作为常年泡在互联网的游戏自媒体,我见过各种各样奇葩的“抽卡机制”,从手游限定池到直播福袋,本来以为我已经对各种“非酋体验”免疫了,直到我那个济南大学读文学院的发小阿泽,开学第一天找我吐槽,我才知道:原来当代大学生最刺激的抽卡,从来都不在手游里,而是在学校的教务管理系统里,2024年秋学期的抢课大战刚结束不到半个月,阿泽他们宿舍的非酋还在哀嚎,欧皇已经在出闲置的高分公选课位置了,聊了一下午我才发现,济大的教务管理系统,简直就是一款活了十几年的老网游,bug不少,槽点一堆,但偶尔也能给你整点惊喜,完全就是济大学子四年大学生活里,最特殊的共同记忆。

抢课就是抽限定卡池,非酋连保底都没有
阿泽今年大三,刚好到了要攒公选课学分的阶段,早在开学一周前,他就做好了全方面准备:目标是全校闻名的“水课高分”张老师的《经典电影鉴赏》,这门课一共120个名额,每次开抢半小时就空,给分宽松,期末只需要写一篇八百字观后感,不点名,是历届济大学子公选课的top1选择,相当于手游里的限定SSR,谁能抢到谁赚一年。为了这次“抽卡”,阿泽提前十分钟就坐在了电脑前,把手机端的济大教务系统也登录好了,特意把宿舍wifi切了自己的有线网,生怕延迟拖后腿,还拉着宿舍三个室友一起倒计时:“五、四、三、二、一,点!”,四个人同时点击了“确认选课”,接下来的十秒钟,就是考验血统的时刻:阿泽的电脑屏幕直接转起了圈圈,转了半分钟跳出来一行字“系统繁忙,请稍后重试”,再刷新直接502错误;对面床的小宇,也就是他们宿舍常年抽欧气的家伙,屏幕直接跳出来“选课成功”,不仅中了《经典电影鉴赏》,连第二志愿的《中国茶文化》也拿到了名额,当场就被三个人围起来蹭欧气。
等阿泽好不容易重新挤进去系统,120个名额已经全灰了,第二志愿第三志愿也全没了,翻遍了剩下的公选课列表,只剩下一门要求每周刷两万字阅读材料的线上慕课,和一门名字听都没听过的《宗教文化概论》,他欲哭无泪的说:“我这比手游抽卡还非,手游至少八十抽保底,济大教务系统保底都不给我一个能上的课”。
这种情况其实不是今年才有,我翻了一下济大贴吧、知乎,几乎每学期开学,都能刷到一堆吐槽济大教务管理系统抢课卡的帖子,有意思的是,早在2023年下半年,济南大学就官宣启动了智慧校园整体升级项目,其中就把教务管理系统更新放到了核心位置,当时一众学生还在评论区欢呼,说终于不用再抢课卡成狗了,结果到了2024年秋学期抢课,还是熟悉的配方熟悉的卡,这事也上了济南大学本校的校园热搜,不少学生调侃“升级是官宣了,新系统不知道还在哪个服务器难产”。
结合教育部2024年年初刚发的《关于推进普通高等学校智慧教务建设的指导意见》,里面明确要求各大高校要在2025年底前,完成教务系统的升级优化,重点解决抢课卡顿、功能不全这些学生反映强烈的问题,这么看来,济大的进度确实比要求慢了半拍。

