前阵子我接到开社区小卖铺的大姑的紧急电话,声音都急哑了：“快快快，你快来帮我看看，我这收钱的电脑怎么动不了了！刚才有个客人买了六百多块钱的货，卡得扫不出付款码，人都走了我还没收到钱！”我放下手里的事赶过去，一开机差点笑出来——桌面堆了五六个陌生图标，什么“极速杀毒”“超强清理”“电脑保镖”，刚进桌面三分钟，弹了快十个广告，斗地主直播、投资理财弹窗把整个收银软件都挡没了，大姑说，刚才弹出个系统提示框说“检测到你电脑有3个高危病毒，不清理马上就会硬件损坏”，她赶紧点了一键清理下载，结果就变成这样了。
说实话,这种情况我这一年见了不下十次，很多人从买第一台电脑开始，一辈子都在纠结：到底什么杀毒软件好？明明我装了杀毒，怎么反而更卡更不安全了？今天就把我这些年帮人修电脑手机攒的实测经验，加上2024年最新的网安通报信息，给大家说透，不管你是普通上班族、开店的还是学生，看完就能直接用，再也不踩坑。
先搞懂：2024年你还需要单独装杀毒软件吗？
很多人可能都有印象,十几年前上网，电脑不装个杀毒软件分分钟就中毒，那时候网页挂马、盗版软件带毒是常事，但到了2024年，情况早就变了：不管是Windows还是macOS，甚至手机系统，厂商都已经把杀毒功能做进了系统里，而且病毒库更新也很及时。
但这不代表所有情况都不需要额外装第三方杀毒,我给大家分个最基础的场景：如果你只是用电脑刷视频、办办公、聊微信，从来不去乱七八糟的网站下东西，那系统自带的真的就够用；但如果你经常从外网下资源、逛小众论坛，或者经常用U盘转不同电脑的文件，那加一个第三方杀毒确实更稳妥。
而且这里必须给大家提一下2024年最新的安全时事：今年3月，国家网信办开展了“清朗·整治网络弹窗”专项行动，一共下架了42款违规的杀毒清理类APP，这些APP大多打着“免费杀毒”“极速清理”的旗号，本身就是恶意软件——不仅弹广告偷流量，还会偷偷收集你的浏览记录、收货地址甚至支付信息，大姑遇到的就是这种软件，这次专项行动里就有它，我当时帮大姑卸载的时候，发现三个软件互相绑定，卸载一个另外两个会自动重新下载，最后清了注册表、恢复了一下系统才弄干净，折腾了快一个小时。
所以第一个结论先放在这：杂牌杀毒、不知名的“极速杀毒”，哪怕吹得再神也千万别碰，99%都是流氓软件，没杀毒反而先把自己给卖了。
Windows平台：不同需求对应不同选择，亲测不踩坑
Windows是大家需求最多的平台,我直接分档位给大家说，都是我自己或者身边人实测用出来的结果：
普通用户首选：系统自带的Windows Defender，完全免费够用
很多人看不起系统自带的杀毒,觉得肯定不如第三方做的好，但我告诉你，2024年上半年国际权威杀毒评测机构AV-Test公布的最新评测结果里，Windows Defender的恶意软件检测率达到了99.8%，满分通过评测，比很多付费第三方杀毒的成绩还要好。
它的优势太明显了：第一，完全免费，没有广告，不会给你推全家桶，不会偷偷给你装浏览器、装游戏；第二，不用额外下载安装，系统自带，不会占用多余的硬盘空间，也不会拖慢开机速度；第三，病毒库自动跟着系统更新，不用你手动升级，平时安安静静在后台待着，根本不会打扰你用电脑。
我大姑那台收银电脑,最后就是把所有第三方杀毒都卸载了，打开Windows Defender，用到现在两个多月，一次广告没弹过，收银软件从来没卡过，开机从原来的两分多钟变成十几秒，大姑说比原来好用一百倍，我自己家里的备用笔记本，只用来看剧写文档，这两年一直用Defender，从来没出过问题。
当然它也有缺点：第一个，偶尔误杀一些正常的小工具，比如一些个人开发的激活工具、小脚本，如果你经常用这类工具，可能需要手动加白名单，稍微麻烦一点；第二个，它的弹窗有时候挺耿直，比如你下了个带点风险的文件，它直接就给你删了，连个确认都没有，有时候会误删你要用的文件，不如第三方人性化，但对90%的普通用户来说，这些缺点完全可以忽略，Defender真的足够用了。
追求安静实用选免费：火绒安全，国内用户的贴心选择
如果你不想用系统自带的,想要一个第三方免费杀毒，那我首推火绒，我自己的主力办公电脑已经用了五年火绒了，真的是国内少有的干净良心软件。
火绒的核心优势就是“安静”，整个软件没有任何弹窗广告，不会给你推任何无关产品，所有功能都是给安全服务的，除了杀毒，它自带的弹窗拦截功能真的是神器——现在很多正规软件也会弹广告，什么开机弹窗、右下角弹窗，火绒可以一键拦截所有弹窗，我之前帮同事调电脑，他原来每天开机要弹五六个广告，装了火绒之后，一个都没有了，同事说感觉电脑都换了个新的，除此之外，火绒还有启动项管理、文件粉碎、漏洞修复这些小工具，都是非常实用的，不用你再额外装其他软件。
