很多人可能已经很久没听过这个名字了,但放在五六年前，你的朋友圈一定被达令家店主的广告刷屏过，一句“手机开店当老板，带娃赚钱两不耽误”，戳中了无数待业宝妈、想赚外快的普通人的需求，达令家也踩着社交电商的风口，一度成为资本宠儿，风光无限，可随着风口退去、监管趋严，很多同期的明星社交电商纷纷倒下，达令家也慢慢淡出了大众的视野，那2024年的今天，达令家到底过得怎么样？它又给整个行业留下了什么启示？今天我们就来好好聊聊。
出道即巅峰：踩着社交风口起飞的黑马
达令家的起点其实并不低，它的前身是2014年上线的移动电商平台“达令”，主打全球精选好货，刚上线就拿到了IDG资本、今日资本、苏宁易购的联合投资，创始人齐燕本身就是阿里出身的资深电商人，起点比很多同期创业的项目高了不止一个档次。2017年,国内社交电商风口正式爆发，达令也顺势升级为“达令家”，主打“S2B2C社交零售”模式，普通人只要花399元就能开通自己的网上店铺，平台负责发货、售后，店主只需要分享卖货就能拿佣金，还能推荐新开店拿奖励，一下子就火遍了大江南北。
我身边就有最鲜活的例子：我的表姐刘敏，2018年刚在河南洛阳的一个小县城生完二胎，原来在超市做收银，月薪三千多，生完孩子后被替代，只能在家待业带娃，那时候全家只靠表姐夫在工地打工赚六千多，日子过得紧巴巴，给孩子买进口奶粉都要算计价格，那段时间表姐天天刷朋友圈打发时间，就看到之前的同事天天晒达令家的出游会议照、月入过万的收入截图，说“动动手指发朋友圈就能赚钱，比上班强太多”。
表姐那时候动心,可399元的开店费对她来说都拿不出来，犹豫了好几天给我打电话问靠不靠谱，我那时候刚做互联网行业，听过达令家的名头，就说你试试，不行就当399买开店送的护肤品大礼包了，转头给她转了399。
开店之后表姐是真拼,每天六点起来就开始发朋友圈，把平台的化妆品、零食、母婴产品挨个拍图写文案，把十几年的老同学、老同事都加上，拉了个五十多人的福利群，每天发红包推产品，那时候达令家的模式是多级分销，除了自己卖货的佣金，推荐新店主能拿150元的推荐奖，下级店主卖货你还能拿团队提成，表姐第一个月就推荐了3个新店主，自己卖了两千多的货，算下来一共赚了2100块，她拿到收入的那天特意给我发了个88块的红包，声音都带着笑，说“这比在家闲坐着强太多了”。
那时候达令家的扩张速度有多快？短短一年时间，全国就冒出了数百万店主，对外公布的年GMV突破了百亿，成为了继云集之后国内最受关注的社交电商平台，风头无两。
风口退潮：踩过坑之后的转型阵痛
好景不长，2019年监管部门对社交电商行业的多级分销模式开始整顿，头部平台云集因涉嫌传销被罚款958万元，整个行业都迎来了大地震，所有平台都紧急调整模式合规化，达令家也不例外。那次调整直接砍掉了多级分销的团队提成,等于把很多大店主的核心收入直接砍掉了八九成——原来很多顶端的店主，主要收入就是靠下级上千个团队的提成，自己根本不用卖货，模式一改，收入直接归零，上万名店主直接退出，很多人转头去了刚刚兴起的社区团购，或是转做其他微商项目。
我表姐那时候也受到了很大影响,原来她每个月靠团队提成就能拿一千多，现在只有自己卖货的佣金，每个月只能赚四五百块，加上朋友圈做达令家的人太多，客户被分流，群里慢慢变成了死群，发广告也没人理，表姐那时候心灰意冷，找了个幼儿园保育员的工作，每个月赚两千多块，达令家就慢慢放下了。
但奇怪的是,她一直没退店，这么多年一直还在达令家买东西，我问她为什么，她说：“就算不赚钱，我自己买也划算啊，你看我用的兰蔻小黑瓶，专柜卖一千多，达令家只要七百多，还是正品，我用了五六年了从来没出过问题；孩子的进口纸尿裤、奶粉，也比超市便宜一百多，用着也放心，为啥不买？”