除了抢课,日常功能全是地狱难度副本
如果你以为济大教务管理系统只有抢课卡,那可就太天真了,阿泽给我列了一堆槽点,每一个都是济大学子共同的噩梦,用游戏圈的话来说,就是你只是想做个日常任务,结果给你整成了地狱难度副本,动不动就卡关,还得找GM(教务处老师)才能通关。第一个槽点就是强制评教,和很多高校一样,济大要求学生期末必须给所有任课老师评教,不然不能查成绩,本来这个制度没问题,问题出在操作上:济大教务系统的评教,每门课都要填二十多个选择题,从教学态度打到教学效果,不能一键全评,必须一个一个选,评完一门要等三五秒加载,要是中途刷新或者卡退,之前评的所有内容全部清空,得重新来一遍,阿泽说他大一下学期那次评教,印象特别深:那天他十点半才开始评,评到第十门课的时候,宿舍十一点准时断电,电脑直接关了,他只好拿手机端接着评,手机端更卡,选一个选项转半分钟,折腾到快十二点才全部评完,那天他本来还担心自己高数挂了,没法查成绩急的满头汗,最后评完直接困的倒头就睡。
第二个槽点就是查排名太麻烦,现在很多高校的教务系统,学生登录进去就能直接看到自己的专业绩点排名,不管是保研还是评奖,直接看就行,但是济大的老教务系统,根本不显示排名,你要想知道自己排第几,必须把所有课程的学分、绩点一个个抄下来,自己手动算,算错了都不知道,阿泽说他们专业去年有个学姐,保研算绩点的时候,自己算错了0.1,差点错过保研名额,最后还是找学院老师重新核的分,折腾了好几天才弄对,还有更离谱的,去年阿泽他们班一个叫晓彤的女生,申请台湾的交换生,要求当天下午五点之前上交盖了章的纸质成绩单,她从两点开始就在教务系统申请导出,结果导出的pdf一直乱码,换了三个浏览器都不行,找了校园网网管也解决不了,最后四点二十了还没弄好,急的快哭了,最后跑到教务处办公楼,找老师从后台导出来才打印好,刚好踩着点交上去,差五分钟就错过机会了。
还有请假调课这些基础功能,阿泽说现在别的学校早就实现线上审批了,辅导员手机上就能批,济大的老系统线上审批动不动就流程卡住,导员半个月都收不到申请,最后还是得自己跑导员办公室签字,等于线上功能是个摆设,该跑的步一步都少跑不了。
偶尔也有真香时刻,这些功能真的救过人
聊了一下午槽点,阿泽也承认,济大教务管理系统虽然毛病多,但是这么多年也在慢慢变好,不少新功能加进去之后,确实给学生省了不少事,甚至还有过救了人前途的真香时刻。阿泽给我举了个例子,他的直系学姐静静,2020级的,去年考研进了山东大学的复试,要求三天之内寄出去盖了学校公章的官方成绩单,那时候静静已经在深圳实习了,根本买不到当天回去的票,要是放在十年前,必须本人回学校找学院签字盖章,来回就得三四天,肯定赶不上截止日期,这次就是靠济大教务系统新加上的“线上成绩单申请”功能,静静在手机上填了申请,交了邮费,教务处第二天就把盖好章的成绩单寄出去了,刚好赶在复试前寄到山大,最后静静顺利上岸,还特意在朋友圈说,要不是教务系统这个新功能,她真的就和目标院校失之交臂了。

还有抢课的候补机制,也是前几年加上的,阿泽这次虽然抢课没中,但是选了候补,结果开学第三天,就收到了系统通知:有同学退了《经典电影鉴赏》的名额,他自动顶上了,当时他直接在宿舍跳了起来,这不就是抽卡歪了之后,官方给你补发了一个保底SSR吗?换做以前没有候补的时候,你得天天刷教务系统看有没有人退课,刷好几天都不一定能捡到,现在自动候补,省了不知道多少事。
还有这学期刚加上的期末考位查询功能,阿泽说以前期末考,你得自己去教学楼下贴的考场榜找自己的名字,几百个名字翻半天,找不到还容易迟到,现在教务系统直接把考场位置列出来,还能导航到教室,根本不用瞎找,还有考试提醒,会提前三天给你推微信通知,再也不会有人记错考试时间了,这些小改变虽然不大,但是确实能感觉到,系统是在慢慢往好的方向走的。
教务系统升级,别让学生等太久
聊到最后,我也问了阿泽,对现在济大教务系统升级这件事怎么看,他说其实大家吐槽归吐槽,也知道换个新系统不是那么容易的,老系统用了十几年,有一大堆历史数据要迁移,还要调试,出一点错就是天大的事,但是大家盼新系统,真的是盼了太久了。我个人其实也这么觉得,现在很多人说不就是个教务系统吗,能用就行,折腾那么多干嘛?但我不这么认为,教务管理系统是一个学生从大一入学到大四毕业,每天都要用的工具,相当于学校给学生提供的最基础的公共服务,它的体验好不好,直接影响学生四年的大学体验,现在大家都用惯了微信支付宝这种丝滑的互联网产品,你给学生整个十几年前的老系统,抢课卡,评教麻烦,查个排名还要自己算,本来十分钟能做完的事,折腾一下午,这不是平白浪费学生的时间吗?学生的时间本来应该用来学习、实习、做科研,结果天天用来和老系统斗智斗勇,这有什么意义呢?
我特意去翻了济南大学官网的最新通知,2024年8月15号,济大教务处刚发了《智慧校园建设项目进展通报》,里面明确说了,新的教务管理系统已经完成了开发和需求调研,现在进入内部测试阶段,计划2024年底完成全功能测试,2025年春季学期正式上线,也就是说,再过半年,济大学子就能用上新系统了,阿泽看到这个消息的时候,还说“我还有一年多毕业,终于能赶得上体验一次不卡的抢课了”。
其实不止济南大学,国内很多高校的教务系统,都是这样的状态:老系统凑合用,新系统慢慢磨,学生年年吐槽,年年还是那样,但是最近这两年,从教育部的政策引导,到各个学校的投入,我们也能看到变化,越来越多学校开始重视学生的使用体验,愿意把钱花在这种基础的民生工程上。
说白了,大学的核心是学生,一切建设都应该围绕学生的需求来,一个不卡、好用的教务系统,比很多花里胡哨的面子工程有用多了,希望明年春天,济大的新教务系统能给大家一个惊喜,也希望所有高校的教务系统,都能少一点抽卡,多一点丝滑,别再让学生为了抢一节课折腾大半天了。