火绒的缺点是什么呢？就是它的病毒检测率确实比Defender和付费杀毒低一点，对一些极冷门的新病毒反应会慢一点，但对国内用户常见的流氓软件、捆绑安装，火绒拦截的比Defender还要好——你装软件的时候要是勾选了捆绑，火绒会直接给你拦下来，帮你取消，这点真的太贴心了，如果你是普通用户，喜欢用干净的第三方软件，火绒免费版完全够用，我身边做设计做剪辑的朋友，很多都在用火绒，从来没出过问题。
高需求用户选付费：诺顿、卡巴斯基，安全更有保障
如果你经常需要从外网下各种资源,经常逛一些小众网站，或者电脑里有很多重要的敏感文件、商业资料，那我建议你花点钱买个付费杀毒，防护确实更到位。
目前国内能用的付费杀毒里,诺顿和卡巴斯基都是第一梯队的，诺顿的误杀率特别低，对系统资源占用也很小，后台运行几乎感觉不到，而且它的防火墙做得特别好，可以阻挡很多外来的入侵；卡巴斯基的病毒检测率是业内顶尖的，哪怕是最新出来的病毒，它的病毒库更新也很快，缺点就是偶尔会有点卡电脑，对配置特别低的老电脑不太友好。
付费杀毒一年的费用大概在100-300之间，可以装两三台设备，对有高需求的用户来说，这个钱花得值，毕竟要是真的中毒丢了资料，那损失可比这大多了。
最后说一下大家常问的360安全卫士、腾讯电脑管家能不能用？我的观点是：不是不能用，但你一定要会用，装完之后第一时间要把所有弹窗推送、自动安装的开关全部关掉，不然它会给你装一整套全家桶，弹得你怀疑人生，如果是电脑小白，不会调设置，那我建议你还是别碰了，省得给自己添堵。
macOS/手机端：别瞎装杀毒软件，大部分都是交智商税
说完Windows,再说说大家现在常用的mac和手机，我可以明确告诉大家，99%的用户都不需要额外装杀毒，瞎装反而会出问题。
先说macOS,很多人说苹果电脑不会中毒，其实也不是完全不会，但现在macOS自带的XProtect已经能阻挡绝大多数病毒了，如果你只从App Store下软件，从来不装第三方来源的软件，那根本不需要装杀毒，完全多余，如果你经常要从第三方下dmg安装包，那可以装个火绒的mac版，也是免费无广告，足够用了，我之前有个朋友，听了销售的话装了某个知名品牌的mac版杀毒，结果装完之后电脑每天都卡得要死，而且还卸载不干净，最后找了专门的卸载工具，折腾了半天才弄好，白白浪费了大半天时间。
然后是手机端,不管是苹果还是安卓，都不需要额外装第三方杀毒，苹果iOS你不越狱的话，根本没有权限给病毒运行，凡是让你装苹果杀毒的，100%都是流氓软件，就是为了骗你看广告赚流量，安卓呢？现在小米、华为、OPPO这些国产UI，本身都自带了病毒扫描功能，病毒库都是和腾讯、安天这些专业机构合作的，更新也很及时，完全够用了。
今年年初,国家计算机病毒应急处理中心曝光了12款违规的安卓杀毒APP，检测结果显示超八成的这类APP都存在过度收集个人信息、私自推送广告的问题，你装杀毒本来是为了安全，结果反而把自己的通讯录、位置信息都给卖了，简直是得不偿失，所以手机真的别瞎装杀毒，原装的就够好用了。
比起杀毒软件，更重要的是养成安全习惯
最后我想说说我的个人观点：其实杀毒软件永远只是最后一道防线，再厉害的杀毒，也架不住你自己乱点乱下载，养成好的使用习惯，比装十个杀毒都管用，我这么多年见过的中毒案例，90%以上都不是杀毒不好用，而是使用者自己的习惯不好，给了病毒可乘之机。
我给大家说几个必须养成的小习惯,都是花一分钟就能记住的： 第一，陌生链接、陌生二维码千万别乱点，上个月我同事在街上扫了一个“扫码送矿泉水”的二维码，结果手机自动下载了木马，第二天银行卡就出现了异常消费，还好银行风控及时拦截，才没损失钱，现在这种骗术真的特别多，凡是来路不明的二维码链接，一定不要碰。 第二，软件一定要从官网或者正规应用商店下载，不要去那种乱七八糟的下载站下破解版、绿色版，我年轻的时候刚玩电脑，为了下免费游戏，去那种破解站下安装包，结果下完安装完，电脑里多了七八个软件，还中了木马，把我存了好几年的照片资料都弄没了，那个惨痛教训我到现在都记得，那些小下载站的安装包，十个有九个带捆绑带木马，真的别碰。 第三，重要资料一定要定期备份，我见过太多人，电脑中毒了之后，所有资料都没了，哭都来不及，现在不管是云盘还是移动硬盘，备份都很方便，重要的资料多存一份，哪怕真的中毒了，也不怕丢。 第四，永远不要装两个以上的杀毒软件，很多人觉得我装得多就更安全，其实不对，多个杀毒软件会抢系统权限，互相冲突，反而会让电脑变卡，防护能力也会下降，最多装一个第三方杀毒就够了。
其实说白了,什么杀毒软件好，根本没有标准答案，适合你的就是最好的：普通用户用系统自带的Defender就够了，追求干净的选免费火绒，有高需求的买付费的诺顿卡巴斯基，杂牌流氓千万不要碰，手机mac别瞎装杀毒，养好安全习惯比什么都重要。
现在我们不管是工作还是生活,电脑手机里都装着我们的重要资料，甚至还有钱财信息，安全确实不能大意，但也不用过度焦虑，选对软件，养好习惯，就足够挡住绝大多数风险了。