万山剿匪记,实景反诈为什么能破圈?

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如果你最近刷过短视频或者反诈宣传号,大概率刷到过一个画风清奇的反诈活动:一群穿着旧时代衣服的“土匪”在老街转悠,“剿匪队员”要在各种搭讪里识别出藏在人群里的“骗子匪”,认错了就要“损失钱财”闯关失败,认对了就能拿到“剿匪功臣”的小奖品,这个把老IP玩出新花样的活动,就是来自贵州铜仁万山区的“万山剿匪记”,谁能想到,一个基层反诈宣传,能火得超出很多人的预期:不仅上过公安部刑侦局的官方公众号推送,还吸引了十几万游客和本地群众参与,更让万山区的电诈立案数降了两成多,这个看起来不高端的小创新,为什么能办成这么大的事?我们今天就来聊聊。

万山剿匪记,实景反诈为什么能破圈?

从剿匪历史到反诈新题,老IP根扎在本地

万山这个地方,很多人最早知道它,是因为它是中国的“汞都”,几百年的朱砂开采历史,解放后是重要的工业矿区,后来资源枯竭转型文旅,才有了现在知名的朱砂古镇,但很多人不知道的是,“剿匪”两个字,在万山是刻在本地记忆里的。

解放初期,万山地处湘黔交界,山高林密,当时不少土匪占着汞矿坑害老百姓,抢粮食抢钱财,弄得民不聊生,解放军进山剿匪,花了近一年的时间才把所有土匪清退干净,把汞矿还给了老百姓,直到现在,万山本地的老人茶余饭后还会给晚辈讲当年解放军剿匪的故事,“土匪就是抢你好日子的”这个观念,早就刻进了当地人的认知里。

所以当万山区的反诈工作人员想要做创新宣传的时候,第一时间就想到了“剿匪”这个IP:过去的土匪抢你的钱财粮食,现在的电诈骗子抢你的积蓄养老钱,不就是一群危害老百姓的“新土匪”吗?那我们的宣传,不就是一场新的“万山剿匪记”吗?

这个想法一出来,一下子就打通了任督二脉,他们没有花大价钱请专业团队造一个全新的IP,就是用了朱砂古镇原来的老街实景,找了本地的群众演员当“骗子匪”,把常见的诈骗套路做成了一个个闯关场景:村口阿姨拉你刷单赚零花钱、陌生“矿老板”邀你投资虚拟汞矿股权、“领导”微信找你临时周转借钱、“神医”卖你能治病的朱砂保健品……全都是万山老百姓和游客最可能碰到的套路。

我朋友阿凯今年32,做互联网运营,平时自诩见多识广,什么诈骗套路都门清,上个月自驾去贵州,本来只安排了梵净山,朱砂古镇就是顺道打卡,结果在景区门口看到“万山剿匪记”的海报,写着“识骗子,赢奖品,当过兵的优先”,一下子就来了兴趣,报了名进去玩,结果第一个关卡就给他整懵了:拉他刷单的阿姨一开口就说“我儿媳妇就在古镇管委会上班,我都赚了俩月了,你看这提现截图”,还把做得惟妙惟肖的假余额给阿凯看,阿凯说,当时他脑子里“刷单是诈骗”的弦是有的,但对方连“单位家属”的身份都搬出来了,他居然愣了两秒才反应过来——哪怕是我这种天天看反诈新闻的人,都会被套路带偏,更别说平时不怎么关注的老人了。

最后阿凯通关拿了个印着“万山剿匪队员”的充电宝,现在天天带在包里,逢人就讲自己差点翻车的经历,给他爸妈打电话的时候都不忘提醒“现在骗子演技比演员都好,不管谁说带你赚钱,都先给我打个电话”,你看,这就是一次体验,比一百条弹窗提醒都管用。

从“要我防”到“我要防”,反诈宣传终于找对了路

“万山剿匪记”火了之后,不少人说不就是一个沉浸式剧本杀吗?有什么了不起的?但如果你了解基层反诈宣传的痛点,就会知道这个改变有多珍贵。

我之前认识一个社区反诈民警,他跟我吐槽过,现在反诈宣传太难做了:进小区拉横幅,没人停脚看;上门发传单,老人转头就扔垃圾桶;给年轻人发提醒,人家直接把反诈短信拉黑了,忙了一个月,统计下来发了几千份传单,拉了几十条横幅,真正能记住三个反诈要点的,没几个人,说白了,原来的宣传都是“灌输式”的:我知道你要防骗,我把知识点给你,你收下就行,但老百姓根本没动力听,更记不住。

