河南干部网络学院,干部成长的线上充电站

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从“应付刷课”到“主动找课”,一个基层干部的转变

我老家在豫东周口鹿邑的一个乡镇,我家隔壁住的郭叔,今年48岁,在乡民政所当了快20年的副所长,是大家眼里公认的“老基层”,前几年河南干部网络学院要求全体干部在线修学分,郭叔一开始一百个不乐意,见人就抱怨:“我干了半辈子民政,谁家几口人、啥情况我门儿清,政策都刻在我脑子里了,还学啥网上的花架子?不就是走形式应付考核吗?”

那时候郭叔为了凑学分,专门找所里刚考进来的大学生小周帮忙代刷,自己连网址都没存过,这种状态一直持续到2021年春天,那年乡里三个脱贫户合伙种了八亩芦笋,本来眼看着就要采摘上市,能赚六万多块,结果突然爆发了茎枯病,茎秆长褐斑一天天枯萎,换了好几种农药都不管用,那时候县里农科院的专家都忙着下乡指导小麦春管,三天抽不出空过来,三个种植户急得坐在民政所门口抹眼泪,说这是全家一年的生计,绝收了日子就过不下去了,郭叔急得嘴上起了好几个水泡,到处托人问办法,还是小周提了一句:“郭所,咱河南干部网络学院的乡村振兴专题库里,我前几天刷到过省农科院专家讲豫东芦笋种植的课,专门讲过病虫害防治,要不咱上去找找?”

郭叔半信半疑让小周打开平台,一搜真的找到了那节课——讲课的专家就是河南本地研究芦笋种植的,举的例子全是豫东产区的实际情况,从发病原因、药剂选择到配比浓度、喷药时间讲得明明白白,连去哪里买对口的农药都提了,郭叔赶紧拿着记下来的要点,带着三个种植户去配药喷药,仅仅一周就控制住了病情,最后八亩芦笋丰收,卖了七万多块,种植户专门给郭叔送了一筐最新鲜的芦笋,郭叔拿着芦笋,当天就回家让孙子把河南干部网络学院的网址存到了自己手机桌面,还把字体调到最大,从此再也没找过人代刷学分。

我过年回老家的时候去串门,看见郭叔院子里摆着个小马扎,晚饭之后一坐就是一个多小时,手里拿着个旧笔记本,对着手机边看边记,本子上密密麻麻写满了要点:低保政策新调整、养老认证操作流程、芦笋病害防治要点、农村矛盾调解技巧…郭叔跟我说:“以前真是我老思想看错了,这个平台哪是花架子?是真能救命的百宝箱啊。”

接地气不悬浮,课程是解决问题的“工具书”

很多人提起干部线上学习,第一反应就是“形式主义”“凑学分”,我之前也是这么想的,直到了解了河南干部网络学院的内容才发现,这个平台和我想象的完全不一样,它不是把一堆空泛的理论课往上一放就不管了,所有课程几乎都围绕河南的实际需求设计,完全贴合河南作为农业大省、人口大省的省情。

打开平台的专题库就能看到,除了基础的理论课程,还有大量针对不同岗位的实务课:乡村振兴板块全是针对河南不同农业产区的种植养殖技术、农业产业规划内容;基层治理板块有大量农村宅基地纠纷调解、麦收防火、流动人口管理的本地案例;营商环境板块有最新的河南省惠企政策解读,还有基层审批服务改革的实操经验;甚至还有针对河南“人人持证、技能河南”建设的专题解读,帮基层干部搞懂政策,更好地给群众宣讲报名。

我去年帮郭搜找养老政策的课程,无意中看到一节《河南农村低保新政10问》,讲课的就是河南省民政厅的业务骨干,把基层常见的疑问比如“脱贫户低保能不能延续”“外出务工人员能不能参保”讲得通俗易懂,连我一个外行都能听明白,更别说天天和这些事打交道的基层干部了,之前我看到过南阳的一个基层干部发的朋友圈,说他之前处理一起邻里宅基地纠纷,调了好几次双方都不服,后来在河南干部网络学院上看到了最新的《河南省农村宅基地管理办法》解读,找到了解决的依据,再去调解,双方都心服口服。

