来赞达,中小卖家出海东南亚的新跳板

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最近半年,我后台收到最多的私信,除了问新游测评、开服节奏,就是不少做小生意的粉丝问:国内电商卷成红海,想找新出路,东南亚跨境到底能不能做,来赞达到底靠谱不靠谱?我本身因为工作关系,经常接触各类内容创作者和小商家,也一直关注出海领域的新动向,今天就掏心窝子和大家聊聊我所知的来赞达,有红利也有坑,全是实打实的经验干货。

来赞达,中小卖家出海东南亚的新跳板

被低估的来赞达,不是只有大卖才能入场

很多人对来赞达(Lazada)的印象还停留在“东南亚老牌电商,被Shopee压着打”,或者觉得“这是大品牌大卖家玩的场子,中小卖家进去就是送钱”,但实际情况早就变了。

根据来赞达官方公布的2024年618大促最新战报:开场1小时,东南亚区域整体GMV就达到了去年同期全天的3.2倍,中国国货商家整体成交同比增长117%,其中3C小家电、户外出行、游戏周边三个品类的增速超过200%,光是便携式降温产品,开场10分钟就卖了超过100万台,第三方机构eMarketer2024年第一季度的报告也显示,来赞达在东南亚电商市场的份额已经达到32%,增速连续两年超过竞品,尤其是中高端客群板块,市场份额超过40%,是实实在在的第一梯队平台。

我身边就有两个非常典型的中小卖家例子,第一个是深圳宝安做挂脖风扇代工厂的林哥,去年国内代工厂订单砍了三分之一,淘宝清库存卷到9.9元还包邮,成本都覆盖不住,2023年底被朋友拉着进来赞达试水,一开始只交了4000块保证金,上了5款产品,每款只备了50台库存,没想到第一个月就出了200多单,他那款带充电宝功能的挂脖风扇,成本12元人民币,在来赞达卖18美元,扣除物流和佣金,一单能赚近50块,第一个月下来就赚了8000多,比他给大牌代加工一单赚的还多,今年618大促,他10天卖了1200多台,直接赚了6万,把工厂闲下来的产能都消化了。

另一个是我广州的粉丝阿凯,本身就是游戏玩家,原来在大学城开淘宝店卖Switch、PS手柄周边,去年淘宝流量越来越贵,直通车点击一次就要2块多,拼价格拼不过大店,每个月赚的钱够交房租就不错了,去年他听我说很多东南亚年轻人喜欢主机游戏,本地没有靠谱的供应链,就抱着试试的心态入驻来赞达,没想到第一个月就出了80多单,他卖的动森主题Switch卡带收纳盒,国内卖29.9人民币,在来赞达马来站点卖19.9令吉,折合人民币33块,成本才12块,扣除费用一单赚15块,比国内卖多了一倍还多,今年618他光这一款收纳盒就卖了400多个,赚了6000多,相当于他国内店大半个月的利润。

很多人不知道,2024年以来赞达给新中小卖家的扶持力度非常大:新入驻商家前三个月免佣金,最高给10000元流量补贴,新卖家使用官方海外仓还能免3个月仓租,门槛比前几年低了不止一点,根本不是只有大卖家才能玩的场子。

来赞达的核心优势,为什么中小卖家更愿意选它

为什么越来越多原来做国内电商的中小卖家转到来赞达?我总结了几个核心优势,都是实打实能帮卖家省钱赚钱的点:

第一是物流省心,风险低,来赞达的官方物流LGS,覆盖东南亚6个核心站点,国内直接上门揽收,丢件破损全额包赔,大部分站点能做到5-7天妥投,比第三方自发货快3-5天,而且不会因为物流时效问题降店铺权重,不用自己找物流、清关,省了超多麻烦,也少了很多不可控的风险。

第二是供应链和国内打通,对淘系转跨境的卖家太友好,现在来赞达和淘宝、1688完全打通,国内卖家直接可以一键搬店,主图详情页自动同步,不需要你重新做图做文案,还能直接通过AI翻译成当地语言,半天就能开好一个店,阿凯当时就是直接把淘宝的12款产品同步过来,AI自动翻译成英文,半天就上完了所有产品,原来他以为要折腾半个月,结果一天就搞定了。

第三是用户质量高,利润空间大,不用卷低价,根据来赞达最新的用户画像,超过60%的用户是18-35岁的中高收入群体,这个群体不在乎三五块的差价,更看重产品质量和体验,所以客单价和利润都比很多主打低价的平台高很多,阿凯同样的收纳盒,在别的东南亚平台只能卖折合人民币25块,在来赞达能卖33块,还不用打价格战抢流量,做起来轻松很多。

第四是回款快,对中小卖家现金流太友好,来赞达现在是每周回款一次,不像很多其他跨境平台半个月甚至一个月才回款,阿凯刚开始做的时候启动资金才5000块,每周回款拿货,根本不用压太多钱,周转的开,要是换个压款三个月的平台,他这点钱根本玩不转。

