今儿个，咱来聊聊QQ实名认证这档子事。前阵子，我不是琢磨着要用QQ钱包里的钱给游戏充个值嘛结果它愣是提示我要实名认证。那就整！

实名认证过程

我先是打开手机QQ，点开左上角那个圆圆的头像，进“QQ钱包”。

然后，在QQ钱包里面，我找到“设置”这个选项，点进去一看，就有个“实名认证”。

点进去之后，它让我选认证方式，我瞅瞅，有“绑卡认证”和“身份证认证”这两种。我想着绑卡认证应该更快些，就选这个。

就是填银行卡信息。我把卡号、姓名、身份证号、还有银行预留手机号，一股脑儿地输进去。这里可得注意，这手机号必须是你办这张银行卡时留的那个，要不然收不到验证码！

填完信息，点“下一步”，就等着收短信验证码。我把收到的验证码填进去，再点“确认”，就完事儿。

遇到的问题及解决

本来以为这就大功告成，结果，它还真给我来个“认证失败”！我当时就有点懵，这是咋回事？

我仔细回想一下，是不是哪儿填错？我又重新检查一遍，确认信息都没问题。那这是网络问题？

我把WiFi关，换成数据流量，又试一次，还是不行。这可把我给难住。

琢磨半天，我想着要不换个认证方式试试？于是我又回到选择认证方式那一步，这回我选“身份证认证”。

这回它让我上传身份证正反面照片。我把身份证拍得清清楚楚，上传上去。然后，又让我填写身份证上的信息，姓名、身份证号、有效期啥的，我都仔仔细细地填好。

填完之后，点“提交”，这回总算成！它提示我“实名认证成功”，我这颗悬着的心才算放下来。

经验总结

• 实名认证的时候，信息一定要填对，特别是身份证号、姓名、银行卡号这些，错一个数字都不行。
• 要是遇到“认证失败”，别慌，先检查信息有没有填错，再检查网络是不是通畅。
• 如果绑卡认证不行，就试试身份证认证，说不定就成。
• 实在不行的话还可以试试找QQ客服，寻求帮助。

这回QQ实名认证虽然中间出点小插曲，但还是顺利搞定。以后再用QQ钱包，就方便多！