今年夏天,你刷同城短视频或者小红书的时候,有没有刷到过“家门口的冰淇淋工厂”?不用跑远,开车一小时就能到,透明车间全开放,能看冰淇淋从原料变成甜筒的全过程,还能试吃、自己动手做,临走还能拎一大桶比超市便宜一半的冰淇淋走,我本来以为这只是小商家的小打小闹,直到这个周六我陪闺蜜带娃亲身体验了一次,才发现:原来不起眼的冰淇淋工厂,已经成了今年同城休闲游的顶流。

从封闭车间到网红打卡点,转身只用了一年
我去的这家冰淇淋工厂,在广州花都近郊,距离广州市区也就40分钟车程,是今年5月才对外开放体验的,本来我们抱着“反正没事干,去遛遛娃”的心态,没想到停车场早早就停满了,全是珠三角过来的私家车,大多是一家三四口,推婴儿车、带学龄娃的占了九成,我们预约的10点场晚到了10分钟,硬生生排了半小时队才进去。 进去之后我才明白为什么大家都愿意来:整个参观通道沿着生产车间建,全是落地透明玻璃,从原料解冻、搅拌均质、灌模冷冻到包装出库,整个流程看得明明白白,工人全都穿着全套的无菌防护服,车间地面连一滴积水都没有,完全打破了我对传统食品工厂“脏乱差”的印象。 参观到一半就是免费试吃区,刚做出来的冰淇淋挖成小杯,随便拿,我一口气吃了茉莉青提和生椰拿铁两个口味,奶香味浓,甜而不腻,比我之前在商圈买的二三十块一个的网红冰淇淋味道还棒,后半段还有DIY体验区,小朋友可以自己选配料做迷你冰淇淋,做好就能直接带走,我闺蜜家4岁的儿子做完一路抱回家,跟爷爷奶奶炫耀了快一周,说这是自己做的冰淇淋。 这家工厂的门票才29块钱一个大人,小孩免费,包含试吃和DIY,算下来相当于花了买一个冰淇淋的钱,玩了大半天,怎么算都划算。 这不是个例,根据大众点评7月刚发布的《2024夏季本地休闲消费报告》,“冰淇淋工厂”关键词的搜索量同比去年上涨了370%,是所有体验式休闲项目里涨幅最高的,全国今年新增了超过1200家对外开放体验的冰淇淋工厂,80%都布局在距离市区车程1小时以内的近郊,中国冰淇淋及冷冻食品行业协会的数据也显示,2024年国内冰淇淋市场规模有望突破2000亿元,再加上今年夏天全国大范围持续高温,中央气象台连发40多天高温预警,大家对凉品的需求暴涨,也直接把冰淇淋工厂推到了风口上。 放在五年前,谁能想到冰淇淋工厂能变成打卡点?原来的冰淇淋工厂都是标准的B端生产车间,大门紧闭,只有经销商能进拉货,普通消费者连门在哪都不知道,怎么会想到进去参观玩?短短几年,传统工厂的玩法已经彻底变了。爆火不是偶然,戳中了当代人的三个核心需求
很多人说冰淇淋工厂火就是蹭了夏天的热度,其实真不是,我逛完之后最大的感受就是:它刚好踩中了现在普通人消费的三个痛点,想不火都难。 第一个痛点就是“遛娃难”,现在年轻家长遛娃有多卷?市区的室内游乐场,人挤人不说,一个亲子套票动不动两三百,进去玩不了俩小时娃就腻了;远一点的景区,来回要大半天,带娃折腾不起;农家乐摘果子也都是年年去,早就玩腻了,冰淇淋工厂这种地方,刚好解决了这个问题:能看能玩能吃,还能顺便给娃做科普,原来娃看绘本只知道“冰淇淋放在冰柜里”,现在亲眼看到冰淇淋怎么做出来,知道什么是杀菌什么是冷冻,比讲十节课都有用,我那天在参观通道碰到一个妈妈,跟我说她几乎每个月都要找一两个这种体验工厂带娃来,比去游乐园有意义多了,花钱还少。 第二个痛点就是“对高性价比的渴望”,这几年冰淇淋涨价涨得有多夸张?随便一个网红品牌的甜筒,就是十几二十块,桶装冰淇淋动不动五六十,赶上活动才打折,很多人想吃得过瘾都要算算价格,冰淇淋工厂直接砍掉了经销商、超市进场费这些中间环节,零售价格比超市便宜三分之一到一半,门票二三十还包含了试吃和体验,相当于买冰淇淋送游玩,大多数人算完账都会觉得“太值了”,今年夏天火遍抖音的山东济宁某冰淇淋工厂,直接把门票定到9块9,进去随便吃,老板说一天能接待三四千游客,看起来门票钱赚不了多少,但是每天卖出去的桶装冰淇淋都有好几吨,利润比原来只做B端的时候翻了三倍,很多游客吃完觉得好,回去还会复购,线上发快递也能卖。 第三个痛点就是“对食品安全的信任感”,这些年食品行业翻车的不少,前有某网红冰淇淋被爆用劣质植脂末、添加剂超标,后有不少小品牌被查出原料不合格,消费者现在吃进嘴里的东西,就怕不干净不透明,冰淇淋工厂把整个生产过程摊开给你看,原料检测报告贴在墙上,奶是哪的、奶油用的什么品牌、有没有添加剂,全都明明白白,这种“看得见的干净”,比你打一百条广告都管用,我去的那家工厂,墙上贴着所有原料的报关单和检测报告,用的都是进口动物奶油,很多妈妈本来只是带娃玩,看完之后直接买两三桶带回家,说比超市那种不知道原料是什么的放心多了。 作为一个天天跟消费趋势打交道的自媒体人,我真的觉得,所有爆火的生意,本质上都是满足了没被满足的需求,冰淇淋工厂也不例外,它不是凭空造出来的需求,就是把原来大家心里藏着的“想玩的开心、想花的少、想吃的放心”给满足了,自然就火了。不只是卖冰淇淋,玩的是全新的流量逻辑
