如果你经常关注数码圈和游戏圈,一定对「华为全面下架腾讯游戏」这个事件不陌生,这件事最早爆发在2020年,当时震惊了整个互联网,几千万华为用户打开应用市场搜不到《王者荣耀》的那天,很多人都懵了:怎么好好的国民游戏,说没就没了?四年过去,这件事看似早已翻篇,实则核心矛盾一直埋在行业水面下,随着2024年华为鸿蒙生态的快速推进,这个问题反而变得比当年更尖锐了。

冲突的起点:本来是利益纠纷,怎么就闹到全面下架?
我记得事情刚爆发的时候,我一个发小刚发年终奖,咬咬牙买了当时刚出的华为Mate30Pro,就是冲着麒麟芯片和90Hz高刷屏去的,就等着周末跟我们五排开黑打王者荣耀,结果新机激活,打开应用市场搜「王者荣耀」,跳出来的全是乱七八糟的山寨棋牌,正版连影子都没有,他一开始以为自己拼音打错了,折腾十分钟才刷到热搜——华为把所有腾讯游戏全下架了。
那时候离我们约定开黑只剩半小时,他急得满头大汗,跑小区门口的华为线下门店问导购,导购摊手说我们也接到总部通知了,所有腾讯游戏都搜不到,要不你去腾讯官网下安装包试试?他好不容易下好安装包点安装,华为应用市场直接弹了个大红框:「检测到非官方来源应用,存在诈骗盗号风险,是否继续安装?」给他整得哭笑不得:我下正版腾讯游戏,你说我是风险来源,这上哪说理去?最后还是我把安装包用QQ传给他,绕了一大圈才装上,进游戏我们都开了一半,他只能挂在泉水看我们输,吐槽了整整一个星期。
其实当时很多人都奇怪,合作了这么多年的两大厂,怎么就闹到鱼死网破的地步?说穿了就是利益分配谈不拢,那时候华为应用市场刚刚做起来,想要学苹果搭建自己的支付生态,要求所有上架的游戏必须接入华为支付SDK,华为抽成30%,也就是行业内默认的「渠道税」,但腾讯游戏不一样,腾讯自己有微信、QQ两大流量入口,还有成熟的支付体系,这么多年一直都是自己接支付,所有收入全归自己,平白无故给华为交30%的税,当然不干,双方谈了快一年没谈拢,华为直接来硬的:不遵守我的规则,那就全部下架,于是就有了这次震惊全网的事件。
放到2024年看,这件事的性质早就变了,根据市场调研机构Counterpoint发布的2024年Q2中国智能手机市场报告,华为以18%的占有率重回国内第一,把苹果、小米都甩在了身后;而华为力推的纯鸿蒙系统HarmonyOS Next,已经进入开发者测试的最后阶段,今年年底就要正式推送,纯鸿蒙不再兼容安卓APK安装包,所有应用必须经过华为应用市场上架,遵守华为的生态规则,等于说,当年大家还能绕开应用市场装安装包,以后纯鸿蒙时代这个后门也没了,谈不拢就是进不去,用户就是用不了,当年埋下的矛盾,一下子被放到了聚光灯下。
每一次拉锯,受伤的永远是普通玩家
很多网友说,大厂打架,关我们普通人什么事?反正最后肯定会谈拢,我们等着就行,但实际上,每一次博弈拉锯,最先受伤的永远是普通消费者,所有成本最后都会转嫁给我们。
我有个远房表哥,今年快40了,在老家开出租车,平时唯一的娱乐就是收车回家玩两把王者荣耀,技术不高,就爱打个钻石排位,一天不玩都手痒,2020年那次下架之后没多久,他手机不小心掉水里坏了,换了台新华为,恢复完数据发现王者荣耀没了,去应用市场搜不到,他只会用应用市场装软件,根本不知道什么叫第三方安装包,给儿子打电话,儿子在深圳上班,隔着几百公里教了一个多小时,他还是搞不懂什么叫「允许安装未知来源应用」,一会点错下了垃圾软件,一会弹广告关不掉,最后折腾到半夜也没装上,硬生生忍了半个多月,直到双方谈拢恢复上架才重新装上,那半个月他说收车回家都不知道干啥,坐在沙发上看电视都坐不住。

这还不是最离谱的,去年华为Mate60系列突然发售,很多用户第一时间抢到了新机,结果发现腾讯的核心游戏《王者荣耀》《和平精英》都没做纯鸿蒙版本适配,只能装安卓兼容层的版本,玩起来卡顿掉帧,高刷开不了,折叠屏比例也不对,很多用户花了大几千买的旗舰机,玩个国民游戏都玩不顺畅,我认识一个做数码测评的博主,去年拿到Mate60Pro第一时间做游戏测试,跑《王者荣耀》120帧模式,平均帧率只有82帧,打团直接掉到50多帧,跟同档位其他机型差了一大截,评论区一堆用户吐槽:我花六千多买的手机,玩个王者荣耀都卡,凭啥?这个问题直到半年后,双方谈妥推出专门的鸿蒙版本才解决,这半年买了Mate60的用户,就得忍着卡顿玩游戏,这不就是拿用户体验当谈判筹码吗?