来赞达坑点也不少,新手别瞎踩

我不是来给来赞达吹牛皮的,任何平台都有坑,我接触过不下几十个新手卖家,刚进来就交了几万块学费,总结了几个最常见的坑,新手一定要避开:

第一个坑:盲目铺货,不做站点细分,很多新手刚进来,听别人说“铺货就能出单”,一下上好几百个品,所有站点都上一模一样的货,结果根本没有权重,出不了单还压一堆库存,我认识一个杭州的卖家,做汉服的,觉得东南亚华人多肯定好卖,上来就铺了60多款,所有站点都是一样的货,结果卖了三个月才出10单,亏了两万多,库存全砸手里了,为什么?因为来赞达不同站点的需求差非常大:印尼华人喜欢浅色系小码汉服,马来西亚华人更喜欢传统款大码,泰国用户喜欢更仙的款式,你一款货通吃所有站点,肯定卖不动。

第二个坑:贪小便宜走非官方物流,很多新手为了省几块钱运费,不走官方LGS,走第三方自发货,我认识一个东莞做蓝牙耳机的卖家,就是这样,每单能省5块钱人民币,他觉得一个月省好几百,挺划算,结果一个月下来,30%的订单时效延误,差评率涨到8%,平台直接把他店铺流量砍了一半,原来每天出30单,后来每天不到5单,最后不得不改成官方物流,花了两个月才把店铺权重养回来,算下来亏的比省的多十倍都不止。

第三个坑:侵权违规,尤其是游戏IP这块,新手最容易踩,现在来赞达查知识产权查的特别严,不管是游戏IP、品牌还是图案,只要侵权,直接封店,押金和余额都提不出来,2023年底到2024年初,来赞达一口气封了3000多家侵权店,其中一多半都是卖未经授权的游戏周边、仿牌3C的店,阿凯刚开始也差点踩坑,一开始想上宝可梦、塞尔达的图案,后来问了老卖家才知道,只要用了官方IP没授权,百分百被查,最后改成了原创的游戏风设计,才没出问题。

第四个坑:心态浮躁,想着进来就爆单一夜暴富,很多新手进来,一个月没出百单就说平台不行,或者上来就租办公室招人手,压几十万的货,其实做来赞达和做任何电商一样,都需要养店测款,一般3个月左右稳定出单就已经很不错了,不要想着躺赚,也不要一开始就all in,把所有身家压进去。

我个人的观点是:任何平台都有人赚钱有人亏钱,从来没有“进来就能赚”的风口,能不能赚到钱,核心是你能不能摸透规则,选对品,控制好风险,很多人亏了钱就骂平台是骗局,其实多半是自己没做功课瞎搞,把平台当救命稻草,本身心态就错了。

普通人做来赞达,怎么才能吃到红利?给你三个实用建议

最后给想要试水的新手三个实实在在的建议,都是我身边卖家踩坑踩出来的经验:

第一,选品优先选国内验证过的刚需品,贴合东南亚需求,不用找什么新奇冷门品,就选国内已经卖爆的,适合东南亚市场的:比如一年四季都需要的降温产品、年轻人喜欢的游戏周边、露营装备、美妆工具,家居类的收纳用品,这些都是需求稳定,供应链成熟的,不用你教育市场,进来就能卖,风险小很多。

第二,新手先从低门槛站点切入,不要一口吃个胖子,刚进来先做马来西亚、新加坡站点,这两个站点英语普及,物流快,客单价高,不用你懂小语种,门槛低,容易出单,等你做顺了,稳定赚钱了,再拓展印尼、泰国这些小语种站点,慢慢来不着急。

第三,控制风险,小步快跑,新手刚开始启动资金不要超过3万,先拿3-5款产品测试,测出来爆品再备货扩量,不要上来就租办公室雇人,压几十万的货,很多小卖家就是死在扩张太快,资金链断裂,林哥刚开始做的时候,就是自己在家每天抽两个小时回复消息,稳定出单三个月后才雇了一个客服,风险非常小,就算做不成,亏也亏不了多少钱。

最后总结下我的观点:现在国内不管是电商还是实体,竞争都非常激烈,很多普通人想要找新的增量,东南亚是离中国最近,需求和供应链最匹配的海外市场,6亿多人口一半是年轻人,电商渗透率还不到30%,未来十年都是红利期,来赞达作为头部平台,对中小卖家的扶持力度越来越大,确实是一个不错的新出路,但它不是躺赚的风口,需要你花时间学规则、选品、运营,避开坑才能赚到钱,如果你是中小卖家,想要找新的增量,不妨小成本试试,说不定就能打开新的局面;如果你本来就过得安稳,也没必要盲目跟风入场,毕竟任何生意都有风险,适合自己的才是最好的。