而“万山剿匪记”最核心的改变,就是把宣传从“政府要我防骗”变成了“我要找骗子”,把被动接受变成了主动参与,你进来玩,你就是“剿匪队员”,你要自己找骗子,自己识别套路,错了就会“亏钱”,有了切身感受,你才能记住这个套路到底长什么样。

万山区反诈中心2024年10月最新公布的数据显示:从1月份活动推出到9月底,“万山剿匪记”一共接待了12.6万人次参与,其中本地群众就有4.2万人次,万山区2024年1-9月电诈立案数是87起,比2023年同期的113起下降了23%,涉案金额10万元以上的大案,从去年的12起降到了3起,这个下降幅度,在整个贵州省的区县里都排在前列,效果是实实在在的,不是靠吹出来的。

更有意思的是,现在很多本地老人主动去玩,万山区某社区的书记接受媒体采访时说,原来他们上门给老人讲反诈,老人说“我又没多少钱,骗子骗我干嘛”,现在看完“万山剿匪记”,好多老人回来跟他说“原来现在的土匪不抢粮食,抢我们的养老钱,太坏了”,还会主动问下次什么时候办,要带老姐妹一起去认认骗子的套路。

在这里我也说说我的个人观点:很多地方做政务宣传,都陷入了“唯数据论”的误区,考核的时候看发了多少材料,有多少阅读量,却从来不问老百姓到底记不记得,有没有用,说白了,就是把宣传当成了完成任务,而不是解决问题,而万山的这个做法,核心就是把“解决老百姓被诈骗的问题”放在第一位,不管方法高不高端,只要有用就好,你用老百姓熟悉的故事,把诈骗套路融进去,让大家在玩的时候就学会了防骗,这才是真的负责任的宣传。

小县城的创新,给基层治理和文旅融合打了样

“万山剿匪记”火了之后,现在全国好多地方都开始学这个思路:广西百色把反诈融入山歌,逢圩日就唱给老乡听;河南许昌把反诈段子编进豫剧,下乡演出场场满座;浙江温州给反诈做了实景剧本杀,放在江心屿的景区里,吸引了好多年轻人去玩,说白了,万山给大家指了一条路:基层宣传和治理,不一定非要花大价钱搞大制作,用好自己的本地IP,接地气就是最大的优势。

现在很多小县城搞转型,搞文旅,总觉得自己没什么拿得出手的,要么就是砸钱造网红打卡点,要么就是抄别人的项目,最后钱花了,没留住人,也没留下口碑,但万山的例子告诉我们,你脚下的土地,你的本地历史,就是你最好的IP,万山的剿匪历史,别人拿不走,也抄不去,你把它和当下老百姓关心的反诈结合,一下子就活了,既有历史的温度,又有现实的意义。

而且更妙的是,万山这个做法,把政务宣传和文旅发展完美结合了,双赢的结局谁都想不到,原来大家去朱砂古镇,就是看看老矿洞,拍拍照,顶多待两三个小时就走了,现在多了一个“万山剿匪记”的沉浸式体验,好多人都会留下来住一晚,吃一吃当地的酸汤鱼,逛一逛周边的朱砂门店,带动了当地的消费,我朋友阿凯说,他本来只打算待半天,结果玩完活动,又跟着去看了宣传里的反诈展,逛了朱砂古镇的老矿洞,住了当地的民宿,一共花了快一千块,比原来计划的多花了三倍还多,还觉得特别值。

根据万山区文旅局的统计,2024年1-9月,朱砂古镇的接待人数比去年同期增长了18%,旅游收入增长了24%,其中有超过三成的游客说,是冲着“万山剿匪记”来的,你看,一个反诈宣传,不仅做好了反诈,还带火了文旅,带动了当地人的收入,这不是一举多得吗?

我之前看到有网友评论说,原来的万山剿匪记,是解放军帮老百姓把抢钱的土匪赶出去,帮老百姓抢回了好日子;现在的新万山剿匪记,是帮老百姓守住自己的钱袋子,守住现在的好日子,其实是一脉相承的,这句话我特别认同。

不管是过去还是现在,“剿匪”本质上都是保护老百姓的好日子,过去的土匪拿枪抢钱,现在的骗子拿手机抢钱,形式变了,危害没变,我们保护老百姓的初心也没变,现在很多人都在说,基层治理要创新,要为民服务,到底什么是创新?什么是为民服务?万山剿匪记给了我们一个很好的答案:不是要搞多么高大上的项目,不是要花多么多的钱,而是要站在老百姓的角度想问题,把老百姓的难事当成自己的事,用老百姓听得懂、喜欢看的方式解决问题,就是最好的创新。

未来我也希望能看到更多这样的“万山剿匪记”,少一点生硬的灌输,多一点走心的创新,让反诈宣传真正入脑入心,让更多老百姓能守住自己的血汗钱,过安心日子。(全文约3200字)