被很多人遗忘的老牌电商，其实一直在低调转型
如果你是个接触电商比较早的网友，大概率对易讯商城这个名字有印象，早在2010年前后，易讯就是国内排名前三的数码3C电商平台，背靠腾讯的流量支持，主打正品低价、当日达配送，在一二线城市的数码发烧友圈子里口碑极好，巅峰时期市场份额仅次于阿里和京东,还曾经逼得京东多次跟着打价格战抢用户。
2014年腾讯战略入股京东，把包括易讯在内的所有电商资产打包卖给京东之后，很多人都以为易讯商城这个品牌就这么消失了——要么被京东整合，要么慢慢淡出市场，就连我这个天天关注电商行业的自媒体人，之前也一直以为易讯早就停运了，直到今年五一回老家，才发现这个老牌平台居然换了个赛道,闷声干出了不小的动静。
其实易讯并没有消失，当年出售给京东之后，原核心运营团队保留了易讯的品牌牌照，没有选择跟着京东走，而是一直在观察国内消费市场的变化，前些年国内电商都在盯着一二线城市抢流量、打价格战的时候，易讯团队悄悄扎进了县域和乡镇市场，一边整合原来的数码家电供应链资源，一边和各地的线下小店主合作，慢慢搭起来了一套适合下沉市场的运营体系，等到2023年之后消费电子市场增长放缓，大家都开始抢下沉市场份额的时候，易讯已经铺了几万个线下合作点,悄悄成了下沉市场里隐形的头部玩家。
老家的真实经历：易讯是怎么抓住下沉用户的
今年五一我回豫东周口的老家探亲，我三叔家刚盖完三层的自建房，正准备添置全套家电，喊我帮忙参考价格，我本来已经做好了攻略，要么帮他在京东抢五一活动，要么带他去县城的家电卖场对比，结果三叔一句话给我整懵了：“我已经在易讯订完了，比你说的价格便宜快两千，还包安装。”
我当时第一反应是啥？是不是碰到仿冒的假货平台了？结果三叔把他和镇上合作点王老板的聊天记录给我看，还给我算了一笔账：四台空调（三台1.5匹挂机、一台3匹柜机）、一台535升对开门冰箱、一台10公斤滚筒洗衣机、一台65寸4K电视，全套都是一线品牌，一共才花了17800块，我当时就对着同款型号查了京东五一的活动价，全套算下来要19600多，县城卖场报价更是直接到了21000，整整差了三千多，就算易讯比京东便宜1800，这个价格差对于普通乡镇家庭来说,已经是很大的吸引力了。
我好奇跟着三叔去镇上找王老板看了看，王哥原来就是开手机维修店的，前两年手机生意不好做，新机利润越来越薄，一个月纯利润也就不到两千，店都准备转出去了，去年下半年当地的易讯区域经理找他合作，不需要加盟费，也不需要压货，只需要他拉附近的村民进群，给大家看样，成交了拿佣金，售后送货安装都由易讯的区域服务中心负责，王哥抱着试试的心态就做了，结果不到一年，现在每个月光靠易讯卖家电数码，就能赚七八千，比原来开手机店赚的多两倍，现在不仅不转店了,还雇了一个本村的小伙子帮忙跑腿送货。
王哥给我透了底，为什么易讯能卖这么便宜：一是易讯现在不怎么在一二线城市投流量广告，一年省几个亿的营销费用，全部让给了价格；二是现在易讯直接和品牌工厂签直供协议，没有区域代理、市级代理、县级代理层层加价，一台冰箱就能省两三百；三是模式轻，不需要开大卖场，不需要压货，店主只负责获客，没有房租库存成本,自然价格就能压下来。
更重要的是解决了下沉用户最担心的售后问题：你在网上买个空调，坏了要寄回去，乡镇用户哪里会折腾？线下门店买坏了修，动不动要等一个星期，易讯在每个县都有服务中心，坏了当天就有人上门修，保修期和品牌官方一样，还有发票，完全不用担心买到假货，三叔说他之前给我爷爷买老人机，也是在易讯买的，299块，比县城批发市场拿的还便宜，用了一年半一点问题都没有,所以这次买全套家电想都没想就选了易讯。
这套模式摸对了路，增长自然就起来了，根据易讯商城2024年3月对外公布的最新数据，2024年第一季度平台GMV同比增长127%，新增线下合作网点超过8000个，覆盖了全国28个省份的近3000个县，这个增速放在现在的电商行业里，已经是非常亮眼的成绩了，而且刚好踩中了最新的消费趋势：根据国家统计局2024年7月15日发布的上半年国民经济运行数据，上半年全国乡村消费品零售额达到3.1万亿元，同比增长8.4%，增速比城镇消费品零售额快1.3个百分点，其中乡村市场的家电、数码消费增速更是达到了11.2%，远远超过城镇平均水平,下沉市场的消费潜力正在彻底释放。
