淘吧,被遗忘的老社区藏着互联网最初的温柔

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停更7年的淘吧,至今还留着普通人的真实生活

前阵子刷B站,刷到一个做互联网考古的UP主更新了一期视频,主题是「大厂 forgotten product(被遗忘的产品)」,排在第一个的就是淘吧,我才反应过来,原来这个15年前火遍淘宝的社区,居然还能正常访问,顺着视频给的网页入口找过去,淘宝APP早就撤掉了淘吧的入口,得打开网页版淘宝拉到最底部,从「玩家交流」的角落链接才能进去,打开页面的瞬间我就愣住了:没有开屏广告,没有算法推荐弹窗,甚至没有花里胡哨的动态效果,就是十几年前那种干净的蓝白排版,和我2009年第一次接触互联网时看到的页面一模一样。

淘吧,被遗忘的老社区藏着互联网最初的温柔

我随便点进了关注度最高的「汉服同袍吧」,最新的一篇帖子是2024年4月发的,一个ID叫「小桃不会做裙头」的00后女生留言:「新人刚入坑,请问三四百块能买到靠谱的正版明制吗?会不会买到山?」我往下翻,不到24小时已经有7条回复,没有广告,没有引流,全是老吧友的真心话:「去看看谁家的现货,我去年买过一件才三百多,版型正,放链接在这里了(直接贴了淘宝商品链接,没有变现二维码,没有赚佣金的痕迹)」「别去拼多多买,一百多的肯定是山,形制不对穿出来也不好看」,最上面的 pinned 贴(顶置贴)是吧主「十里香裙」2023年底发的新年报平安:「今年我整60了,眼睛花了,儿子让我别天天守着电脑了,这个吧是我2008年建的,当年全国也没几个同好,建吧就是想找大家一起唠唠,现在老人走得差不多了,但我每天还是会上来删删广告,回回帖子,万一新来的小朋友有问题呢?这个家我会一直守着。」

看到这段话的时候我真的有点鼻酸,现在我们随便打开哪个社交平台,吧主、博主哪个不是冲着流量、带货、变现来的?能十几年义务守着一个没收入、没流量的旧贴吧,除了真的把这里当家,没有别的解释,我又点进了「养猫交流吧」,看到一个2024年5月的新帖,楼主说自己刚毕业养猫,猫吐了去医院,医生开了八百多的药,刚租完房子没多少钱,想问问有没有必要全吃,下面不到半天就有三个老网友回复:一个说「把处方拍给我看看,很多医院会把保健品当药开凑单」,一个说「我就在宠物医院上班,给你列一下哪些是不必要的,剩下的你去药店买人用的就行,几十块就能搞定」,还有一个说「我就在你家附近的商圈,我家里有剩余的肠胃药,你要是不嫌弃我给你送过去,不用钱」。

换做现在的小红书、抖音,你发这么一个求助帖,下面全是推处方猫粮的、推宠物保健品的,追着让你加微信赚你钱,能有这么多免费真心帮忙的陌生人吗?真的很少,淘吧现在就是这么一个神奇的地方:官方从2017年之后就停止维护了,没有新功能更新,没有流量扶持,甚至连版主申请通道都关了,但就是有这么一群老网友,自发守着这些版块,有人来提问就答,看到广告就删,一晃就是7年,根据B站考古区的最新数据,最近三个月分享淘吧体验的视频总播放量已经超过1200万,很多00后网友第一次知道还有这么干净的社区,纷纷跑去打卡,说「逛了半小时淘吧,比刷三小时抖音舒服多了,没有焦虑,没有割韭菜,大家说话都好好」,这股淘吧考古热,也成了2024年复古互联网风潮里最特别的一股小潮流。

为什么当年火遍淘宝的淘吧,最终成了被遗忘的产品?

懂点电商历史的朋友都知道,淘吧其实生在了好时候,2009年淘宝刚打败eBay中国,占据了国内C2C市场的大半江山,但那时候淘宝的体系非常不完善:没有芝麻信用,没有成熟的评价体系,没有七天无理由,买家想买个东西,全靠摸瞎,假货泛滥,骗子也多,这时候淘吧就出来了,它本质就是依托淘宝交易的兴趣社区,你想买什么东西,先来淘吧问一句「这家店靠谱吗?」「这个东西怎么辨真假?」,老买家会给你说实话,卖家也会来淘吧和用户交流,相当于整个淘宝的信任中介都建在了淘吧上。

最火的时候,淘吧有超过10万个不同主题的版块,从母婴、美妆、文玩到二手交易,只要你能想到的爱好,都能找到对应的吧,当年日均活跃用户超过千万,比当时很多门户网站的流量都高,那为什么好好的淘吧,后来就被放弃了?其实答案说出来很现实:它不赚钱,至少不符合那个时代电商对「效率」的要求。

