刚过去的2024年双11,我猜不少读者和我一样,快递拆到手软,翻了一圈身边朋友的购物车,我发现一个很有意思的变化:放在前几年,大家双11买的最多的是衣服、化妆品、家用囤货,今年一半以上的人购物车里,至少有一样和游戏相关——刚工作的00后表弟换了新的4060游戏本,做手游主播的95后闺蜜囤了一堆专业直播设备,连我那已经35岁、孩子都上小学的表哥,都蹲了Steam Deck OLED的打折活动,入了一台专门出差摸鱼用,而当官方公布最新的双11战报,这个直观感受就变成了实打实的数据,整个游戏赛道的变化,比我们想象的要大得多。

不止大盘涨,游戏赛道增速跑赢整体电商
根据天猫官方公布的2024双11最新数据,整个大促周期全平台成交额突破1.3万亿元,同比去年增长6.1%,再次创下了新的成交纪录,而细分到和游戏相关的各个赛道,这个增速要比大盘快得多:天猫平台统计的游戏硬件、数字内容、正版周边整体成交额,同比去年增长了18.2%,几乎是大盘增速的三倍,另一边和国内双11撞期的Steam秋季大促,官方也公布了粗略数据,本次大促全球成交额同比增长22%,其中中国玩家的贡献占比超过30%,是全球最大的单一市场。
这个数据不是冰冷的数字,落在每个普通人身上就是实实在在的消费变化,我发小阿哲是成都的一名独立游戏开发者,月薪一万出头,平时过日子挺节省,今年双11一口气花了近三千,我一开始还以为他冲动消费,结果翻了他的购物清单才发现,每一样都是攒了半年刚需:旧显示器用了五年发黄漏光,早就想换,这次入的2K144Hz显示器,满减加券下来才1299,比平时便宜了400多;Steam上攒了大半年想玩的游戏,趁着打折一口气入了,包括《黑神话:悟空》的后续DLC预约、国产单机《三伏》《烟火》打包、《赛博朋克2077:往日之影》,算下来才360多,平均一个游戏不到30块;最后他还在闲鱼蹲了一个九成新的国产AYANEO掌机,比全新便宜了八百,刚好带去公司午休玩,算下来所有东西加起来,比平时非大促期间买便宜了快一千,他说早就算好了日子就等双11下手。
不止普通玩家,行业从业者的需求也在往双11集中,我认识的女主播小桃,做王者荣耀主播三年了,今年双11花了八千多更新设备:新的电容麦、4K补光灯、定制的游戏桌面,还入手了一堆原神、王者荣耀的正版周边当直播抽奖礼物,她给我算了一笔账,所有东西加起来,满减加平台的主播扶持优惠,比平时分开买便宜了快一千五,本来这些设备早就该换,硬生生攒到双11一起入,放在十年前,谁能想到双11早就不是普通消费者的网购狂欢,已经变成了全行业集中采购、囤货的窗口,游戏行业更是这样。
成交额涨背后,三个肉眼可见的行业新变化
双11游戏相关成交额的上涨,不是简单的消费升级,背后其实藏着三个已经发生的行业变化,很多人可能还没太注意。
第一个变化,就是消费从线上虚拟内容,转向了线下实体和硬件,放在五年前,双11游戏相关的消费,八成都是手游厂商的皮肤折扣、点卡充值,今年的数据完全反转:天猫双11游戏掌机成交额同比增长120%,VR游戏设备增长87%,国产游戏手柄增长94%,实体正版游戏周边的成交额增长了62%,这些线下实体品类的增速,远远超过了线上虚拟道具,我自己今年双11也入了一个国产的磁轴机械键盘,专门打FPS用,用了半个月体验确实比我旧的键盘好太多,而且满减下来比平时便宜了180,性价比非常高。
第二个变化,就是国产游戏和国产硬件的占比越来越高,放在前几年,Steam大促大家抢的都是欧美3A大作,国内双11买硬件都是抢国际大牌,今年完全不一样:天猫数据显示,国产游戏手柄的成交额占比已经超过了60%,国产掌机占比超过45%,Steam秋季大促里,国产游戏的销量占比已经达到了46%,几乎占到了一半,最夸张的是《黑神话:悟空》的官方周边,今年双11开售仅10分钟成交额就突破了千万,超过了很多国外顶流IP的周边销量,我身边很多玩家现在买东西,第一选择早就不是国外大牌了,国产的东西做的不差,价格还便宜一半,为什么不买?
