我前段时间刷新闻的时候，看到广东清远洪水期间一段对滴滴司机李伟的采访，他脸上沾着泥印，裤腿卷到大腿，脚还泡在齐膝的水里，记者问他“你一个非专业司机，就不怕出危险吗”，他挠挠头笑：“都是街坊邻居，我熟水情，我不去谁去啊？”这句话一下子戳中了我，过去我们聊“守护者”，想到的总是荧幕上披风加身的超级英雄，是逆行的消防员、戍边的军人、维护治安的警察，这些当然是我们最坚实的屏障，但今天越来越多像李伟这样的普通人站出来，主动接过守护的接力棒，这股“平民守护者”的崛起,才是这个时代最动人的气象。
从“等待守护”到“主动守护”，身份认知悄悄变了
很长一段时间里，我们的惯性思维都是“遇到事找专业的”，普通人安安稳稳待着别添乱就是帮忙，但这几年我明显感觉到，越来越多的人不再把自己固定在“被守护者”的位置上，遇到需要帮忙的事，会下意识站出来,伸手拉一把。
就拿2024年6月的北江洪水来说，这场洪水是北江流域1915年以来最大的洪水，清远城区多个小区进水，最深的地方没过二楼，不少行动不便的老人、刚生产完的产妇被困在家，当时专业救援队伍优先要守住大堤、转移乡镇受困群众，城区很多零散的求救信息没能第一时间得到响应，最先站出来的就是本地的普通市民：越野车友会的老板把自己的车队开出来，开滴滴的司机放下订单往灾区赶，开水果店的老板把自己店里的矿泉水打包免费送给转移出来的群众，我开头提到的李伟，就是清远本地一名普通的滴滴司机，那天他本来排完最后一单就要收车，回乡下接自己的父母避灾，刷到车友群里的求救信息，说凤城广场附近小区有十几个老人被困，想都没想就拐了过去，他开的是一辆开了5年的哈弗H6，底盘比普通轿车高，刚好能走没过轮胎的洪水，那天从早上八点到第二天凌晨两点，他前前后后跑了14趟，一共救出来37个受困的人，最后一趟救一个刚生完孩子的产妇，水已经漫到了引擎盖，路上熄火两次，他硬是挂着低速挡慢慢冲过去，把产妇背出来的时候，自己整个后背都泡湿了，之后感冒了一个星期，车也因为进水大修花了八千多，记者问他后悔吗，他说“人家命都悬着，八千块算啥？我要是装没看见，我之后睡觉都不安稳”。
不止这种大灾大难，在我们日常的生活里，这种主动站出来的守护者也越来越多，我住在杭州城西一个建成快30年的老小区，我们小区有个62岁的张阿姨，退休前是纺织厂的挡车工，5年前她自己买养生保健品被骗了2800块，那是她半个月的退休金，哭了好几天，后来社区招反诈志愿者，她第一个报名，我一开始还觉得，一个退休阿姨能做什么呢？结果这五年，她天天搬个小凳子坐在小区门口，给进出的老头老太发反诈传单，只要看见谁拿着手机说“公检法”“特效药”“养老项目”，她上去就抢手机拦着，今年春天，我们小区的王阿姨差点给所谓的“北京老中医”转12万买抗癌特效药，就是张阿姨买菜回来撞见，拉着王阿姨劝了半个多小时，又打电话给社区民警，硬是把12万给拦下来了，现在张阿姨在我们小区的威望比物业经理还高，大家都叫她“小区守门人”，她自己总说“我吃过被骗的苦，就不想让老姐妹们再吃我吃过的亏，我原来被大家帮过，现在我也能帮别人了”。
你看，不管是洪水里面救人的滴滴司机，还是小区门口拦诈骗的退休阿姨，他们都不是拿工资的专业守护者，他们只是主动把自己的身份，从“等着被别人救”变成了“伸手救别人”，这种观念的转变,就是守护者崛起最核心的原动力。
新守护者的画像：没有超能力，都是你我身边的普通人
现在崛起的这一批新守护者，最大的特点就是“平民化”，他们没有超能力，也不是什么大人物，就是你我身边随处可见的普通人：开滴滴的司机、退休的阿姨、开客栈的老板、互联网公司的程序员，他们利用自己的本地优势和技能,刚好填上了专业力量覆盖不到的那些空白。
前阵子我看《中国青年报》的报道，2024年国内户外徒步游的热度暴涨，越来越多游客喜欢去未开发的野线探险，迷路失温的遇险事件比三年前翻了一倍还多，四川甘孜贡嘎山区的磨西镇，有三十多个开客栈、做徒步向导的当地人，自发组了一个民间救援队，平时他们开门接客做生意，只要接到求救电话，放下账本拿上装备就上山，去年冬天有个上海的徒步爱好者在贡嘎西坡迷路，已经出现失温症状，救援队接到消息，四个向导冒着零下十几度的暴风雪走了八个小时，硬是把人背下了山，其中一个向导的脚冻坏了，在家养了一个多月，客栈停业损失了好几万，他也没找游客要一分钱，只是说“人家来我们这儿玩，出事了我们不能不管”。
