这个瓜到底是怎么回事
这个话题其实不是第一次出现了,最早2023年底脉脉上就有网友爆料,称自己参加b站校招宣讲会时,听到在场的招聘人员私下闲聊说“b站核心用户都是生活里的loser,也就靠上网打发时间”,截图流出后立刻引发了网友愤怒,后来b站官方很快回应:发言的是第三方外包招聘人员,并非b站正式HR,言论也不代表官方态度,已经和对方解除了合作。

本以为这事翻篇了,结果2024年下半年,这张旧截图又被翻出来在微博、小红书疯狂转发,再次冲上了热搜,为啥一个旧瓜能反复火?本质是这句话戳中了太多b站用户的痛点——从学生时代追到工作,充了五六年大会员,看着喜欢的UP主一路成长,结果被自己喜欢的平台的招聘人员骂成loser,换谁心里能舒服?
我自己用b站整整10年,从高中偷偷躲在被子里看番,到考研时在b站找免费公开课,工作后跟着UP主学剪辑学做饭,身边三分之二的朋友都是常年泡b站的核心用户,看到这句话的第一反应就是:你说谁是loser?你见过这么努力、这么鲜活的loser吗?
被骂loser的核心用户,个个都在认真生活
说这句话的人,恐怕根本没真正了解过b站的核心用户到底是一群什么人,我身边就有好几个实打实的核心用户,在我眼里他们活的比很多自视高人一等的人明白多了。
我表弟小宇,98年生,湖南常德人,二本毕业学机械设计,现在在长沙一家工厂做绘图,月薪到手5200,房租1500,吃饭2000,剩下的零花钱也就一千多,放在很多人眼里,这大概就是标准的“loser”配置了吧?他从高中开始就喜欢拼高达,毕业之后天天泡b站看模型改造视频,后来自己试着改,把高达的素色盔甲改成敦煌飞天的藻井纹样,把武器改成缠龙长刀,整个过程拍下来剪好发b站,第一个视频就拿到了几万播放,有人发弹幕夸“改的太绝了,求教程”,那是他毕业之后第一次被人这么认真的夸奖。
刚毕业那会小宇特别自卑,家里长辈天天说他玩模型不务正业,相亲的时候女方一听月薪五千,转头就不联系了,他那时候也偷偷跟我说“姐,我是不是真的挺没用的”,结果做了两年UP主,现在他有3.7万粉丝,每个月接模型定制、拿平台分成,额外能赚两三千块,去年年底他用攒了大半年的额外收入,给我姑姑买了一个五千多的金镯子,我姑姑哭着给我打电话说“我儿子原来这么出息”,现在小宇还是那个月薪五千的普通打工人,但他跟我说“我靠自己的手吃饭,有几百上千个粉丝等着我更视频,我妈也以我为荣,我怎么就成loser了?”
还有我认识的UP主阿梅,她是一位全盲的视障人士,原来只能在老家的盲人按摩店上班,每天工作12个小时,腰累的直不起来,一个月才赚四千多,后来她听朋友说b站可以做有声书,就借钱买了专业的录音设备,一开始录一本书要反复改十几遍,第一个作品只有不到一千播放,但有个老粉丝给她留言说“你的声音很温柔,听你的书我每天都睡的很香”,就这么撑了三年,现在阿梅有12万粉丝,每个月靠有声书和广告能赚一万多,比按摩多了整整两倍,去年她还在长沙租了带阳台的房子,养了一只导盲犬,平时还会更视频教视障朋友怎么用智能手机、怎么独立出行,已经带了三个视障朋友入行做有声书,上次连麦她跟我说“原来我觉得我这辈子就是别人的累赘,是b站的粉丝给了我活的更体面的机会,我这样的人,会是loser吗?”
不止他们,我自己当年考新传研究生,本科是三本,没钱报几万块的辅导班,政治、英语的所有课程都是在b站找的免费资源,还有好多上岸的学长学姐免费分享经验,我每天泡b站8个小时,按那个HR的说法,我那时候也该是loser,可最后我成功上岸了,现在成了内容创作者,这不就是b站给我的机会吗?还有罗翔老师、邢立达老师这些学界大V,现在都扎根b站做科普,难道他们也是loser?今年b站火出圈的《异人之下》第二季,几十万条二创都是核心用户熬夜剪出来的,把剧的热度捧到了破亿,这些做二创的用户,难道也是loser?那些回农村创业,在b站分享种植技术、带动全村致富的大学生创业者,那些在b站分享考研经验帮助上千人上岸的学生博主,那些把小众爱好做成事业的普通UP主,哪一个是loser?