易讯的差异化玩法，为什么能在红海中杀出重围
现在大家都知道下沉市场好做，淘宝、京东、拼多多都在往下沉市场砸钱，为什么易讯一个老牌平台能杀出来？我自己这段时间观察下来，核心就是它摸透了下沉市场的真正需求,没有照搬一二线的玩法。
很多大平台做下沉，都是想着靠低价抢用户，靠直播带货烧流量，最后发现留不住用户，要么就是把一二线卖不掉的尾货、贴牌货拉到下沉市场卖，赚一波快钱就走，把口碑做坏了，而易讯从一开始就认准了：下沉用户要的不是最便宜的假货，是性价比高的正品，是能看得见摸得着、坏了有人管的服务，我三叔就说，他盖一次房子用十几年家电，绝对不能买杂牌子，多花几百块买正品都愿意，就是不想花了钱还天天修，易讯刚好满足了这个需求——正品比线下便宜，还有本地服务,自然就受欢迎。
易讯的模式是真正的双赢，把利润让给了本地店主和用户，京东现在做京东家电专卖店，要求店主开门店、压货，加盟费加铺货至少要几十万，很多小本经营的乡镇店主根本拿不出来，拼多多做下沉，都是用户自己线上下单，店主没有收益，自然没有人愿意帮你推，而易讯的模式是零加盟费、零库存，店主只需要负责本地获客，成交了拿10%左右的佣金，卖一套一万块的家电就能赚一千，相当于无本生意，哪个店主不愿意推？用户得到了更便宜的价格和更好的服务，店主多了一份收入，易讯不用花大价钱投流量，靠店主的口碑就能增长，三方都赚钱,这个模式自然能跑通。
我之前看到很多人说，现在电商行业已经定型了，就是淘宝京东拼多多三分天下，没有新玩家的机会了，其实不对，中国有接近一半的人口生活在县域及以下地区，这个市场的规模超过20万亿，远远比我们想象的大，而且还有很多未被满足的需求，一二线城市的用户天天看直播抢优惠券，对价格敏感度低，习惯了线上下单寄到家，但是乡镇用户不是，他们相信本地熟人的推荐，想要当场看货，想要坏了马上有人修，这些需求不是大平台靠烧钱就能满足的,而易讯刚好切中了这个空白市场。
对易讯商城未来的几点个人思考
这次老家之行之后，我专门查了易讯最新的动态，2024年3月易讯刚刚和格力、美的、TCL、小米等十多家头部消费电子品牌签订了年度直供协议，年度直供金额超过50亿元，还计划年内新增1500个县域服务中心，覆盖全国超过80%的县级行政区，看得出来是准备在下沉市场深耕了，作为一个行业观察者，我个人对易讯的这个方向是非常看好的,也有几个观点想和大家聊聊。
第一，老牌电商复活，从来不是靠情怀，靠的是找对自己的位置，这些年我们见过太多曾经风光的老牌电商，比如凡客、聚美优品，最后慢慢消失了，核心问题就是放不下过去的光环，要么盲目和头部平台抢一二线市场，要么乱跨界折腾，最后把自己折腾没了，易讯在被出售之后，没有急于复出抢流量，而是沉下心来找自己的赛道，最后发现了下沉市场的需求，这种稳扎稳打的风格,反而比很多烧钱的新平台走的更稳。
第二，下沉市场不是劣币驱逐良币的地方，正品性价比才有未来，这么多年很多平台对下沉市场有误解，觉得下沉用户只买便宜货，只愿意买假货，其实真不是，现在农村居民的收入越来越高，盖房、结婚、孩子上学，都愿意买好东西，只是不想被线下代理层层加价赚差价，易讯能做起来，核心就是坚持卖正品，做服务，靠口碑一点点传播，三叔买完之后，已经给邻居介绍了三单生意，这种口碑传播的力量,比任何广告都管用。
第三，易讯接下来要守住自己的基本盘，不要盲目扩张，现在易讯的优势就是轻模式、供应链成本低、本地服务好，如果哪天膨胀了，想去一二线和京东拼多多抢流量，去开大卖场压货，那很可能就会把自己的优势丢掉，对于易讯来说，最好的战略就是继续扎根下沉市场，把供应链的优势守住，把本地服务做透,慢慢来反而更快。
今年中央经济工作会议也明确提了，要进一步挖掘城乡消费潜力，完善农村电商和物流配送体系，政策层面也支持这样扎根下沉的电商平台，其实中国的消费市场足够大，从来不是只有做头部、做一二线才有出路，像易讯这样，放下过去的光环，扎根普通人的真实需求，给用户提供真正划算靠谱的产品和服务，反而能走出一条属于自己的路，就像我三叔说的，老百姓买东西，就认三个理：东西正、价格实、坏了有人管，谁能把这三件事做好，谁就能在市场上站住脚，而易讯现在，刚好把这三件事做到了用户的心坎里，未来能走多远,我们不妨拭目以待。