那几年,同期出来的社交电商平台倒了一大批：环球捕手没了，斑马会员转型失败了，云集改了名字也没了声音，很多曾经风光无限的平台都销声匿迹，可达令家就算不温不火，也一直活着，后来我才想明白，达令家能活下来，核心是它早年拿到融资后，没有把钱全都砸在流量拉新上，反而拿了大半资金去整合供应链——早早和几十个海外美妆、母婴品牌签了直供协议，省去了多层中间商，所以能在保证正品的前提下把价格打下来，这就是它的核心壁垒，哪怕模式变了，用户对产品的信任还在，自然就留了下来。
2024年现状：低调转型，闷声赚稳钱
很多人以为达令家早就倒闭了，其实并不是，根据第三方数据机构易观分析2024年一季度发布的私域电商行业报告，达令家目前的月活用户仍然稳定在500万以上，年GMV维持在30-40亿之间，在垂直私域电商领域，这个规模已经能排进前十分列，比很多喊着“颠覆行业”的新私域平台做得还好。今年上半年达令家还有新动作：和抖音开放平台达成合作，推出了“达令家好物”抖音小程序，允许店主在抖音发短视频、开直播，直接挂载商品链接，引流到自己的私域，相当于把当年的私域模式和现在的公域流量结合了起来，这也是很多老私域平台都在尝试的新方向。
前两个月我回老家见表姐,发现她又把达令家捡起来做了，现在她每天下班之后，就拍自己用达令家护肤品的日常视频，讲讲自己带孩子买母婴产品的经验，挂载上达令家的商品链接，现在已经攒了两千多粉丝，每个月能稳定赚一千多块钱，她说：“现在不用拉人头，不用天天催别人开店，就是卖我自己用着好的东西，有人买就卖，没人买就自己用，压力比原来小多了，很多客户买过一次觉得好，就一直复购，还介绍朋友来，现在每个月的收入比2018年那阵还稳定，原来那是赚快钱，现在这是赚稳钱。”
现在的达令家,早就不再追求规模扩张，也很少出来融资发声，就是闷声做自己的会员制私域生意：服务好那几千万积累下来的老用户，靠着复购稳定盈利，不折腾，不冒进，反而活得很舒服。
达令家的发展，给私域行业上了一课
做了这么多年互联网自媒体，我见过太多风口上的项目起来又倒下，从P2P到共享经济，从社交电商到前两年的社区团购，太多企业追求风口上的爆发，赚快钱割韭菜，最后一地鸡毛，达令家的案例其实非常值得所有私域从业者思考，我也说说我自己的几个观点：第一,私域的本质永远是产品和信任，不是拉人头裂变，这么多年来，很多做私域的人一上来就想着怎么拉人头赚加盟费，怎么玩裂变快速扩张，根本不把心思放在产品上，结果风口一过就死透了，达令家能活下来，核心就是它早年把供应链做好了，产品品质过关，价格有优势，留住了像我表姐这样的老用户——哪怕不做推广，用户有需求自己就会买，这才是私域长期生存的根基。
第二,做企业一定要对政策有敬畏心，活下去比赚快钱重要，当年很多社交电商平台，明知道多级分销碰了监管红线，还是疯狂扩张，最后被查直接整平台倒闭，创始人都进去了，达令家当年在监管出来之后，第一时间砍掉了违规业务，哪怕短期收入下降，也保住了整个平台，才有了后来的发展，很多创业者总想赚快钱，觉得撑死胆大的饿死胆小的，可实际上，在国内做互联网生意，跟着政策走，合规经营，才能走得长远。
第三,不是所有企业都要做千亿巨头，小而美也很好，很多人说达令家错过了风口，没有做成拼多多那样的大平台，是失败的，可我不这么看，中国互联网行业，99%的企业都做不到千亿规模，达令家找准了自己的定位，服务好自己的精准用户，合法合规盈利，不割韭菜，不拖欠供应商货款，给成千上万的普通人提供了一个赚外快的机会，给用户提供了性价比高的正品好货，这就已经是非常成功的企业了。
放在今天来看,达令家确实不是那个风口上最耀眼的明星，但它从2014年走到2024年，经历了好几轮风口变换，还能稳定活着，本身就是一件很了不起的事，它用十年的发展告诉我们：比起站在风口上的风光，长期稳健的活着，给用户提供价值，才是一个企业最大的成功。