一张饿了么订单截图,配文“今天中了免单！欧气满满！”底下一堆朋友点赞蹭欧气；也肯定刷到过吐槽：“蹲了三年免单，一次没中，绝对是内定！” 从2022年夏天第一次爆火全网，到现在成为饿了么的常规活动，饿了么免单已经走进了无数点外卖人的日常生活，我身边有人靠着免单每月省出两杯奶茶钱，也有人从来没沾过光，到底这个活动是真福利还是营销噱头？今天咱们就好好聊聊。
从全民猜题到日常福利，饿了么免单悄悄变了样
2022年夏天那波免单我至今还记得,当时整个互联网都在蹲饿了么的题目，什么根据出题图片猜免单时间，朋友圈一半人在找答案，一半人定好了闹钟提前一分钟下单，就为了抢那波免单名额，当时我为了凑免单，还特意点了一瓶一块钱的矿泉水，结果当然是没中，白花了一块钱，现在想想都好笑。 那时候的免单还是平台用来冲流量的爆点活动，隔三差五搞一场，每场全平台放几万名额，靠全民参与拉满话题度，那波活动之后，饿了么免单直接破了圈，连我妈那个不怎么点外卖的人都知道了。 到了2024年，饿了么免单早就变了玩法，早就从一年一度的爆点活动，变成了常态化的日常福利，就拿今年最新的活动来说，刚结束的9月开学季，饿了么专门开了大学生免单专场，全国近三千所高校的学生点外卖都能参与免单，微博话题#开学第一单饿了么免单#阅读量直接破了8亿，满屏都是大学生晒中奖截图，我闺蜜小楠今年刚考上上海的研究生，开学第一天她和三个室友拼单点了四杯喜茶加一份韩式炸鸡，总共花了86块钱，下单之后抽免单直接中了，整个宿舍在楼道里欢呼，引得隔壁宿舍都过来蹭欧气，小楠说那是她开学最开心的一件事，相当于开学第一天平台给她包了第一顿聚餐。 紧接着的国庆假期，饿了么直接搞了整整一周的免单活动，每天都有多场免单，还放出了100个最高1000元的全额免单名额，适合大家点国庆家宴、出游聚餐，国庆期间就有个杭州的网友发帖，说他点了一千二百多的中秋家庭聚餐外卖，结果中了1000元免单，相当于只花了两百多块钱吃了一顿大餐，直接上了本地热搜，羡煞无数人。 现在的玩法也比原来友好太多，原来还要蹲点猜时间抢名额，现在你只要本来就要点外卖，下单的时候走免单活动入口，下单之后自动参与抽奖，不管金额大小都能抽，不用特意蹲点，也不用凑单，本来就要吃，多个中奖机会而已，完全没有负担。
不同人体感差很大：有人月省几百，有人三年全空
饿了么免单争议最大的地方,就是中奖概率，有人说全是托，有人说天天都能碰到身边人中奖，我特意问了一圈身边的朋友，得出的结论就是：这真的是个看手气的活动，但绝对不是没有真中奖。 我同事阿凯，在互联网公司做运营，每天中午和下午茶都要点外卖，已经用饿了么五六年了，算是资深老用户，他从免单常态化之后，就养成了每次点外卖都走免单入口的习惯，他给我算了算，今年从1月到10月，他已经中了4次免单了：一次是26块的红烧牛肉面，一次是38块的下午茶咖啡加蛋糕，一次是79块的周末单人火锅，还有一次是部门团建点烧烤，132块直接全免，加起来一共中了快280块，相当于白吃了四顿饭，本来这些都是要花钱点的，平白无故省了将近三百，相当于多喝了四杯奶茶，他已经很满足了。 阿凯说他身边同部门五个人，今年已经有三个人中过免单了，概率真的没有那么低，只是很多人没中就不说，中了才会发朋友圈，所以给人的感觉是中得少，其实身边中了的人不少。 也有非酋本非，我表姐就是，从2022年第一波免单开始，她每次活动都参与，到现在三年多了，一次都没中过，她现在都自嘲说，自己身份证号里带个4，名字里有个菲，天生就是“非酋”，和免单无缘，现在她点外卖也照样参与，但是完全不抱期望，中了是惊喜，不中也不亏，反正本来就要点。 很多人说“只有新用户能中，老用户根本没机会”，其实这个说法不对，阿凯就是用了五六年的老用户，照样中了四次，我认识的另一个朋友，老用户，上个月刚中了一个199的免单，新用户中奖概率确实更高一点，这也是平台拉新的常规操作，完全可以理解，换做任何一个平台做活动，都会给新用户更多福利，没什么可吐槽的。 我查了一下饿了么今年上半年公开的数据，截至2024年6月，饿了么免单活动上线三年来，已经累计给用户免单的总金额超过了110亿元，日均有超过50万用户中免单，这个数字其实已经很能说明问题了，不是说画饼坑人，真金白银确实免了这么多，只是概率摆在那里，不可能每个人都中，就像买彩票，总有人中有人不中，很正常。
