说起来这个“114票务”，我前段时间还真就用一回。不是赶时髦，纯粹是碰上点特殊情况，正好记录一下当时咋弄的。

起因：临时的出行计划

那天，家里突然有点事，我得赶紧去趟邻省。时间比较急，想着赶紧把火车票给订。平时我都是习惯用那个官方的铁路App，或者常用的那几个旅行软件，方便嘛

结果那天不知道咋回事，手机网络不太给力，几个App刷半天，要么加载不出来，要么就是支付环节卡壳。试好几次，眼看时间越来越紧，心里就有点毛躁。

尝试：想起“114”这个老号码

正着急，突然想起来，好像打114电话也能订票？印象里以前电视上看过广告，就那种“拨打114，出行无忧”之类的。虽然感觉有点“老派”，但当时没别的辙，就想着试试看呗。

我没直接打电话，因为觉得电话里报身份信息啥的挺麻烦，还怕听不清楚。我就寻思，现在都互联网时代，它会不会也有个网站或者App什么的。手机上搜一下“114票务”，果然跳出来一个App和一个看起来像是官网的东西。

过程：下载App，摸索着订票

我就下载那个叫“114票务机票火车票汽车票”的App。图标啥的，感觉比较普通，没啥特别设计感。打开看看，界面还算清楚，能看到有：

• 机票
• 火车票
• 汽车票
• 好像还有酒店预订

功能挺全乎，像个大杂烩。我就直奔“火车票”去。查询车次、选择座位、填写乘客信息，这些步骤跟其他平台大同小异，操作起来没啥难度。

关键是到支付这步。 我当时心里还有点打鼓，毕竟不是常用的平台，怕不安全。不过看看支付方式，支持常见的微信、支付宝，也就硬着头皮付款。

付完钱，心里还是有点七上八下的，不像在常用平台那么笃定。过一会儿，手机收到一条短信，提示订票成功，给个订单号，还有个什么登录账号密码的信息，估计是他们平台的。铁路官方的短信也来，确认出票成功。

结果：顺利拿到票，成功出行

看到官方短信，我这心才算彻底放下来。事实证明，票确实是订上，没出岔子。 后来到车站，刷身份证也顺利进站乘车。整个过程虽然开头有点波折，尝试个不常用的渠道，但结果是好的，票搞定，没耽误事。

感受：能用，但不是首选

这回用“114票务”的体验就是：

• 它是能用的，确实可以订到票。这一点算是验证，不是什么骗子网站或者摆设。
• 功能挺多，不止火车票。 但给我的感觉有点像啥都做，但可能啥都不够精。
• 操作界面和体验，中规中矩。 没有特别惊艳，也没啥硬伤，能完成基本操作。
• 可靠性还行。 毕竟票拿到手，也顺利出行。可能背后确实有电信这个“114”的背景在？说不

不过如果不是当时特殊情况，我可能还是会优先用回自己常用的那几个App。为习惯呗，感觉更顺手，心理上也更踏实点。这个“114票务”，对我来说，更像是一个备用选项。就是那种，当你常用的路子走不通的时候，可以想起来试试的后备方案。 反正，知道有这么个渠道，也算是个收获。