第三个变化,就是玩家越来越理性,冲动消费越来越少,我还记得前几年双11,Steam大促的时候大家都是闭着眼睛买,一堆游戏买了放在库里吃灰,一年都打不开一次,我自己19年双11一口气买了12个游戏,至今还有9个没打开过,完全是浪费钱,今年这种情况少了很多,Steam官方的数据显示,今年双11大促的游戏退款率,比去年下降了7个百分点,很多玩家都是提前列好购物清单,想要的东西攒很久就等大促打折,根本不会乱买,我今年双11就只买了那个键盘和《三角洲行动》的豪华包,都是刚需,没有乱花一分钱,这种变化其实对玩家对行业都好。

狂欢背后的隐忧,中小创作者分到的蛋糕还是太少
看着成交额涨很开心,但我们也要看到,狂欢背后还是有不少问题,整个行业的分配其实非常不均衡。
第一个问题就是,流量和成交额越来越向头部集中,中小创作者和中小商家根本分不到多少蛋糕,我认识一个三个独立开发者组成的小团队,在广州做了一款像素风的悬疑独立游戏,打磨了两年今年刚上Steam,刚好赶上双11大促,打七折吸引玩家,结果整个大促周期下来,只卖了17份,总收入不到300块,连他们去参加独立游戏展的报名费都不够,为什么会这样?Steam大促的首页推荐全都是3A大作和知名厂商的游戏,小团队根本拿不到曝光,就算你打折打的再狠,没人看到还是卖不出去,国内电商平台也是一样,今年双11游戏硬件类,前10名的商家占到了总成交额的70%,很多小品牌的国产硬件,质量做的不错,就是拿不到流量,根本卖不动。
第二个问题就是,部分厂商的先涨后降套路,还是在消耗玩家的信任,今年双11就有一个二次元手游上了热搜,这款游戏的一款传说皮肤,平时直售价格是168元,结果双11之前厂商偷偷把原价改成了268元,然后标出“双11八折特惠”,折完刚好还是168,相当于根本没降价,就是拿促销当噱头骗玩家冲业绩,被玩家拆穿之后引发了大面积差评,这种套路其实每年双11都有,不管是电商还是游戏行业都有,看起来你赚了一点短期的成交额,实际上消耗的是玩家对你的信任,长期来看亏的还是自己。
第三个问题就是,新玩家增量不足,增长主要靠老玩家的存量,今年双11的消费数据里,18-25岁的新玩家消费占比,比去年下降了3个百分点,反而30岁以上的老玩家消费占比上涨了5个百分点,也就是说,现在游戏行业的消费增长,主要是原来的老玩家长大了,收入高了愿意多花钱,而新鲜血液的新增其实跟不上,这个问题其实很值得警惕,要是一直只有老玩家花钱,没有新玩家进来,再过十年整个行业都会面临增长瓶颈。
我的观点:增长是好事,但要走的稳还要解决问题
说了这么多,很多人可能会问,双11游戏成交额涨到底是好事还是坏事?我个人的观点是,总体肯定是好事,这说明国内玩家的正版意识越来越强,愿意为好的内容、好的产品花钱,这是整个行业发展的基础,要是大家都只玩盗版、只白嫖,根本不会有今天国产单机的崛起,也不会有这么多好的产品做出来,所以这个增长本身就是行业进步的体现。
但增长的同时,我们也要解决刚才说的这些问题,首先平台要给中小创作者更多的机会,不管是Steam还是国内的电商平台,大促的时候能不能多给中小独立游戏、中小品牌一点曝光,别把所有流量都给头部,只有让小创作者也能赚到钱,整个行业才会有源源不断的创新,不然永远都是大厂商做换皮手游、做IP变现,整个行业都会慢慢失去活力。
厂商也要少一点套路,多一点真诚,玩家其实不反感促销,反感的是把玩家当傻子耍的先涨后降,真的想做活动就让利给玩家,靠套路赚来的成交额,留不住玩家的心,最后对我们玩家来说,其实双11还是一个很好的入手刚需好物的窗口,只要我们提前做好功课,理性消费,不盲目冲动买一堆没用的东西,还是能薅到不少实实在在的羊毛。
双11的成交额不是一个简单的数字,它是游戏行业这几年发展的一个晴雨表,我们能看到行业向上的动力,也能看到需要改进的问题,希望接下来的游戏行业,能借着这股消费增长的春风,给我们带来更多更好的作品,也能让更多小创作者有饭吃,让整个圈子变的越来越好。(全文约2800字)