其实不止冰淇淋,这两年开放体验的工厂越来越多,面包工厂、牛奶工厂、玩偶工厂,甚至还有洗衣液工厂都开放参观,为什么偏偏冰淇淋工厂火得最快?核心原因就是它的体验门槛太低了,接受度太高了,不管大人小孩都喜欢,而且天然适合传播。 原来传统冰淇淋工厂的逻辑很简单:我生产,经销商卖,我赚加工费,利润被层层盘剥,原料一涨价就活得很难受,拼价格拼到最后只能降成本,用差原料,陷入恶性循环,现在转做C端体验,直接把工厂变成了流量入口和消费场景,一下子就活了。 首先是流量完全不用愁,工厂本身就是天然的素材库,工人生产的过程、游客试吃的场景、小朋友DIY的可爱画面,随手一拍就是一条流量不错的短视频,很多工厂老板还会引导游客发朋友圈、发抖音定位,送一个额外的冰淇淋球,相当于游客免费给你做宣传,我那天就发了一条朋友圈,十几个人问我要地址,这不就是免费的同城流量?很多冰淇淋工厂现在光是抖音同城引流,一个月就能带来上万游客,一分钱广告费都不用花,这放在原来做B端的时候想都不敢想。 其次是利润结构变了,原来只有加工费赚,现在门票有利润、零售有利润、线上复购还有利润,很多开放体验的冰淇淋工厂,现在C端零售的利润已经超过了B端供货,不用再看经销商的脸色吃饭,哈尔滨的老牌冰淇淋品牌老鼎丰,今年开放工厂参观之后,光是今年夏天就接待了超过10万游客,零售销量同比涨了200%,很多外地游客来了之后还会线上买了寄回家,原来的老品牌一下子就年轻化了,圈了一堆年轻粉丝。 我甚至觉得,冰淇淋工厂的玩法,给很多传统制造业指了一条新路:原来工厂只是生产中心,现在完全可以变成品牌中心和流量中心,直接跟消费者打交道,你用好原料,消费者能尝到能看到,自然愿意给你买单,不用再拼价格卷死自己,原来很多传统工厂老板总说“我用好东西卖不上价”,那是因为你没让消费者看到你的好,你把车间打开,让大家看到,大家自然愿意为好东西买单。爆火之后要警惕,别把风口做成一阵风
现在风口起来了,也有很多人跟风蹭流量,很多冰淇淋工厂看着热闹,其实根本没做长期打算,很容易火一把就死。 我前阵子刷小红书就刷到过网友吐槽,上海某网红冰淇淋工厂,号称“全透明生产”,其实玻璃后面只是摆了两个空机器,真正的生产车间在后面封闭的黑房子里,根本不让看,门票要59一个人,参观通道只有20米,逛10分钟就走完,试吃只有指甲盖大一点,卖的冰淇淋比外面还贵一倍,很多人去了之后都直呼上当,这种蹭流量的工厂,本质上就是赚快门票钱,根本没想着做品牌做产品,网友被骗一次,自然会把你的负面传开,用不了几个月就没人去了。 还有很多冰淇淋工厂,只盯着夏天的流量,根本没考虑过冬春秋天怎么办,冰淇淋本来就是季节性很强的产品,天一冷需求就下来了,如果只靠夏天赚一波,那剩下大半年都要空着,根本做不长久,我见过做得好的工厂,早就想好了应对方法,我去的花都这家,边上就是合作的草莓园和菜园,夏天做冰淇淋体验,冬天做草莓采摘+热巧克力DIY,春天做青团DIY,一年四季都有项目做,把工厂变成了常年的近郊休闲点,而不是只有夏天赚快钱的地方。 在我看来,做这种体验工厂,核心还是“真诚”两个字,你真的做好产品,真的给游客好体验,大家自然会用脚投票,如果你只是想蹭风口赚快钱,那风口一过,最先倒下的就是你。这段时间我一直在观察同城消费的变化,越来越发现,现在的流量密码从来都不是什么高大上的概念,就是抓住普通人的真实需求,你给大家提供好的体验、好的产品,实在一点,就能赚到钱,冰淇淋工厂的爆火,看起来偶然,其实是传统制造业适配新消费的必然:原来我们觉得工厂就是闷头生产的地方,现在工厂可以是打卡点、可以是游乐园、可以是品牌和消费者沟通的窗口,只要你愿意转身,愿意接住消费者的需求,哪怕是最传统的生产车间,也能长出新的生意,变成人人都想去的网红目的地。