不止线下，互联网上也有越来越多的平民守护者，我在B站关注了一个叫“阿芝防骗”的账号，博主是个96年的女生，原来在深圳做互联网运营，三年前她奶奶被骗子骗了八万多买所谓的“保健床”，她辞职回老家帮奶奶维权，后来干脆专门做老年人防骗内容，把复杂的骗术做成老头老太能看懂的短动画，还开免费的防骗直播，现在她已经有两百多万粉丝，每天都能接到几十个老人的私信咨询，她一个个免费回复，到现在已经帮两百多个老人拦下了快要转出去的被骗资金，最多的一次拦了三十六万，她去年接受采访的时候说，原来她觉得做公益、当守护者是大人物、有钱人才能做的事，后来才发现，她只是懂点互联网、懂点骗术，就能帮这么多人,这就是当守护者的意义。
根据民政部2024年最新发布的《2023年民政事业发展统计公报》，全国注册登记的志愿者已经超过2.3亿人，也就是说，平均每六个中国人里就有一个注册志愿者，这个数字还不包括大量没有注册、自发帮忙的普通人，我个人一直认为，一个成熟健康的社会，从来不是只靠少数英雄在守护，专业力量是支撑我们的骨架，千千万万的平民守护者就是填充在骨架之间的血肉，骨架定方向，血肉填细节，把安全感和暖意送到每一个细小的角落，这才是一张完整靠谱的社会防护网，这么多普通人主动站出来当守护者，本身就是公民意识觉醒的标志，我们不再是事不关己的看客，我们是这个社会的一份子,我们要守护我们自己的生活。
让守护者走得更远：别让善意只靠一腔热血支撑
守护者的崛起当然是大好事，但我们也不能回避现实的问题：很多平民守护者到现在还是靠着一腔热血在支撑，遇到风险和损失，很多时候都要自己扛,这种状态是不可持续的。
我之前看到过一件让很多人揪心的事，2021年河南郑州7·20洪水的时候，河南新乡一个普通工薪族，开着自己刚买一年的越野车去灾区救人，一天救了二十多个受困群众，最后自己的车发动机进水报废，修要六万多，相当于他一整年的工资，最后还是网友自发捐款才凑够了修车钱，那个车主说，下次再遇到这种事我还是会去，但要是让我自己掏六万，我真掏不起，我自己有个朋友阿凯，在浙江丽水遂昌做户外向导，很早就加入了当地的民间户外救援组织，最早的时候，队里没有任何保障，保险要自己买，出任务的油费、装备费都是自己掏，有一次他救一个迷路的游客，摔了一跤小腿骨折，花了三万多医药费，最后还是全队的人凑钱给他交的，那时候他跟我说，“我不怕救人苦，就怕我出事了，一家人跟着我受罪”。
好在后来当地应急管理局注意到了民间救援队伍的需求，给所有注册参与应急救援的志愿者统一买了一百万保额的意外险，每次出任务还有几十块的误餐补贴，常用的救援装备也统一配发，现在阿凯他们的队伍从原来的十几个人发展到了一百二十多个人，覆盖了遂昌所有的户外徒步线路，这两年已经救了三十多个遇险游客，整个队的氛围都不一样了，大家不用再担心自己出事没人管,就能安安心心去救人。
现在很多地方都已经开始探索给平民守护者相应的保障和礼遇：广东从2023年开始，给所有参与应急救灾的志愿者统一买意外险，不管是注册队伍还是自发参与的个人，都能享受保障；浙江全省推行“志愿者礼遇计划”，服务累计满100小时就能免费逛公园、免费坐公交，满1000小时的星级志愿者还能享受公立医院优先挂号、银行绿色通道这些待遇，我一直觉得，守护者的崛起，从来不是要求大家做无私的圣人，要求普通人牺牲自己的利益去成全别人，真正可持续的善意一定是双向的：守护者守护大家，整个社会也要守护守护者，给他们足够的保障和尊重，让好人有好报，这样才会有越来越多的人愿意站出来,这股崛起的力量才能越来越壮大。
说到底，守护者的崛起从来不是什么惊天动地的变革，就是一个又一个平凡人，在需要帮忙的时候多伸了一次手，多扛了一分钟，多管了一点“闲事”，这些细碎的微光聚在一起，就成了照亮整个社会的暖意，我们这代人常说“哪有什么岁月静好，不过是有人替你负重前行”，现在我们慢慢发现，我们自己也可以成为那个负重前行的人，我们不用去做拯救世界的超级英雄，只要在自己能力范围内，守护好身边的人，守护好我们生活的这片土地，就是这个时代最好的守护者，当每一个普通人都愿意站出来，我们的社会，就会越来越暖,越来越有力量。