规则,患者必须在就诊前4小时退号,所以很多临时不去的患者都会提前1-2天退号,尤其是就诊前一天下午4点之后,会有大量退号放出来,我同事老张去年想挂心内科姜建德主任的号,放号那天没抢到,就定了闹钟每天早中晚刷三次,结果就诊前一天下午刷出来一个退号,顺利挂上了。 第二个,复诊患者直接让医生预约下次号,如果你是定期复查的老患者,看完病直接让医生给你预约下一次的号,直接线上锁定额度,不用跟几百人抢,我姑姑有糖尿病,每次去李惠利复查,看完医生直接给约好下个月的号,手机上付完钱就完事,从来没抢过号,特别省心。 第三个,挂夜间门诊的号,2024年宁波推“上班族就医便民工程”,李惠利是第一批开夜间门诊的三甲医院,很多热门专家都会轮值夜间门诊,时间是下午4点到晚上8点,不用请假,而且夜间门诊的号源充足,很少抢空,我自己上次拔智齿,专家号白天抢不到,就挂了夜间门诊,去了几乎不用等,看完还能回家吃晚饭,特别适合平时要上班的年轻人。这些坑一定要避开,很多人不小心中招
我整理了大家挂号最容易踩的五个坑,千万别犯: 第一个,记错放号时间,再次强调,现在是提前7天晚8点放号,不是提前3天,也不是零点,别记错时间白等。 第二个,退号不及时记爽约,宁波全市医院爽约记录联网,累计三次爽约就会拉黑一个月,没法线上挂号,李惠利要求就诊前4小时可以退号,过了时间就没法退,所以要是不去一定要提前退,别抱着“不去就不去无所谓”的心态。 第三个,不看清就诊地址跑错院区,这个是最高发的坑,李惠利两个主院区隔了快20公里,跑错真的太折腾,挂号之后一定要再确认一遍院区,保存好地址。 第四个,用旧身份证信息绑卡,很多人绑卡的时候身份证照片拍糊了,或者信息输错了,审核不通过,抢号的时候才发现,根本没法操作,所以一定要提前绑卡,检查有没有通过。 第五个,带一大堆东西其实没必要,现在李惠利全流程支持电子就诊卡,挂号、缴费、看报告、取药都能扫手机二维码,不用带实体就诊卡,也不用带一堆病历,电子病历全院通用,医生直接就能调出来,轻装上阵就行。个人观点:互联网挂号不是抛弃老年人,是给所有人多一个选择
聊完实用攻略,我也想聊聊自己的看法,现在很多人吐槽“医院都搞网上挂号,就是不管老年人了”,我之前也这么想,直到上个月陪我奶奶去李惠利看病才改变想法,我奶奶78岁,不会用智能手机,我们去了之后,门口就有志愿者主动过来帮她挂号,医院也保留了专门的线下挂号窗口,不用跟年轻人抢,反而不用等很久。其实从李惠利这次挂号升级就能看出来,“互联网+医疗”从来不是取消线下,而是给不同需求的人多一个选择:年轻人可以网上挂号,不用请假排队,老年人依然可以线下挂号,还有专人帮忙,本身是双赢的事,2024年国家卫健委要求二级以上医院全部实现线上挂号全覆盖,本质上是解决以前“跨城看病白跑、排队排几个小时看不上病”的痛点,我自己从外地来宁波工作,以前回老家看病,每次都要提前一天过去住一晚排队挂号,现在老家的医院也开通网上挂号,我提前挂好号,当天过去看完就能回来,省了不知道多少时间和钱。
现在线上挂号也还有不足,比如还是有不少独居老人不会用,子女不在身边就没法操作,我觉得医院其实可以多做点进社区的培训,或者开通专门的电话挂号绿色通道,现在很多老人想打电话挂号都找不到入口,这方面确实还有提升空间。
李惠利作为宁波地区口碑最好的三甲医院之一,每天接诊量过万,学会网上挂号真的能少走很多弯路,提前记好规则,定好闹钟,选对渠道,大部分时候都能顺利挂上你想要的号,不用再像以前那样凌晨起来排队受罪,希望这篇攻略能帮到要去李惠利看病的朋友,也希望越来越多的医院能把便民服务做得更贴心,让大家看病少点麻烦,多点省心。