说出这种话,本质是刻在骨子里的阶层傲慢
为啥会有HR说出这种话?在我看来根本不是口误,就是藏在骨子里的傲慢:一方面是雇主的傲慢,觉得自己是平台的人,就比掏钱养平台的用户高人一等;另一方面是成功学的傲慢,觉得只有赚大钱、当大官才叫成功,普通人安于自己的小生活、发展点小爱好就是loser。

最可笑的是,b站从创立到现在,本来就是核心用户用爱发电堆出来的,最早的b站就是二次元爱好者的小众圈子,没有核心用户发弹幕、做二创、拉新,哪来今天的国内第一大年轻人内容社区?b站的大会员收入、广告收入、直播收入,哪一分钱不是核心用户贡献的?端起碗吃饭放下碗骂娘,拿了用户的钱还要骂用户是loser,这吃相也太难看了。
而且这种对普通人的偏见,真的太让人恶心了,现在整个社会都在贩卖焦虑,说你30岁之前必须年薪百万、必须买房买车,不然就是失败的loser,现在连你下班之后找个地方放松一下,发展个爱好,都要被人拉出来骂一句loser,合着普通人连活着的资格都没有了?
现在年轻人压力多大啊,房价涨的比工资快,996是常态,每天下班累的只想瘫着,花一两个小时在b站看看自己喜欢的番,看看有意思的视频,和同好聊聊天,放松一下,这有错吗?难道年轻人下班之后必须去应酬、必须去搞人脉、必须去赚外快,不然就是浪费时间就是loser?成功的定义什么时候变的这么狭隘了?我赚的不多,但我靠自己的劳动吃饭,我不偷不抢,我有自己的爱好,我活的开心,这就不是成功了?
我之前看到过一个统计,b站80%以上的核心用户都是18-30岁的年轻人,其中一半以上是学生和刚工作没几年的打工人,本来就处于人生积累的阶段,没多少钱、没多高的地位太正常了,谁没年轻过?你刚毕业的时候月薪三千的时候,你又是什么成功人士吗?拿人生的阶段去嘲讽年轻人,这不是坏是什么?
别忘:尊重普通用户,才是平台的护城河
其实这个旧瓜反复翻红,也给所有内容平台敲了一个警钟:永远不要看不起你的核心用户,更不要傲慢到把普通人的热爱当成一文不值的东西。 行业竞争这么激烈,抖音做长视频、小红书做直播,所有人都在抢用户,b站最大的护城河是什么?不是版权,不是技术,就是核心用户攒下来的氛围啊,别的平台学不来b站的弹幕文化,学不来b站的二创氛围,就是因为这些核心用户在这里待了十几年,对平台有感情,愿意为了自己喜欢的内容付出时间和精力,这是多少钱都买不来的。
我见过太多平台做大之后就飘了,开始看不起原来的核心用户,结果一步步走下坡路,最早的贴吧,本来靠各个兴趣吧的核心用户做起来,结果为了流量卖吧、乱改版,把老用户都逼走了,现在早就没了原来的样子;还有一些早期的内容社区,管理层觉得老用户品味差、不赚钱,拼命讨好新用户,结果最后老用户走了,新用户也留不住,慢慢就糊了。
b站走到今天不容易,从一个小小的二次元社区做到现在的规模,靠的就是核心用户的信任和支持,这些核心用户可能大多数都是普通人,没有大富大贵,但是他们有热爱、有创造力,愿意为自己喜欢的东西买单,愿意陪着平台一起成长,他们从来都不是什么loser,他们才是撑起这个平台的根基。
我前几个月参加b站十周年的用户活动,看到很多用户留言说,b站是自己的青春,是自己的精神角落,难过的时候上来看看视频,看到满屏的弹幕“加油”,就能重新鼓起勇气继续生活,对很多人来说,b站早就不是一个看视频的APP了,它是很多普通人在快节奏的生活里,留给自己的一小块干净的地方。
你可以不理解普通人的热爱,但是你不能侮辱他们,这个世界上本来就是普通人占大多数,不是每个人都要成为人上人,不是每个人都要年入百万,普通人认真工作、认真生活,有自己的爱好,有自己的小确幸,这就是很好的人生。
最后我想说,不管这句话是个人言论还是什么,都希望b站能记住:水能载舟亦能覆舟,尊重你的每一个核心用户,尊重每一个普通人的热爱,才是一个平台能走的长远的根本,毕竟,骂自己的衣食父母是loser,最后吃亏的只能是自己。

