李子柒产品吃出烟头是真的吗?消费者爆料细节引发关注!

tmyb

得,今天正好有空,跟大家唠唠我前阵子碰到的一件挺膈应人的事儿。咱平时也喜欢试试各种吃的,尤其是网上那些看着不错的牌子货。之前看李子柒那个牌子挺火的,包装也挺好看,就想着买来尝尝。

那天我记得是周末,不想搞太复杂的饭,就想着把之前买的她家一款方便食品(具体是啥就不细说了,免得有人说我针对谁)拆开煮了吃。操作也简单,就是烧水、下料、煮熟呗。当时闻着味道还行,心里还琢磨着,这网红产品看样子也不全是样子货。

我就一边看着电视一边吃,吃得正香,突然感觉嘴里口感不对,有个啥玩意儿嚼着有点韧,又不像正常的食材。我当时心里“咯噔”一下,赶紧吐出来看。

李子柒产品吃出烟头是真的吗?消费者爆料细节引发关注!

我滴个乖乖,一个带着点黄的过滤嘴,就是烟屁股!

当时我那个反胃,差点没把刚吃下去的都给吐出来。赶紧放下筷子,把碗里剩下的东西扒拉开仔细瞅,生怕还有别的啥怪东西。那烟头就在面条还是粉条里面混着,颜色还挺明显的。

遇到事儿不喜欢咋呼,但也不能吃哑巴亏。第一反应就是拍照,把那烟头和剩下的食物,还有包装袋啥的都拍了清晰的照片,留个证据。毕竟这吃进嘴里的东西出了问题,可不是小事儿。

拍完照,我就琢磨着得找他们说道说道。我就去他们官方的店或者平台找客服联系方式。找了半天,一般这种客服都藏得挺深,或者就是机器人回复。好不容易接通了人工,我就把情况一五一十地说了,也把照片发过去了。

那边客服态度倒还行,就是不停地强调他们生产流程多严格,车间管理多规范,说不可能出现这种东西。意思就是可能是我自己弄进去的,或者是在运输、储存过程中出的问题。我说我一个人在家,也不抽烟,开袋就直接下锅了,哪来的烟头?

来来回回沟通了好几次,反正就是不承认是他们生产环节的问题。给出的解决方案也是不痛不痒,要么说给我退款,要么说给我寄点补偿品。我说这不是退款或者补偿的事儿,这是食品安全问题,吃出烟头来多恶心!万一吃下去?

李子柒产品吃出烟头是真的吗?消费者爆料细节引发关注!

也没扯出个啥结果,他们坚持他们的说法,我也没精力再跟他们耗下去了。那包剩下的吃的肯定是扔了,以后估计也不会再买这牌子的东西了。心里总归是有个疙瘩。

我把这事儿记录下来,也不是想带啥节奏,就是分享下自己的亲身经历。大家平时买东西吃,还是多留个心眼。开袋之后,下锅之前,多看两眼。毕竟吃到肚子里的东西,安全第一嘛