除了体验受损,渠道抽成的成本最终也会转嫁到玩家身上,现在国内安卓渠道的抽成普遍是30%,也就是说你在游戏里充100块,30块直接进了渠道口袋,游戏公司只能拿到70,如果游戏公司想要维持利润,只能要么减少内容投入,要么提高氪金额度割韭菜,我之前跟一个中型游戏工作室的制作人聊过,他说他们做一款MMO手游,一年流水两个亿,渠道直接抽走六千万,再扣掉服务器成本、人员工资,最后工作室剩不下多少钱,想要做新的内容更新都拿不出钱,只能多出几个限时抽奖活动,多割几波韭菜,不然连工资都发不出来,本来玩家可以花更少的钱玩更好的游戏,就是因为渠道抽走了大头,最后玩家只能面对更多逼氪内容,这笔账最终还是算在了我们头上。
旧矛盾新局,这场博弈该给用户一个答案
本质上,华为和腾讯的矛盾,就是内容方和渠道方的话语权争夺,双方站在自己的立场都有道理,站在华为的角度,我搭建了应用分发平台,提供流量、适配、安全保障,收30%抽成天经地义,苹果不也收30%吗?我做鸿蒙生态,本来就是要自己掌控规则,凭什么让腾讯自成体系?站在腾讯的角度,我的游戏用户都是我自己运营来的,渠道就是给个下载位置,啥核心活都没干,就要分走三分之一的收入,凭啥?我自己有成熟的支付系统,凭啥要换你的平白交钱?公说公有理婆说婆有理,核心就是一块蛋糕怎么分的问题。
但我一直认为,不管怎么分蛋糕,都不能把用户的利益放在砧板上,不能拿普通玩家的体验当谈判筹码,2020年那次下架,其实双方都没赢,华为丢了用户口碑,腾讯丢了渠道流量,最后只有用户受了委屈,那次事件之后没几天双方就快速谈拢恢复上架,也说明谁也离不开谁:华为没有腾讯游戏,对很多玩家来说手机就是残缺的,卖不动;腾讯放弃华为渠道,等于丢掉国内三分之一的手机用户,营收掉一大块,也亏不起。
现在到了鸿蒙新时代,矛盾比当年更尖锐,但道理还是一样的,今年年初工信部正式实施了《移动互联网应用程序分发管理要求》,明确规定不得强制开发者使用指定支付通道,不得收取不合理的渠道费用,其实就是给整个行业定了调:打破渠道垄断,让利益分配更合理,最终受益的应该是用户和开发者。
站在整个行业的角度看,华为做鸿蒙生态是好事,打破了安卓、苹果的双寡头垄断,对整个中国互联网产业都有战略意义,但做生态不是一厢情愿的事,生态要做大,就得让开发者有利可图,让用户用得舒服,不能说我搭了台子,所有好处都归我,所有风险都让别人担,而腾讯作为国内最大的游戏厂商,也应该推动行业形成更合理的分配规则,最终让利给玩家和中小开发者。
从2020年华为全面下架腾讯游戏登上热搜,到2024年鸿蒙新时代的门槛前,这场持续了四年的博弈,从来都不只是两个大厂的私事,它关系到每一个玩游戏的普通用户,关系到整个中国游戏行业的未来,我们真心希望两大厂能坐下来,谈出一个双方都能接受、也对用户有利的结果,别再让普通玩家为大厂的利益争夺买单了——毕竟我们买手机、充游戏,是为了享受内容,不是当别人谈判桌上的筹码,不是吗?