2013年之后,电商行业进入了效率优先的时代,淘宝开始拼搜索算法、拼转化、拼GMV增长,所有资源都向能直接产生成交的板块倾斜,淘吧是社区,大家来这里聊天交流,不能直接带来成交,甚至有时候用户说真话,说哪家店卖假货,还会影响商家的生意,投入产出比太低了,后来淘宝做微淘、做逛逛,把所有的社区流量都导去了这些能对接商家带货的新内容板块,淘吧的流量就越来越少,官方慢慢就停更了,到2017年彻底停止维护,大多数人都以为淘吧已经关了,没想到它还默默地开着服务器,留着所有老帖子,等着老网友回来。

放到今天来看,这个选择其实挺有意思的,2024年年初淘宝天猫开内部战略会,负责人戴珊明确提出,今年淘宝的核心方向是「回归用户、回归社区」,要提升用户停留时长,做高用户粘性,对抗抖音电商的内容冲击和拼多多的低价冲击,很多人都在给淘宝出主意,说要抄小红书、抄抖音,做算法推荐,做头部主播带货,但我觉得,所有人都忘了,淘吧就是淘宝最早的社区样本,它本来就刻着淘宝最原始的基因。

我身边有个做电商运营的朋友跟我说,现在很多平台做社区,上来就是KPI:三个月要做多少DAU,要带动多少GMV,要让多少博主带货,所有的规则都是围着钱转,结果做出来的社区全是广告,全是软文,用户根本不买账,淘吧这么多年,没背过一个KPI,没要求过博主带一件货,反而留住了这么多用户,这不就是最好的例子吗?淘吧的衰落不是因为产品不好,是那个时代的电商行业太急了,大家都忙着跑增长,把慢的、不赚钱的、有温度的东西给丢了。

被遗忘的淘吧,给今天的互联网上了生动一课

现在大家都在说,互联网越来越不好玩了,打开所有APP都是一样的配方:算法推给你你喜欢的内容,把你困在信息茧房里,全是一模一样的模板文案,全是带货广告,你想找一句真话都难,更别说认识几个同好聊聊天了,为什么会这样?因为所有的平台都把用户当流量,把社区当变现的工具,所有的关系最后都要落回到赚钱上,自然就没有了人情味。

淘吧最珍贵的地方,就是它从来不是一个变现工具,它就是一个给普通人落脚的地方,我之前在淘吧的「闲置交易吧」看到过一个十多年的老帖,楼主2011年要毕业离校,出一台自己用了四年的笔记本,开价1200块,一个来自山区的大学生拍下了,结果临付款的时候那个大学生说,自己爸爸摔断了腿,手术费不够,没办法买了,对不起楼主,楼主回帖说,没事,我也不急着卖,这台电脑我给你留半年,你什么时候有钱了什么时候来拿,我不卖给别人,结果半年之后,那个大学生真的凑够了1200块过来买,楼主真的给他留着,最后还包了邮,送了他一个鼠标,这个帖子现在还顶在闲置吧的第一页,十几年了,每年都有人过来顶贴,说「看哭了,原来十几年前的交易里,还有这么暖的人情」。

对比现在的二手交易平台,坑蒙拐骗偷样样都有,到手刀、假平台、卖假货,谁会为了一个陌生人给你留半年的东西?真的很少,淘吧里这样的故事太多了:文玩吧里老玩家免费给新人鉴定,不收费不引流;母婴吧里妈妈把自己宝宝穿不下的衣服免费寄给需要的穷妈妈;流浪猫吧里大家凑钱给流浪猫做绝育,一分钱账都记得清清楚楚,没有流量,没有变现,就是大家互相帮忙,因为我们有同一个爱好,同一个难处,所以帮你一把,就这么简单。

这两年我最大的感受就是,年轻人越来越腻烦这种功利的互联网了,所以才会有「复古互联网」的风潮,大家去挖老论坛、挖老贴吧,去淘吧逛,不是为了赶时髦,是真的想找一个能说真话、不用被割韭菜的地方,2024年出来的很多新词,情绪价值」「松弛感」,其实淘吧十几年前就有了,你在淘吧逛,不用焦虑自己赞少粉少,不用想着怎么变现怎么涨粉,你想说什么就说什么,有人愿意回你就聊两句,没人回你就放着,什么时候想来再来,多松弛?

我之前看到有人说,淘吧早该关了,留着占服务器资源,没什么用,我不这么看,淘吧存在的意义,早就不是一个产品了,它是一个标本,告诉我们互联网最开始是什么样子的,电商最开始是什么样子的,淘宝起家的时候,不就是靠一帮小卖家和买家互相扶持,靠大家口口相传的信任做起来的吗?那份不把用户当流量、不把交易只当成生意的烟火气,不管到什么时候,都是最珍贵的。

现在很多平台都在喊着要做社区,要做用户粘性,其实根本不用去抄别人,去淘吧看看就知道了:好的社区从来不是靠算法堆出来的,也不是靠KPI压出来的,是靠一群真心喜欢这里的人,一点点守出来的,哪怕它不赚钱,哪怕它流量少,只要它能给普通人留一个落脚说话的地方,就永远有人记得它,永远有人愿意回来。