在我个人看来,干部教育培训最忌“空对空”,你给基层干部讲一堆脱离实际的大道理,不如给一个能直接拿来用的解决方法,河南上千万干部,一大半都在基层一线,平时工作忙,很难抽出整块时间去外地参加线下培训,河南干部网络学院这种线上模式,刚好贴合基层的需求:干活的间隙能看,吃饭的时候能学,听不懂的能倒回去反复看,碎片化时间就能利用起来,既不耽误干活,又能提升能力,这才是真正接地气的干部教育。

不止于“学”,是连接政策和群众的桥梁

干部学习的最终目的,从来都不是为了凑学分,而是为了更好地给群众办事,河南干部网络学院的价值,就在于它把新政策、新方法传到了基层一线,让干部懂了政策,最终受益的是普通老百姓。

还是说郭叔,自从他开始在河南干部网络学院学习之后,纠正过好几个之前对政策的误读,前年有一个独居的孤寡老人,郭叔之前按照旧的理解,以为老人超过了低保的收入标准,打算停掉老人的低保,后来他在平台上学了最新的政策:对无劳动能力的特困人口,低保可以延续保障,他赶紧翻出老人的材料重新核对,纠正了之前的错误决定,保住了老人每个月的低保金,老人逢人就夸郭叔负责任,郭叔说,这哪是我的功劳,是平台给我讲明白了政策,才没犯错误。

还有“人人持证、技能河南”政策刚推的时候,好多基层干部摸不清政策内容,不知道怎么给群众讲,河南干部网络学院很快就推出了系列解读课,从报名要求、培训内容到补贴标准讲得清清楚楚,郭叔学完之后,就在村里广播讲,挨家挨户给有意愿的年轻人做宣传,去年他们乡就有50多个农村劳动力报名参加了免费的技能培训,其中20多个人学了中式面点,10多个人学了电工,好多人学完之后要么在县城开了早餐店,要么去沿海工厂当了技术工,工资比之前干散工涨了快一倍,郭叔跟我说,有个学电工的小伙子,之前在工地干小工,一天赚150,现在拿了证进了本地的电厂,一个月稳定赚六千多,小伙子专门给郭叔送了喜糖,说要是郭叔没给他讲清楚政策,他还不知道有免费学技术这种好事。

我一直觉得,河南要发展,核心在干部,根子在能力,很多时候不是基层干部不想干好,而是信息不对称,新政策出来了不知道,新方法出来了不会用,面对群众的问题解答不了,解决不了,最后落下抱怨,河南干部网络学院本质上就是给基层干部搭了一个免费的、随时可用的知识库,把最新的政策、最实用的方法送到干部手边,干部能力提上来了,给群众办事的效率自然就高了,群众的获得感自然也就强了,这两年河南在乡村振兴、营商环境优化等方面进步这么大,其实也离不开这种润物细无声的干部教育培训。

一点期待:让平台更贴合基层的需求

从我一个旁观者的角度来看,河南干部网络学院现在也还有可以优化的空间,比如像郭叔这样的中老年基层干部,不少人对智能手机操作不熟练,现在平台的部分功能还是有点复杂,能不能做一个更简洁的“长辈版”,放大字体,简化操作步骤,让中老年干部用着更方便,再比如,现在平台以录播课为主,能不能增加一个互动答疑板块,基层干部遇到实际问题,可以在线提问,邀请专家或者有经验的干部解答,把平台从一个“资料库”变成一个“交流站”,还有,能不能多推一些河南本地的先进经验案例,比如某县搞乡村旅游是怎么做的,某街道搞便民服务改革是怎么做的,让基层干部能直接对标学习,少走弯路。

不过总体来说,河南干部网络学院已经是一个非常贴合河南实际的好平台了,它没有搞花架子,没有做表面文章,真真正正扎根中原大地,服务基层干部,造福普通百姓,就像郭叔说的:“我干了一辈子基层,再过几年就退休了,就想多学点东西,多给老乡办点实事,这个平台就是我最趁手的工具。”一句朴实的话,就说出了这个平台真正的价值。

河南的高质量发展,离不开每一个基层干部的努力,而河南干部网络学院,就是给这些扎根一线的干部充电续航的港湾,干部充好电,最终把能量用到给群众办实事上,这就是它最大的意义。