一直做免单，平台真的是在做赔本买卖吗？
很多人都会好奇,免单就是平台给用户花钱，一直做这么大的活动，饿了么难道不怕亏吗？其实啊，在外卖行业打到存量竞争的今天，免单从来不是赔本买卖，而是三方共赢的好生意。 对于平台来说，现在外卖行业早就过了跑马圈地抢增量的时代了，原来美团和饿了么抢新用户，现在大多数人都有固定用的外卖APP，怎么抢对手的用户，怎么留住自己的用户？免单就是最好的钩子。 你想啊，你本来一直用另一个平台点外卖，现在饿了么告诉你，你来我这里点，随时有可能免单，相当于下单就有惊喜，你会不会愿意下载下来试试？试了一次，哪怕没中，第二次你可能还想试试，万一中了呢？就留住了，更何况现在抖音外卖也在快速扩张，三方竞争的局面下，免单就是饿了么巩固自己用户基本盘最好的方式，给用户一个持续留下来的理由。 我看到艾瑞咨询今年二季度发的本地生活行业报告，饿了么今年二季度的订单量同比增长超过21%，其中免单活动给平台带来的复购率提升了14%，也就是说，因为有免单，用户更愿意反复来饿了么点外卖，这个增长对于平台来说，远超过免单花出去的钱，太值了。 然后对于商家来说，免单也是稳赚不赔的买卖，我家楼下开了一家麻辣烫店，老板张哥我经常去吃，和他熟了，他跟我说，他去年就报名参加了饿了么的免单活动，原来担心免单要自己出钱，后来才知道，免单的钱大部分都是平台出，商家只需要出一点点引流费，就能拿到更多的曝光，参加活动之后，他店里的线上订单直接涨了三分之一，原来每天线上只有三十多单，现在五十多单，每个月哪怕免个三五单，每单也就二三十块，带来的新客利润早就覆盖了成本。 很多大商家更愿意参加免单，像喜茶、蜜雪冰城、华莱士这些品牌，每次免单专场，订单量都能涨好几倍，曝光量翻番，对于品牌拉新来说太值了，所以说，免单不是平台一个人掏钱，商家也愿意参与，本质就是平台出流量，商家换曝光，用户得福利，三方都不亏。
薅免单的正确姿势：别为了羊毛花冤枉钱
说了这么多,很多人肯定想问，那我们普通人怎么才能正确薅饿了么免单的羊毛？我身边中过免单的人总结了几个经验，核心就是一句话：别为了免单花钱，免单是锦上添花，不是让你乱花钱。 第一点，永远不要为了免单点不必要的外卖，2022年那波免单的时候，很多人犯这个错，为了凑免单名额，本来不想吃饭，特意点一块钱的矿泉水，点五块钱的小咸菜，就为了抢免单，结果一个月下来，点了十几次，花了好几十，一次没中，反而亏了几十块，完全本末倒置了，正确的做法是，你本来今天就要点外卖，不管是午饭还是下午茶，你走饿了么免单入口下单就行了，反正都是要花的钱，多个中奖机会，中了赚，不中也不亏，绝对不要特意为了免单点不需要的东西，那不是薅羊毛，是被羊毛薅。 第二点，多关注专场活动，中奖概率更高，饿了么经常会开各种专场，比如开学季的大学生专场，周末的大额免单专场，品牌联动的专场，比如喜茶周三免单日，华莱士周五免单场，这些专场的名额比日常场多很多，中奖概率自然更高，刚好你要吃要喝的时候，凑个专场点，比日常碰概率机会大很多，我那个中了四次免单的同事阿凯，就说他三个免单都是在专场中的，日常场反而没中过，就是这个道理。 第三点，绝对不要相信任何“必中秘诀”“免单脚本”，都是智商税，我之前刷新闻看到，有个大学生想要中免单，在网上看到有人卖“饿了么免单必中脚本”，说交钱之后给你软件，能卡名额必中，那个大学生花了39块钱买了，结果下载下来就是一个普通的壁纸软件，根本没用，被骗了，还有原来猜题的时候，很多人卖“内部答案”，一份五块十块，其实都是瞎蒙的，根本不准，现在免单都是系统随机抽奖，没有任何技巧能提高概率，所有卖秘诀卖脚本的都是骗子，千万别信。
其实说了这么多,我对饿了么免单的观点一直很客观：它就是一个平台给用户的常规福利，不是什么天上掉馅饼的大好事，也不是坑人的营销噱头，它有真金白银的免单，也确实不可能让每个人都中，放平心态就好，你本来就要点外卖，顺手参与一下，中了就是惊喜，省了一顿饭钱，没中也没损失，没必要因为没中就骂骂咧咧，也没必要为了中特意乱花钱。 想想也挺有意思的，原来我们点外卖就是为了吃饱，现在点完下单，还能多一个盼头，说不定就中了免单，给平凡的日常生活加一点小惊喜，这不也挺好的吗？今天你要是准备点外卖，不妨去试试，说不定下一个中免单的幸运儿，就是你。