最近不知道怎么回事，老是看到“哈丁”这个词，有时候是说个战役，有时候又扯到啥理论、啥人物上去，感觉挺杂的。具体是啥我也没太仔细去琢磨，但它让我想起来我之前干过的一件挺折腾人的事儿。

那会儿还在上家公司，也不知道老板从哪儿听来的风，突然说要做“知识管理体系”，要把所有项目的技术文档、经验教训啥的全都规整起来，建个大库。说是要向大厂看齐，方便以后新人学习，老人查阅，避免重复踩坑。听起来挺好的，对？

然后这活儿就摊到我们几个技术骨干头上。我当时正好手头项目不算太紧，就被抓壮丁，牵头弄这个。也是雄心壮志，觉得这是个好事儿，能提升团队效率。我们就开始调研工具，研究方案。

选型阶段就吵翻天

光是选平台就折腾好久。有人说用现成的知识库软件，功能全，但是要钱；有人说自己搭个开源的 Wiki，免费，但是定制麻烦；还有人说干脆就用共享文件夹，简单粗暴。拉扯好几轮，开无数个会，还是决定用一个开源的 Wiki 系统，觉得自由度高点。

平台定下来，接着就是定规范。那叫一个细！从文档的命名规则，到目录结构，再到每个文档模板里面必须包含哪些章节，比如背景、方案设计、接口定义、风险评估、测试要点……甚至连图表都要统一风格。我当时就感觉有点悬，这玩意儿太理想化。

实践起来一地鸡毛

果然，真开始执行，问题全出来。

• 历史债务：以前的项目文档要么没有，要么就是随便写写，格式五花八门，信息也早过时。要把这些旧东西按新规范整理进去，工作量巨大，而且很多信息都得重新核实，谁有那功夫？
• 开发压力：新项目、新需求都忙不过来，谁有心思慢悠悠地按照那么复杂的模板去写文档？能有时间把功能实现就不错。每次催大家写文档，都说没时间，或者随便应付一下。
• 工具难用：那个开源 Wiki 系统，看着功能多，但实际用起来小毛病不断。编辑器有时候格式会乱掉，权限管理也搞得不清不楚，上传个附件还老失败。大家用着不顺手，自然就更不愿意用。

我作为牵头的，夹在领导和同事中间，两头受气。领导觉得进度慢，是执行不力；同事觉得这玩意儿就是瞎折腾，浪费时间。我吭哧吭哧整理几个自己负责模块的文档，想做个表率，但发现真是吃力不讨

的结果就是，这个“知识管理体系”搞小半年，除多一堆没人看的“规范”文档，和几个零零散散、信息不全的条目外，基本上就是个半拉子工程。后来随着项目忙起来，大家也都不提这事儿，那个 Wiki 系统慢慢也就没人访问，就不之。

看到“哈丁”这个词，我就想起这事儿。有时候，一些听起来挺厉害的概念、方法，真要放到实际场景里去用，会遇到各种意想不到的问题。关键还得看是不是真的适合，是不是能解决当下的痛点，不然很可能就变成一种形式主义的折腾，啥也没留下。